Như người ta thường nói, ở đó, không có gì gọi là bữa trưa miễn phí. Khởi động và giao hàng thực phẩm Eat24 đã phát hiện ra điều này một cách khó khăn. Eat24 công khai tuyên bố sẽ rời Facebook gần đây. Nó chủ yếu thay đổi thuật toán Facebookfeed Newsfeed, điều khiển số lượng bài đăng không phải trả tiền mà các thương hiệu có thể chia sẻ với những người theo dõi họ. Nhưng về cơ bản, mạng xã hội đã phản hồi về mạng xã hội. Đây là cách mà nó sẽ diễn ra từ bây giờ.
$config[code] not foundTrong một bài đăng trên blog Eat24 chính thức, công ty đã đề cập đến Facebook như một người bạn gái hoặc bạn trai bị từ chối nhẹ nhàng, giải thích:
Khi lần đầu tiên gặp nhau, bạn đã khiến chúng tôi cảm thấy đặc biệt. Chúng tôi nói với bạn một trò đùa siêu hài hước về Sriracha và bạn nói với tất cả bạn bè của chúng tôi và sau đó mọi người sẽ cùng cười. Nhưng bây giờ? Bây giờ bạn muốn chúng tôi cho bạn tiền nếu chúng tôi muốn nói chuyện với bạn bè của chúng tôi. Bây giờ khi chúng tôi cho bạn xem một bức ảnh của một chiếc bánh taco được gói bằng thịt xông khói, bạn sẽ thấy tất cả giống như BẮT ĐẦU BÀI VIẾT NÀY! NHẬN THÊM BẠN B !!! Thay vì chỉ thích chúng tôi là ai.
Sau nhiều năm tiếp thị miễn phí, các doanh nghiệp như Eat24 đang tìm thấy Facebook đang bắt đầu hạn chế số lượng người theo dõi có thể thấy một bản cập nhật thương hiệu trên các Newsfeed của họ. Hơn nữa, cách duy nhất để đảm bảo người hâm mộ sẽ thấy Newsfeed của bạn trong những ngày này là cho họ truy cập trang Facebook của bạn. Bạn cũng có thể trả thêm tiền cho các bài đăng được tài trợ trên Facebook. Rõ ràng Facebook thích cửa số hai.
Mô hình hành vi này không chỉ đơn thuần là nhận thức về phía các nhà tiếp thị Facebook bất mãn. Một nghiên cứu gần đây của Ogilvy & Mather cho thấy các bài đăng trên Facebook của các công ty đã tăng từ 12% số người theo dõi của họ vào tháng 10 lên chỉ còn 6% trong tháng 2. Valleywag báo cáo Facebook đang lên kế hoạch để đảm bảo rằng không quá 1 đến 2 phần trăm của một bài đăng thương hiệu LỚN tiếp cận người theo dõi.
Facebook đã không giữ im lặng trong cuộc tranh cãi Eat24. Trong một bình luận trên trang Facebook Eat24, sau bài đăng, một trong những đại diện của Facebook, PR Brandon McCormick đã trả lời:
Đây Hey Eat24, đây là Brandon tại Facebook. Tôi đã rất bối rối khi đọc thư của bạn. Thế giới phức tạp hơn nhiều so với lần đầu chúng ta gặp nhau - nó đã thay đổi. Và chúng tôi đã từng thích những trò đùa của bạn về tacquitos và 420 nhưng bây giờ chúng không có vẻ gì là buồn cười. Có một số điều nghiêm trọng đang xảy ra trên thế giới và một trong những người bạn thân nhất của tôi vừa mới sinh con và một người khác chỉ chụp bức ảnh đẹp nhất về những chiếc bánh cupcake tự chế của anh ấy và điều chúng tôi nhận ra là mọi người quan tâm đến những điều đó hơn nữa. rằng chúng ta phải chia tay theo cách này bởi vì chúng ta nghĩ rằng chúng ta vẫn có thể là bạn - thực sự chúng ta làm. Nhưng chúng tôi hoàn toàn tôn trọng bạn nếu bạn cần một chút không gian.
Nó chắc chắn dễ dàng để thấy lý do tại sao các doanh nghiệp tức giận về việc Facebook thuyết phục họ đăng ký các trang quảng cáo và thu hút tất cả các tiếp thị miễn phí. Sau đó nhiều năm, khi công việc tiếp thị khó khăn đã được thực hiện, Facebook bắt đầu đòi tiền.
Valleywag chỉ ra rằng Facebook là một doanh nghiệp và cần phải có lợi nhuận. Nhưng chắc chắn các thương hiệu lớn quảng cáo thường xuyên trên Facebook phải quan tâm đến một số điều đó.
Con số thương vong thực sự là các doanh nghiệp nhỏ, với ngân sách quảng cáo bằng 0 và những người đã tạo ra vô số nội dung tuyệt vời cho Facebook hoàn toàn miễn phí. Những doanh nghiệp có thể cần tìm những cách khác để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ trong tương lai.