Bạn có thể chuẩn bị cho cửa hàng của mình cho kỳ nghỉ bằng cách trang trí lễ hội, phát triển chiến dịch tiếp thị qua email, tăng cường tối ưu hóa tìm kiếm địa phương và lên kế hoạch tấn công phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Nhưng một chiến thuật tiếp thị kỳ nghỉ có thể không có trên radar của bạn thực sự có thể mang lại hiệu quả cao: thư trực tiếp.
Thư trực tiếp ảnh hưởng đến việc mua hàng trong kỳ nghỉ cho 77 phần trăm người mua sắm, một nghiên cứu theo báo cáo của Epsilon. Để so sánh, chỉ có 41 phần trăm số người được hỏi nói rằng quảng cáo biểu ngữ trực tuyến ảnh hưởng đến quyết định của họ.
$config[code] not foundTại sao tình yêu cho thư trực tiếp? Những người được hỏi nói rằng thư trực tiếp thường bao gồm một số loại giảm giá. Họ có thể mất nhiều thời gian hơn để xem xét lời đề nghị hơn là trực tuyến. Rất nhiều người được hỏi thích nhìn vào các bưu phẩm một cách nhàn nhã. Và nhiều người nói rằng họ chỉ đơn giản nhận được quá nhiều email - thư trực tiếp cắt qua sự lộn xộn.
Tất nhiên, bạn không nên bỏ qua tiếp thị kỹ thuật số - 90 phần trăm số người được hỏi nói rằng họ sẽ lên mạng hoặc xem email của các nhà bán lẻ như một phần của việc mua sắm trong kỳ nghỉ của họ. Nhưng sự phổ biến đáng ngạc nhiên của thư trực tiếp có nghĩa là nó xứng đáng với cái nhìn thứ hai.
Tiếp thị kỳ nghỉ với thư trực tiếp
Dưới đây là sáu lời khuyên cho một chiến dịch thư trực tiếp thành công:
- Sử dụng danh sách gửi thư đúng. Nếu bạn có một danh sách gửi thư của các khách hàng hiện tại, đó là nơi tốt nhất để bắt đầu - bạn biết rằng họ rất quan tâm đến những gì bạn cung cấp. Bạn muốn nhắm mục tiêu cư dân gần đó? Chương trình Thư trực tiếp của Bưu điện Hoa Kỳ cho phép bạn nhắm mục tiêu người nhận theo mã ZIP, mức thu nhập và các đặc điểm nhân khẩu học khác, và có thể đơn giản hóa việc tạo và phân phối thư trực tiếp.
- Bao gồm một lời đề nghị. Ba phần tư số người tham gia khảo sát nói rằng họ có khả năng sử dụng các phiếu giảm giá họ nhận được trong thư - thậm chí nhiều hơn những người dự định sử dụng phiếu giảm giá nhận được qua email hoặc tìm thấy trực tuyến.
- Tạo cảm giác cấp bách. Ưu đãi nhạy cảm với thời gian có thể đưa khách hàng vào cửa hàng của bạn trong thời gian chậm hơn trong tuần. Chẳng hạn, tổ chức bán hàng vào Thứ Sáu Đen trước nhắm vào những khách hàng muốn tránh đám đông bận rộn, bán hàng vào giữa tuần hoặc các ưu đãi đặc biệt chỉ có sẵn từ 9 đến trưa.
- Bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Cho dù đó là Quà tặng miễn phí Bên trong hay hay. Hãy mang theo bưu thiếp này để giảm giá 40%, ngay lập tức, hãy làm cho nó rõ ràng những gì bạn muốn khách hàng về cách phần thư trực tiếp mang lại lợi ích cho họ và những gì bạn muốn họ làm tiếp theo.
- Don lồng quên những điều cơ bản. Có lần tôi đã nhận được một tấm bưu thiếp với một lời đề nghị mà tôi rất háo hức để hành động, nhưng tôi không thể tìm thấy tên doanh nghiệp ở bất cứ đâu trên mảnh! Thật khó tin nhưng có thật. Đảm bảo rằng phần thư trực tiếp của bạn bao gồm tên, địa chỉ của bạn (thậm chí có thể là một bản đồ nhỏ), số điện thoại, URL trang web và giờ làm việc.
- Theo dõi phản ứng. Yêu cầu khách hàng mang đến phần thư trực tiếp để nhận quà tặng hoặc giảm giá miễn phí là một cách tốt để theo dõi ai trả lời. Sau đó, bạn có thể đầu tư nhiều hơn vào các bưu phẩm cho những khách hàng trong tương lai.
Bạn nên sử dụng loại định dạng nào? Điều đó một phần được xác định bởi hình ảnh thương hiệu của bạn, nhưng đây là một số lựa chọn thay thế:
- Một lá thư - Thẻ quà tặng kèm theo hoặc Giấy chứng nhận quà tặng Kèm theo bên ngoài phong bì hầu như sẽ luôn khiến khách hàng mở nó. Thẻ quà tặng hoặc chứng nhận có giá trị cảm nhận cao hơn phiếu giảm giá - và khách hàng hầu như sẽ luôn chi tiêu nhiều hơn giá trị của thẻ quà tặng khi họ ghé thăm cửa hàng của bạn.
- Thẻ - Người tiêu dùng có xu hướng mở thẻ vào các ngày lễ, do đó, thiệp chúc mừng ngày lễ hoặc cảm ơn bạn vì thẻ kinh doanh của bạn (với giảm giá, chứng nhận quà tặng hoặc ưu đãi khác bên trong, tất nhiên) chắc chắn sẽ được mở.
- Một tờ rơi - Một tờ rơi một tờ đầy màu sắc, gấp ba lần và ghi địa chỉ ở bên ngoài, có thể có hiệu quả đáng ngạc nhiên cũng như không tốn kém. Nếu bạn sử dụng màu thu hút sự chú ý, nó sẽ nổi bật so với các bưu phẩm khác.
- Một tấm bưu thiếp - Bưu thiếp có thể là một cách đầy màu sắc để nổi bật trong gói. Tiền thưởng: Họ cũng rẻ hơn để gửi thư. Đầu tư vào cổ phiếu chất lượng và in bốn màu, cũng như đồ họa thu hút sự chú ý.
Nhận thêm lời khuyên thư trực tiếp.
Hình ảnh kỳ nghỉ qua Shutterstock
Kiểm tra Hướng dẫn tặng quà kinh doanh của chúng tôi để biết thêm lời khuyên về xu hướng kỳ nghỉ.
Thêm vào: Ngày lễ 1
