Một trong những xu hướng chính mà chúng ta đang thấy trong thị trường doanh nghiệp nhỏ là nhiều doanh nhân lớn tuổi hơn đang khởi nghiệp.
Một sự kết hợp của các yếu tố nhân khẩu học và xã hội là đằng sau điều này:
- sự già hóa của dân số ở hầu hết các nền văn hóa phương Tây;
- thay đổi cách làm việc (có ai nghỉ hưu ở tuổi 65 với chiếc đồng hồ vàng tục ngữ nữa không?);
- sự phát triển của các tổ chức hỗ trợ doanh nhân như SCORE và Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ; và
- sự sẵn có của công nghệ rẻ tiền, giúp việc khởi nghiệp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
David Wolfe, tác giả của Tiếp thị không già: Chiến lược tiếp cận trái tim và tư duy của đa số khách hàng mới và là tác giả của blog Tiếp thị không già xuất sắc, chỉ ra rằng khi mọi người già đi, họ trở nên chống lại các kỹ thuật tiếp thị truyền thống.
Đây là một khái niệm quan trọng đối với bất kỳ công ty nào tiếp thị B-to-B cho các doanh nghiệp nhỏ.
Khi bạn tiếp thị cho hầu hết các doanh nghiệp nhỏ, bạn thực sự đang tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ chủ nhân . Chủ sở hữu có thể là người ra quyết định chính cho bất kỳ giao dịch mua lớn nào.
Càng ngày, chủ nhân này càng có khả năng trưởng thành và dày dạn. Tương phản điều này với tiếp thị cho các tập đoàn lớn, nơi thông điệp của bạn cho cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được nhắm mục tiêu đến một người quản lý cấp trung (trẻ hơn và ít dày dạn hơn) có thẩm quyền mua hàng tương đương.