Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ cho các doanh nghiệp, một phần vì nó cho phép khách hàng và các kết nối thực hiện một số công việc cho bạn. Nếu bạn là một doanh nghiệp có thể tận dụng các kết nối xã hội của bạn để chia sẻ thông tin về doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ có thể tiếp cận với khá nhiều người.
Phần khó khăn thực sự là khiến khách hàng của bạn đăng bài về doanh nghiệp của bạn. Đó là lý do tại sao chuỗi khách sạn ERICot bắt đầu chương trình Điểm cộng của mình. Điểm cộng cho phép các thành viên khách sạn của cộng đồng kiếm được điểm thưởng Marriott thực sự dựa trên hoạt động xã hội của họ, bao gồm tweet, tweet lại, bài đăng trên Facebook hoặc Instagram và đăng ký.
$config[code] not foundVì vậy, nếu một thành viên ở tại một trong các địa điểm của chuỗi đăng một bức ảnh về căn phòng của họ với chú thích đẹp, nó có thể chuyển thành Phần thưởng Marriott thực tế. Họ có thể sử dụng những Phần thưởng đó trong một lần lưu trú trong tương lai, thậm chí đăng nhiều hơn lên phương tiện truyền thông xã hội và tiếp tục chu kỳ.
Phó chủ tịch của Marriott Awards Rich Toohey nói với USA Today:
Khi chúng tôi bắt đầu nghĩ về những cách mới để cho phép thế hệ khách du lịch tiếp theo kết nối với những người khác và tham gia vào các phần thưởng, chúng tôi nghĩ rằng đây là một ý tưởng thú vị. Đó là một cơ hội tuyệt vời để họ tận dụng và tham gia bằng cách làm những gì họ đã làm.
Công ty đã chỉ định các giá trị điểm khác nhau cho các hoạt động khác nhau. Chẳng hạn, khách có thể kiếm được 25 điểm khi theo dõi tài khoản Instagram hoặc Instagram của khách sạn tham gia. Họ được phép tối đa bốn giao dịch mỗi ngày và tối đa 2.000 điểm mỗi tháng.
Mặc dù Marriott không phải là một doanh nghiệp nhỏ, nhưng khái niệm này có thể dễ dàng dịch cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Trên thực tế, các khách sạn và doanh nghiệp khách sạn khác đã bắt đầu đi theo khách hàng tiềm năng của Marriott. Kimpton Hotels and Restaurant vừa ra mắt Kimpton Karma Awards, một chương trình tương tự thưởng cho du khách cho các hoạt động khác nhau, bao gồm các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội.
Các doanh nghiệp trả tiền cho quảng cáo và các phương thức quảng cáo khác, vậy tại sao không đăng lại và bài đăng trên Facebook? Bao gồm loại hoạt động này trong chương trình Phần thưởng có vẻ như là một cách khá tốn kém để khuyến khích các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội đồng thời khuyến khích lòng trung thành của thương hiệu.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn đang tìm cách tăng cường sự tham gia của xã hội, sử dụng một loại chương trình tương tự sẽ đáng được xem xét.
Hình ảnh Marriott qua Shutterstock
Thêm trong: Twitter 13 Bình luận