Nếu bạn đi đến một hội chợ hoặc lễ hội địa phương vào mùa hè, bạn có thể sẽ tìm thấy một số xe tải thực phẩm ở đó. Xe tải thực phẩm đã trở thành một cơn sốt ẩm thực trong vài năm qua. Và sự hồi sinh của họ một phần là do sự xuất hiện của truyền thông xã hội.
$config[code] not foundCác doanh nghiệp di động như xe tải thực phẩm cần một cách cảnh báo khách hàng đến địa điểm của họ. Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ hoàn hảo cho điều đó. Nó cho phép khách hàng và người hâm mộ theo cả nghĩa bóng và nghĩa đen theo các doanh nghiệp đến từng điểm dừng của họ.
Nhưng nó không nhất thiết phải dễ dàng như đăng ký và đăng vị trí của bạn vào ngày diễn ra sự kiện. Xe tải thực phẩm và các doanh nghiệp di động khác phải quản lý cẩn thận sự hiện diện của họ trên phương tiện truyền thông xã hội, thậm chí có thể cẩn thận hơn so với các loại hình kinh doanh khác.
Doanh nhân đã hỏi một số nhà cung cấp về những bí mật của họ cho một nỗ lực tiếp thị hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn muốn nghe chủ sở hữu xe tải thực phẩm chia sẻ lời khuyên phương tiện truyền thông xã hội cho các doanh nghiệp di động, không còn nữa. Có lẽ có một mẹo ở đây cho doanh nghiệp của bạn quá.
Phục vụ cho từng nền tảng
Nếu bạn sử dụng nhiều nền tảng truyền thông xã hội, bạn sẽ nhận thấy rằng mỗi nền tảng có một đặc sản khác nhau. Vì vậy, thay vì sử dụng chiến lược một kích cỡ phù hợp với tất cả, điều quan trọng là phải chơi theo sức mạnh của từng nền tảng.
Hãy suy nghĩ về cả khả năng của trang web và nhân khẩu học của nó. Nếu bạn đang cố gắng tiếp cận đối tượng trẻ bằng hình ảnh, Instagram có thể là nền tảng tiếp cận của bạn. Nếu bạn muốn chia sẻ các cập nhật chung với càng nhiều người càng tốt, Facebook có thể có lợi hơn.
Thi đua tốt nhất
Có khả năng những người chơi khác trong ngành của bạn đã chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội và sử dụng nó một cách hiệu quả. Mặc dù mỗi doanh nghiệp nên tạo ra chiến lược của riêng mình, nhưng nó có thể làm tổn thương để học những gì bạn có thể từ những người khác. Vì vậy, hãy xem những gì dường như đang làm việc cho các doanh nghiệp khác và xem xét nếu bất kỳ chiến lược nào trong số đó có thể làm việc cho doanh nghiệp của bạn.
Đối với các doanh nghiệp di động, có thể đặc biệt hữu ích để xem khi nào và cách người khác đăng bài về các sự kiện sắp tới của họ. Nếu các doanh nghiệp đăng ngày của một sự kiện, họ có nhận được nhiều phản hồi hơn so với những người đăng ngày hôm trước không? Những loại thông báo nào nhận được phản hồi tốt nhất và nhiều khách hàng nhất? Nhìn vào những gì người khác đang làm có thể giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi học tất cả những bài học khó khăn đó một cách khó khăn.
Theo dõi đề cập của bạn
Xe tải thực phẩm và các loại hình kinh doanh khác cũng có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như một công cụ kiểm soát chất lượng. Nếu bạn giám sát doanh nghiệp của bạn, đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội hoặc các thẻ được gắn thẻ, bạn sẽ thấy khách hàng thực sự nhìn thấy doanh nghiệp của bạn như thế nào.
Có thể bạn sẽ thấy một bức ảnh được chia sẻ từ một khách hàng của một đĩa thức ăn của bạn mà không phải là tiêu chuẩn của bạn. Sau đó, bạn sẽ biết rằng một sự thay đổi có thể là cần thiết. Phương tiện truyền thông xã hội có rất nhiều ứng dụng, nhưng bạn phải thực sự đọc những gì người khác nói nếu bạn muốn nhận được giá trị đầy đủ.
Tương tác
Nhìn chung, phương tiện truyền thông xã hội là về kết nối với mọi người. Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn có lượng người theo dõi khổng lồ, vẫn có những người thực sự đứng sau mỗi tài khoản đó. Nếu họ kết nối với doanh nghiệp của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, thì đó là vì họ thực sự muốn tương tác với bạn.
Chẳng hạn, Eric Silverstein của The Peached Tortilla, đã hết lòng cảm ơn từng khách hàng đã tham gia kinh doanh trên phương tiện truyền thông xã hội. Ông cẩn thận theo dõi tất cả những người đã đăng ký tại doanh nghiệp trên Foursquare, sau đó đích thân cảm ơn từng người trên Twitter. Anh nói:
Đây là cách tiếp cận chủ động mà hiệu quả. Khách hàng muốn nghe rằng bạn đánh giá cao doanh nghiệp của họ. Và bạn nên đánh giá cao việc kinh doanh của họ.
Hình: Facebook
10 Bình luận
