Facebook (NASDAQ: FB) sắp hết hàng tồn kho quảng cáo, cảnh báo Mari Smith, chuyên gia về Facebook, tại Hội nghị Unbounce tháng trước. Khi trang web đã phát triển - nó đã vượt qua mốc 2 tỷ thành viên - Smith tin rằng nó đã đến thời gian để xem xét lại các mục tiêu tiếp thị trên Facebook của bạn trong năm 2017.
Tạo quảng cáo Facebook hiệu quả hơn
Trước tiên, để cải thiện kết quả quảng cáo trên Facebook của bạn, hãy nhớ mọi thứ bạn làm trên Facebook cần được tối ưu hóa để xem trên thiết bị di động, vì khoảng 90 phần trăm người dùng Facebook đang xem nền tảng trên thiết bị di động.
$config[code] not foundSmith nói, Cameron Nó khó khăn hơn trong việc cắt giảm mọi thứ ồn ào trên nền tảng xã hội, vì vậy bạn cần đánh giá lại những gì bạn muốn thoát khỏi Facebook và KPI của bạn (chỉ số hiệu suất chính). Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau: Bạn đang cố gắng tăng lượt thích, được tiếp xúc với Nguồn cấp tin tức hay tối ưu hóa phạm vi tiếp cận? Bạn thậm chí có đang đo những thứ đúng hay không? Là khán giả của bạn tham gia với quảng cáo của bạn, hoặc bạn đang lãng phí tiền mua quảng cáo Facebook?
Để có hiệu quả hơn trên Facebook, Smith nói rằng bạn cần phát triển một phương pháp tiếp thị gắn kết, bao gồm kế hoạch chăm sóc khách hàng sau bán hàng và chiến lược kết thúc. Chìa khóa, cô nói thêm, là đảm bảo cách tiếp cận của bạn được tích hợp. Có silo sẽ làm hỏng tiến trình của bạn.
Tin tốt, tất nhiên, là các doanh nghiệp nhỏ có sự linh hoạt để nhanh nhẹn hơn. Họ có thể nhanh chóng tạo ra một chiến lược gắn kết và khám phá những gì đang và đang làm việc cho họ trên nền tảng xã hội.
Smith cũng khuyên bạn nên tìm kiếm một số nền tảng trong cách bạn tiếp cận tiếp thị trên Facebook của mình. Một đầu, có những nhà tiếp thị dựa trên những con số chỉ nhìn thấy những con số, và ở đầu bên kia là những nhà tiếp thị dựa trên trái tim, những người chỉ nhìn thấy con người và cảm xúc. Cố gắng đạt được sự cân bằng, nhưng cảm xúc nổi bật là một cách hiệu quả hơn nhiều để tiếp cận người tiêu dùng.
Sau khi bạn xác định mục tiêu mới của mình (hoặc điều chỉnh mục tiêu ban đầu của mình), đó là thời gian để tìm hiểu sâu hơn về nội dung, Smith khuyên. Một sự hiện diện mạnh mẽ của Facebook bắt đầu với nội dung tuyệt vời. Và rất nhiều nội dung trong tương lai sẽ là video. Smith đã trích dẫn một nghiên cứu từ Buffer, một công ty quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho thấy các bài đăng video trên Facebook có được sự tham gia gấp ba lần so với các bài đăng thông thường. Ngày nay, hầu hết các bài đăng trên Facebook (khoảng 80 phần trăm, Smith nói) là các liên kết, trong khi 19 phần trăm là ảnh. Chưa đến một phần trăm là video, vì vậy cô tin rằng đây là thời điểm tốt để tham gia vào tầng trệt của sự thay đổi này và thiết lập mạng Facebook video của riêng bạn.
Ngoài ra, cô cho biết thêm, sử dụng các video có định dạng vuông (thay vì chế độ ngang) để có được nhiều lượt xem, lượt thích và lượt chia sẻ. Smith đã trích dẫn một thử nghiệm A / B mà Viện Jane Goodall đã tiến hành khi nó nhận được gần gấp đôi số lượt xem và hơn gấp đôi số lượt chia sẻ của Facebook từ quảng cáo video vuông.
Khi xây dựng chiến lược nội dung trên Facebook của bạn, Smith cho biết hầu hết các bài đăng trên Facebook là các thương hiệu, người ta hét lên để mọi người mua đồ của tôi. Thay vào đó, cô ấy khuyên bạn nên nghĩ về cây thường xanh - những bài viết có vẻ như mới trong tháng (hoặc thậm chí nhiều năm). Để tạo nội dung Facebook thành công, thông điệp của bạn cần phải:
- Năng lượng cao
- Khơi gợi cảm xúc,
- Được thiết kế để được xem với âm thanh tắt,
- Bao gồm các điểm nổi bật thứ ba thấp hơn,
- Bao gồm chú thích (sử dụng trình tạo phụ đề trên Facebook).
Mục tiêu của bạn, Smith nói, là tạo ra nội dung ngăn chặn ngón tay cái của Hồi giáo (nội dung mà Vượt phạm đủ tuyệt vời để ngăn chặn ngón tay cái của những người lướt web di động).
Smith khuyên các chủ doanh nghiệp nên tận dụng một số trong nhiều công cụ tồn tại để giúp bạn tạo nội dung nổi bật, bao gồm:
- BuzzSumo
- Đám đông
- Hoạt hình
- Sóng của Animatron
- Adobe Spark
Và, quan trọng nhất, cảnh báo Smith, bạn phải cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Trực tiếp Một vài bài viết hoặc phản hồi tiêu cực về công ty của bạn có thể phủ nhận tất cả những công việc khó khăn mà bạn đã đưa vào.
Ảnh Facebook qua Shutterstock
Thêm trong: Facebook