Với rất nhiều doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, không có gì lạ khi các nhà cung cấp CNTT lớn đang theo đuổi thị trường kinh doanh nhỏ.
Tạp chí CRN có một phần thú vị về những nỗ lực của Cisco trên thị trường và bán cho các doanh nghiệp nhỏ. Cisco sẽ cạnh tranh - ít nhất là một phần - chống lại các nhà cung cấp có giá thấp hơn bao gồm cả bộ phận Linksys của riêng họ.
Tôi nghĩ rằng Cisco đã có một cách tiếp cận rất thông minh đối với thị trường này (mặc dù tôi có thể là người duy nhất ngoài Cisco nghĩ như vậy - bản thân bài báo nghe có vẻ nghi ngờ). Cisco đã phân khúc thị trường doanh nghiệp nhỏ theo hành vi mua hàng - thay vì quy mô nhân viên và / hoặc quy mô doanh thu điển hình hơn. Tạp chí CRN nói:
$config[code] not foundCisco đang nhắm mục tiêu các phân khúc SMB đang tìm kiếm các bộ tính năng cao và giá trị cao, ông nói. Cisco chia thị trường thành bốn tầng: doanh nghiệp chấp nhận hoặc doanh nghiệp nhỏ hoạt động như doanh nghiệp; tiên tiến chấp nhận giá trị công nghệ và sử dụng nó như một lợi thế chiến lược; những người chấp nhận giá trị sử dụng công nghệ nhưng bị thúc đẩy bởi giá cả; và những người chậm trễ, các công ty của LTC áp dụng công nghệ vào cuối chu kỳ vì họ phải duy trì tính cạnh tranh. Theo nghiên cứu từ AMI Partners, 470.000 công ty loại doanh nghiệp bao gồm nhóm đầu tiên chiếm khoảng 45% chi tiêu CNTT hàng năm của SMB; 1,3 triệu công ty trong nhóm thứ hai, những người chấp nhận tiên tiến, chiếm khoảng 31% số tiền chi tiêu; 1,8 triệu công ty định hướng giá trong nhóm thứ ba chiếm 16% thị trường; và 3,6 triệu công ty trong nhóm latecomers chỉ chiếm 8% thị trường.
Các dịch vụ của Cisco Cisco SMB sẽ được nhắm mục tiêu vào hai nhóm đầu tiên, Mountford nói, trong khi Linksys nhắm đến nhóm thứ ba.
Chúng tôi có thể nói về một công ty 20 chỗ ngồi, và chúng tôi có, nhưng điều thực sự quan trọng là công ty đó rơi vào cấp nào, ông Mount Mountford nói. Một công ty dịch vụ tài chính 20 người sẽ yêu cầu công nghệ tinh vi hơn so với rửa xe với 200 người.
Trong khi đó, khi Cisco tiếp cận thị trường SMB từ phân khúc cao cấp, bộ phận Linksys của họ đang tiến lên từ cấp thấp. Linksys dường như đang chứng minh một triết lý mà tôi đã đề ra từ lâu: rằng việc đưa một sản phẩm công nghệ cấp thấp và đi lên thị trường sẽ dễ dàng hơn so với việc điều chỉnh một sản phẩm giá cao đầy đủ tính năng để di chuyển xuống thị trường.