Hãy để đối mặt với nó - đây là những gì chúng ta phấn đấu, phải không? Chúng tôi muốn được công nhận là một chuyên gia trong lĩnh vực của chúng tôi. Chúng tôi muốn khách hàng nhận ra chuyên môn của chúng tôi để họ sẽ tin tưởng chúng tôi với đô la của họ. Chúng tôi muốn các blogger và phóng viên xem chúng tôi như một chuyên gia để họ sẽ sử dụng như một nguồn và gửi lưu lượng theo cách của chúng tôi. Và, tất nhiên, chúng tôi muốn Google nghĩ rằng chúng tôi là một chuyên gia để nó sẽ mang lại đôi mắt mới và nhiều chuyển đổi hơn. Chúng tôi đã chiến đấu tất cả các trò chơi chuyên gia. Nhưng làm thế nào để chúng ta thực sự trở thành một?
$config[code] not found
Tôi thường hỏi các chủ doanh nghiệp nhỏ nên xây dựng chuyên môn trực tuyến như thế nào. Dưới đây là phiên bản mở rộng của câu trả lời tôi thường đưa ra.
1. Hãy khác biệt
Bước đầu tiên được biết đến như một chuyên gia đang được biết đến. Và để làm được điều đó, bạn cần phải nổi bật. Xác định những gì khác biệt hoặc một chút kooky về doanh nghiệp của bạn, và sau đó lấy nó từ mọi thứ có sẵn. Bây giờ, trước khi bạn phát điên, chỉ cần trở nên kỳ lạ là đủ. Bạn phải kỳ lạ theo cách phục vụ khán giả của bạn. Có gì lạ ở bạn giúp họ đạt được mục tiêu của mình? Làm thế nào để sự độc đáo của bạn làm cho bạn phù hợp hơn để phục vụ nhu cầu của họ? Đó điểm khác biệt của bạn.
Nếu bạn không biết POD của bạn là gì, hãy hỏi khán giả của bạn. Tại sao họ làm kinh doanh với bạn? Điều gì giữ họ trở lại? Bạn có thể ngạc nhiên với những gì họ nói với bạn.
2. Kể chuyện
Liên tục kể những câu chuyện về thương hiệu và ngành công nghiệp của bạn. Đây là cách mọi người sẽ kết nối với bạn và làm thế nào bạn sẽ trở nên đáng nhớ. Chia sẻ bản thân, nhận cá nhân và gắn kết lại với khách hàng của bạn Mục tiêu của bạn.
Từ góc độ thương hiệu - tạo nội dung cho thấy POD của bạn hoạt động. Kể những câu chuyện thể hiện cách bạn kinh doanh, đăng ảnh người tiêu dùng tương tác với sản phẩm của bạn. Hãy chắc chắn rằng các mục này dễ dàng để tìm và chia sẻ. Tạo ra những câu chuyện về ngành của bạn bằng cách tạo ra các nhân vật trong số những người chơi lớn nhất, nêu bật các vấn đề và thiết lập thương hiệu của bạn làm giải pháp. Nếu bạn không nhìn vào cách kết hợp việc kể chuyện vào hoạt động tiếp thị của mình, thì bạn sẽ khiến mọi người khó nhớ tên của bạn hơn và những gì bạn nói về.
3. Xây dựng mối quan hệ
Trở thành một chuyên gia mạng. Nếu bạn biết ai đó nên biết người khác, hãy kết nối họ. Nếu có một blogger có radar mà bạn muốn truy cập, hãy kết nối với họ. Nhận xét trên blog của họ và đưa ra một lời khuyên hữu ích, giúp họ giải quyết vấn đề mà họ đang giải quyết, kết nối họ với một người trong mạng của bạn mà bạn nghĩ họ nên biết. Dần dần những hành động của người thiện chí này sẽ giúp bạn tạo ra những mối quan hệ mạnh mẽ mà bạn sẽ có thể tận dụng trong tương lai. Hãy tốt đẹp và hữu ích cho mọi người bạn gặp. Một phần bởi vì sẽ đến lúc mà sự hào phóng của bạn sẽ được đền đáp, và, bởi vì nó chỉ là một cách tốt để có được.
4. Nói về ngành của bạn, không phải bản thân bạn
Viết nhiều hơn về ngành công nghiệp của bạn và thế giới xung quanh bạn hơn là về sản phẩm hoặc dịch vụ của riêng bạn. Nếu ai đó quan tâm đến việc tìm hiểu về dịch vụ sản phẩm của bạn, họ có thể tự tìm thông tin đó. Thay vào đó, hãy khơi gợi sự quan tâm của họ bằng cách nói chuyện một cách thông minh về những điều họ quan tâm. Nếu bạn bán công nghệ liên quan đến màu xanh lá cây, hãy tập trung vào các vấn đề mà khán giả của bạn đam mê và chia sẻ lập trường của bạn. Thiết lập bản thân như một nhà lãnh đạo tư tưởng và trở thành một phần của các cuộc trò chuyện đang diễn ra xung quanh. Bạn càng thấy nhiều vấn đề về các vấn đề chính liên quan đến ngành của mình, bạn sẽ càng nhận ra mình là một chuyên gia bởi những người xung quanh.
5. Được nhìn thấy
Một khi bạn xác định những gì bạn muốn được biết đến, được nhìn thấy nói về nó. Don mệnh là một bông hoa tường. Blog khách trên các trang web khác, tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tuyến, tham dự hội nghị, và đưa ra ý kiến và ý kiến của bạn bất cứ nơi nào bạn có thể. Bạn có thể ngạc nhiên khi biết bao nhiêu về việc trở thành một chuyên gia, thực sự là về việc được nhìn thấy nói về những thứ khác. Nó có phần buồn khi chỉ ra nhưng bạn càng nhìn thấy nhiều, mọi người sẽ càng thích thú khi đặt bạn lên bệ.
6. Hiển thị kết quả
Tất nhiên, bạn sẽ phải có khả năng làm nhiều việc hơn là chỉ nói chuyện. Bạn cũng cần phải chứng minh muối của mình bằng cách hiển thị kết quả của bạn. Đăng các nghiên cứu trường hợp cho thấy cách bạn đã giúp Khách hàng X tăng doanh thu của họ lên 200 phần trăm trong năm họ làm việc với bạn. Gửi lời chứng thực của khách hàng giải thích cách sản phẩm của bạn làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn. Ghi lại thành công của bạn và chia sẻ nó dưới dạng những lời khuyên và chiến thuật hữu ích mà người khác có thể học hỏi. Thu thập thông tin và chia sẻ nó với toàn bộ ngành công nghiệp của bạn để mọi người đều có thể hưởng lợi từ nó.
7. Tiếp tục học
Một khi bạn đạt được một mức độ thành công nhất định, sẽ rất dễ dàng để tiếp tục nói về những gì bạn đã làm thay vì làm những thứ mới. Rắc rối với điều đó cuối cùng là bạn sẽ hết những thứ để nói hoặc những chủ đề bạn muốn nói (tức là những điều cũ tương tự) về won đã trở nên có giá trị nữa. Trong nỗ lực của bạn để được coi là chuyên gia, đừng quên tiếp tục tìm hiểu những gì bạn đang cố gắng để trở thành một chuyên gia. Đó là cách bạn sẽ mở rộng sự lãnh đạo trong suy nghĩ của mình, đó là cách bạn sẽ tiếp tục được mời trở lại bàn và cuối cùng, bạn sẽ có thể phục vụ khách hàng tốt hơn như thế nào. Bạn có thể được coi là một chuyên gia tất cả những gì bạn muốn - nếu bạn có thể sao lưu nó, cuối cùng, khách hàng của bạn sẽ nhận ra và rời bỏ bạn.
8. Hãy khiêm tốn
Chống lại sự thôi thúc uống Kool-Aid của riêng bạn bằng cách tập trung vào việc trả lại cho người khác. Thay vì vỗ nhẹ vào lưng, thay vào đó hãy nhấc người khác lên. Không chỉ giúp bạn trở thành một người hấp dẫn hơn, bạn còn có thể xây dựng các kết nối có giá trị mà bạn sẽ có thể sử dụng trong tương lai. Bởi vì không ai trở thành một chuyên gia về chính họ. Họ làm điều đó với sự giúp đỡ của mọi người xung quanh.
Trên đây là những lời khuyên tôi sẽ đưa ra cho bất cứ ai cố gắng tăng chuyên môn trực tuyến của họ. Tôi nhớ cái gì?
Hình ảnh doanh nhân qua Shutterstock
12 Bình luận
