Một đồng nghiệp năng nổ có thể có nhiều hình thức, từ một người cố gắng kiểm soát cuộc trò chuyện hoặc gặp gỡ cho đến người đảm nhận các nhiệm vụ ngoài mức trách nhiệm của anh ta hoặc chỉ là sự thù địch đơn thuần. Trong bất kỳ hình thức nào, làm việc với một đồng nghiệp tích cực có thể có nhiều tác động tiêu cực. Một số đồng nghiệp trải qua căng thẳng về tinh thần và cảm xúc, có thể bị bệnh về thể chất hoặc thậm chí quyết định rời bỏ công việc mà họ đã từng hào hứng. Bằng cách sử dụng một vài chiến lược chính, bạn có thể quản lý và giảm thiểu các vấn đề tại nơi làm việc này.
$config[code] not foundChống lại phản ứng
Khi làm việc với một đồng nghiệp hung hăng, phản ứng tồi tệ nhất là phản ứng ngay lập tức và với cảm xúc mãnh liệt. Mọi người có xu hướng nói những điều họ hối tiếc khi họ bị xúc phạm hoặc tức giận. Hít thở sâu và đếm đến 10 trước khi phản ứng. Yếu tố đơn giản của thời gian có thể giúp làm dịu cảm xúc và tăng tính khách quan của bạn, cho phép bạn phản ứng với sự phán đoán tốt hơn. Cho dù đó là trong một cuộc họp hoặc trên hành lang văn phòng, hãy đưa ra quyết định rằng bạn sẽ không trả lời các bình luận mà không hít thở sâu và tự cho mình 10 điểm.
Ghi chú
Nếu các tương tác tiêu cực với một đồng nghiệp tích cực là một sự kiện thường xuyên, hãy ghi lại chúng một cách chi tiết. Ngay cả khi bạn không chia sẻ thông tin này với bất cứ ai ngay lập tức, hãy ghi chú chi tiết về những gì đã xảy ra. Lưu ý về thời gian, ngày tháng và địa điểm xảy ra sự cố cũng như các kết quả tiêu cực cụ thể, chẳng hạn như khiến bạn không hoàn thành nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ. Những lưu ý này có thể có giá trị khi thực hiện trường hợp của bạn cho người quản lý hoặc nhân sự. Suy nghĩ về tài chính cũng như tình cảm. Xem xét chi phí cho tổ chức, chẳng hạn như mất năng suất khi giao dịch của bạn với một đồng nghiệp năng nổ khiến bạn và những người khác tụt hậu trong công việc.
Tìm kiếm một số bối cảnh
Trong một chuyên mục "Tâm lý học ngày nay", chuyên gia truyền thông Preston Ni khuyên bạn nên phân biệt giữa người và vấn đề. Tiếp cận các mối quan hệ căng thẳng bằng cách tập trung vào vấn đề, thay vì cá nhân, có thể làm giảm xung đột. Ví dụ, hãy cân nhắc câu nói: "Tôi biết bạn có điều gì đó quan trọng để nói, nhưng tôi nghĩ cuộc trò chuyện này đang trở nên hơi nóng. Chúng ta có thể tập hợp lại sau hôm nay để nói về vấn đề này một khi chúng ta có thời gian để nghĩ về nó không?" Bằng cách tránh xa các cuộc tấn công cá nhân, bạn có thể thu hút được nhiều sự hợp tác và có thể cải thiện mối quan hệ.
Kể câu chuyện của bạn tốt
Theo Dự án Sức khỏe và Cuộc sống làm việc tại Đại học bang Arizona, nhiều nạn nhân tại nơi làm việc phải đối mặt với sự hoài nghi từ đồng nghiệp và người quản lý khi cố gắng giải quyết xung đột đang diễn ra với đồng nghiệp và bị coi là "nhân viên có vấn đề". Để tránh tình trạng khó xử này, hãy xem xét một vài chiến lược khi bày tỏ mối quan tâm của bạn với nguồn nhân lực hoặc quản lý. Giữ bình tĩnh và sáng tác, nói bằng giọng nói đều đều và giữ cảm xúc của bạn trong tầm kiểm soát. Bạn phải có thể sao lưu các khiếu nại của mình bằng các chi tiết cụ thể về hành vi của một đồng nghiệp năng nổ và cách nó đã ảnh hưởng đến cuộc sống công việc của bạn. Cuối cùng, cho thấy rằng bạn có thể đồng cảm với tình huống bằng cách nói rằng bạn có thể hiểu tại sao đồng nghiệp của bạn đôi khi có thể phản ứng theo cách này, mặc dù điều đó không thể tha thứ được. Cuối cùng, hãy nhắc lại những điểm mạnh của bản thân như kiên nhẫn, giải quyết vấn đề hợp lý và mong muốn giảm căng thẳng không cần thiết ở nơi làm việc.
