Nó không phải là hàng ngày mà bạn có thể phỏng vấn một người quản lý giáo sư Tom Peters gọi là một người biểu diễn siêu sao.
Peters đang đề cập đến Larry Janesky, CEO của Basement Systems. Larry điều hành một doanh nghiệp giữ cho các chủ nhà tầng hầm khô ráo. Nhưng nếu bạn hình dung ra Larry trong quần yếm cài đặt cống thoát nước Pháp, thì đó không phải là anh ta. Không phải là anh ấy đã từng bị bẩn tay trong quá khứ. Nó chỉ là anh ấy có trách nhiệm khác bây giờ. $config[code] not foundPeters gọi tầng hầm chống thấm là một ngành công nghiệp trần tục. Những người khác sẽ thẳng thừng hơn và gọi nó là một doanh nghiệp tăng trưởng thấp, lợi nhuận thấp, đầy đau đầu.
Larry gọi đó là cơ hội. Thấy chưa, tất cả trong bạn quan điểm.
Anh ấy đã phát triển doanh nghiệp từ những khởi đầu khiêm tốn như một nhà thầu vào đầu những năm 1990, lên tới 50.000.000 đô la hàng năm, với 150 nhân viên.
Gần đây tôi đã phỏng vấn Larry. Tôi mong đợi một cuộc phỏng vấn thẳng. Thay vào đó, tôi đã nhận được một cách nâng cao, hãy làm những điều khác biệt và thực hiện cuộc phỏng vấn của họ. Tôi cảm thấy có động lực sau đó. tôi nghĩ là bạn cũng sẽ.
Larry Janesky đưa ra năm nguyên tắc để điều hành doanh nghiệp của bạn bằng cách:
- Cải thiện bản thân để cải thiện công ty của bạn
- Tìm kiếm cơ hội ở sân sau của bạn
- Để bán, đầu tiên giáo dục khách hàng
- Bất kể ngành nghề của bạn, hãy là một công ty tri thức
- Mang lại những điều tốt nhất cho nhân viên
Chúng ta hãy nhìn vào từng người trong số năm người và những gì anh ta nói về họ.
1. Cải thiện bản thân để cải thiện công ty của bạn
Chất lượng của một doanh nghiệp nhỏ phụ thuộc vào chất lượng của chủ sở hữu Những suy nghĩ của chủ sở hữu. Theo ông Larry, một doanh nghiệp nhỏ là sự phản ánh suy nghĩ của chủ sở hữu. Ông nói, chủ Như là chủ sở hữu nghĩ, vì vậy kinh doanh đi. Tôi thấy rằng bạn phải làm việc chăm chỉ hơn cho bản thân, hơn là kinh doanh. Quan trọng hơn nhiều so với việc làm, là biết bạn nên làm gì, để bạn không phải quay bánh xe mãi mãi.
Ông bắt đầu nghe sách âm thanh kinh doanh hơn 20 năm trước. Anh ấy nói, tôi nhìn xung quanh và nghĩ, nếu người khác làm được thì tôi cũng làm được. Tôi chỉ cần học những gì họ biết.
Anh ấy thậm chí còn bắt đầu loạt mẹo mẹo tự cải thiện động lực của riêng mình có tên Think Daily. Tôi đang cố gắng khuyến khích nhân viên của mình và những người khác suy nghĩ về cuộc sống của họ.
2. Tìm kiếm cơ hội ở sân sau của bạn
Bạn có cảm giác rằng Larry Janesky sẽ thành công ở bất kỳ ngành nào, bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào.
Sau khi tốt nghiệp trung học, anh bắt đầu xây nhà. Ngôi nhà cuối cùng anh xây dựng có một vấn đề nước nhỏ dưới tầng hầm, và đó là cách anh bước vào ngành chống thấm tầng hầm.
Lúc đầu, kinh doanh chậm. Chúng tôi đã làm rất nhiều trong cách sản xuất và không thể thu hút các đại lý. Sau đó vào năm 1994, chúng tôi đã có một bước đột phá sản phẩm lớn cho một hệ thống thoát nước mà tôi đã được cấp bằng sáng chế. Khi các đại lý nhìn thấy hệ thống, họ chạy đến.
Anh nói, bạn không phải săn lùng cơ hội. Có nhiều cơ hội ở mọi nơi bạn đứng.
3. Để bán, đầu tiên giáo dục khách hàng
Hệ thống tầng hầm bán thông qua mạng lưới 300 đại lý trên toàn quốc. Vì vậy, họ phải làm hài lòng các đại lý của họ, nhưng cũng làm hài lòng người tiêu dùng cuối cùng.
Công ty hoạt động trên một cái bắt tay với các đại lý - họ không cố gắng ràng buộc các đại lý bằng các hợp đồng. Thay vào đó, một người khác nói rằng, chúng tôi giữ cho họ hạnh phúc. Họ chỉ trả tiền cho sản phẩm, nhưng chúng tôi cung cấp cho họ rất nhiều thứ khác miễn phí, bao gồm đào tạo, tư vấn kinh doanh, hỗ trợ tiếp thị và phần mềm.
Đáng ngạc nhiên, một trong những bí quyết thành công trong bán hàng của họ trong ngành chống thấm là sách .
Larry đã viết 4 cuốn sách để giúp các đại lý thị trường. Anh ta nói, "' Khoa học tầng hầm khô Là cái chúng tôi sử dụng nhiều nhất. Các đại lý gửi nó cho triển vọng chủ nhà của họ. Điều đó cho thấy những kẻ này là chuyên gia - người thịnh vượng và nó giúp các đại lý cạnh tranh. Người tiêu dùng ngày càng hiểu biết hơn với Internet.
4. Bất kể ngành nghề của bạn, hãy là một công ty tri thức
$config[code] not foundHệ thống tầng hầm có 25 bằng sáng chế. Nhưng có lẽ tài sản trí tuệ đáng ngạc nhiên nhất là phần mềm của công ty. Phần mềm cho người tiêu dùng thấy tầng hầm của họ sẽ trông như thế nào với các sản phẩm được cài đặt. Larry gọi nó là một điều kỳ diệu.
Phần mềm Chúng tôi bắt đầu từ 10 năm trước với khái niệm phần mềm. Cá nhân tôi đã lấy PowerPoint và cố gắng biến nó thành những mô tả hoạt hình về những gì khách hàng sẽ nhận được. Nhưng chúng tôi cần một thứ gì đó mạnh mẽ hơn nhiều, anh ấy nói.
Vì vậy, 4 năm trước chúng tôi đã phát triển một chương trình phần mềm độc quyền. Có một phần gọi là tầng hầm của tôi và chúng tôi làm cho nó giống như tầng hầm của khách hàng, và chúng tôi hướng dẫn họ thêm các sản phẩm của chúng tôi vào tầng hầm của họ. Chương trình cũng tạo ra một đề xuất 4 trang cùng với hình ảnh về tầng hầm sẽ trông như thế nào với sản phẩm. Nó có thể được in ra ngay tại bàn bếp của chủ nhà với một máy in di động, hoặc gửi qua email cho chủ nhà, người sau đó in nó ra ngay tại đó. Bán hàng là tình cảm. Thẩm mỹ là tình cảm. Cho chủ nhà thấy tính thẩm mỹ, và bạn thực hiện việc bán.
5. Mang lại những điều tốt nhất cho nhân viên
Bạn muốn thuê người giỏi nhất có thể, chắc chắn. Nhưng quan trọng hơn thế, bạn muốn thiết lập một môi trường nơi họ có thể thành công.
Anh ấy tiếp tục: Một số nhân viên đã chuyển từ công việc này sang công việc khác trước khi họ đến đây, nhưng không bao giờ cảm thấy được trao quyền. Ở đây họ biết ý tưởng của họ có giá trị. Chúng tôi không khoan dung với những người tiêu cực hoặc những người tầm phào, những người khiến mọi người thất vọng. Chúng tôi có một cơ sở tuyệt vời và liên tục đầu tư vào nó, để mọi người cảm thấy tốt khi họ đi làm. Mọi người đều có khả năng đóng góp theo một cách riêng, nếu bạn chỉ cho phép họ làm điều đó.
Khi bạn có tinh thần thấp, đó là lỗi của người lãnh đạo. Bạn có thể đưa ra những điều tốt nhất hoặc tồi tệ nhất ở mọi người - bạn chọn.
42 Bình luận