Các nhà tiếp thị cam kết tự tử kinh doanh bằng cách bỏ qua hơn 50 người tiêu dùng, chuyên gia khẳng định

Anonim

Vancouver, BC (Thông cáo báo chí - ngày 21 tháng 11 năm 2011) - Boomers và cha mẹ của họ là hơn 110 triệu mạnh mẽ. Với sức mạnh chi tiêu hơn 2 nghìn tỷ đô la, họ giàu hơn 47 lần so với các đối tác trẻ hơn và chiếm 55% thu nhập tùy ý ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, phần lớn số tiền tiếp thị được dành cho người lớn từ 35 tuổi trở xuống. Ví dụ, tại Vương quốc Anh, một cuộc khảo sát gần đây cho thấy rằng 95% số tiền tiếp thị dành cho nhóm tuổi trẻ này. Colin Milner, một cơ quan hàng đầu trên thị trường 50+ và Giám đốc điều hành của Hội đồng quốc tế về lão hóa hoạt động (ICAA), một hiệp hội chuyên nghiệp dẫn dắt, kết nối và định nghĩa ngành công nghiệp lão hóa đang hoạt động.

$config[code] not found

Người tiêu dùng trên 50 tuổi hầu như vô hình trước các nhà tiếp thị, nhà nước Milner. Và khi các nhà tiếp thị tập trung vào nhóm này, 75% trong số họ bị điểm kém. Người tiêu dùng lớn tuổi nói rằng tiếp thị nhắm đến họ là bảo trợ và rập khuôn. Nói một cách đơn giản, nó không thể phản ánh giai đoạn sống của họ.

Các nhà tiếp thị có thể làm gì? Milner cung cấp năm lời khuyên:

1. Dành thời gian để hiểu đầy đủ về nhóm nhu cầu, ước mơ, mong muốn, kỳ vọng và khả năng của nhóm này.

2. Cam kết với thị trường bằng cách đảm bảo các sản phẩm, dịch vụ, nhân viên, triết lý và quy trình của bạn phù hợp với những gì nhóm này đang tìm kiếm.

3. Có thể nhìn thấy ở những nơi mà người lớn tuổi thường xuyên lấy thông tin của họ trên truyền hình, báo, Facebook, để kể tên một vài người.

4. Trở thành người ủng hộ người tiêu dùng lớn tuổi. Vì 95% các nhà tiếp thị không tập trung vào nhóm này, những người làm sẽ gặt hái được những phần thưởng đáng kể. Chiến dịch Dove Real Beauty là một ví dụ điển hình.

5. Tránh tẩy chay. * Cách Don Don đánh lừa người tiêu dùng bằng cách quảng bá các sản phẩm của Google vô dụng và đắt tiền hoặc tuyên bố rằng một sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ hướng đến ‘người cao niên nếu nó thực sự không phải là, Mitch Milner nói.

Điều gì sẽ là tác động của việc thực hiện những thay đổi như vậy? Một nghiên cứu của Nielsen đã thực hiện vài năm trước đây cho thấy, bằng cách bỏ qua Boomers, các nhà tiếp thị có thể bỏ lỡ khoảng 230 triệu đô la doanh số bán hàng tiêu dùng đóng gói, hoặc khoảng 55% tổng doanh thu tại Hoa Kỳ, ông Mil Mil nói. Tuy nhiên, điều ngược lại cũng đúng. Những người tập trung vào nhóm này theo cách có ý nghĩa sẽ giành được phần của họ trong công việc kinh doanh của người tiêu dùng cũ.

Cơ hội là chưa từng có, Cameron Milner nhấn mạnh. Các nhà tiếp thị và doanh nghiệp phản ứng thế nào có thể ra lệnh rất tốt cho tương lai của họ. Vào tháng 5 năm 2011, ICAA đã đưa ra một sáng kiến ​​đột phá để giúp đỡ. Được tạo ra để khuyến khích các quan điểm tích cực, thực tế hơn về sự lão hóa và thay đổi xã hội Nhận thức về sự lão hóa, Chiến dịch ICAA Thay đổi cách chúng ta Age® cung cấp cho các nhà tiếp thị và doanh nghiệp các công cụ để tiếp cận dân số già trong chương trình Lão hóa thương hiệu.Những công cụ này bao gồm các hướng dẫn giao tiếp ICAA, đặc biệt là dành cho các nhà truyền thông và tiếp thị, với các từ và cụm từ để tránh và / hoặc sử dụng một cách tiết kiệm và thay thế phù hợp; khuyến nghị hình ảnh; và các chiến lược để sử dụng khi chuẩn bị tài liệu cho người lớn tuổi. Phần một của những hướng dẫn này được đăng trong Bộ công cụ Lão hóa Rebranding có sẵn trong phần Truyền thông và nhà tiếp thị trên đường truyền hình trực tuyến tại

Về Hội đồng quốc tế về lão hóa tích cực (ICAA)

Hội đồng quốc tế về Active Aging® là hiệp hội chuyên nghiệp dẫn dắt, kết nối và định nghĩa ngành công nghiệp lão hóa hoạt động. ICAA hỗ trợ các chuyên gia phát triển các cơ sở, chương trình và dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người lớn trên 50. Hiệp hội tập trung vào lão hóa tích cực. Cách tiếp cận để giúp người cao tuổi sống trọn vẹn nhất có thể trong mọi khía cạnh của sức khỏe (ví dụ: thể chất, xã hội, môi trường, dạy nghề, trí tuệ, cảm xúc và tinh thần) Cung cấp cho các thành viên của mình giáo dục, thông tin, tài nguyên và công cụ.

Là một nhà giáo dục và người ủng hộ lão hóa tích cực, ICAA đã tư vấn cho nhiều tổ chức và cơ quan chính phủ, bao gồm cả Cơ quan Lão hóa Hoa Kỳ, Viện Lão hóa Quốc gia (một trong Viện Y tế Quốc gia Hoa Kỳ), Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ, Ủy ban Thượng viện đặc biệt của Canada về lão hóa, Ủy ban châu Âu và các bộ y tế của British Columbia, và Sống lành mạnh và thể thao.