Quản lý hành động kỷ luật là một phần công việc của người giám sát hoặc người quản lý có thể gây ra xích mích giữa nhân viên và lãnh đạo. Nếu đó là trong mô tả công việc của bạn, hãy biết hoàn cảnh và bối cảnh trước khi bạn viết một cái gì đó có thể làm suy yếu thêm mối quan hệ giữa chủ lao động và nhân viên. Viết một tài liệu hành động kỷ luật bắt đầu bằng việc kiểm tra các quy tắc của công ty bạn và xác định thời gian thích hợp để tư vấn cho nhân viên. Sử dụng định dạng và loại hướng dẫn phù hợp để quản lý kỷ luật để duy trì mối quan hệ công việc của bạn và trở lại môi trường làm việc hiệu quả.
$config[code] not foundTham khảo ý kiến nhân sự
Trước khi bạn đặt bút ký, hãy ngồi xuống với nhân viên nhân sự của bạn để xem lại quy trình xem xét kỷ luật mà công ty đã áp dụng. Chủ lao động của bạn có thể có một quy trình liên quan đến người có thẩm quyền viết và quản lý các báo cáo kỷ luật và tư vấn. Ví dụ, một số nhà tuyển dụng trao quyền giám sát để đề nghị xử lý kỷ luật, nhưng chỉ người quản lý thực sự có thể chuẩn bị tài liệu, gặp nhân viên và yêu cầu nhân viên thực hiện các bước để cải thiện hiệu suất của mình.
Đừng lãng phí thời gian
Hành động kỷ luật nên nhanh chóng. Đừng để ngày hoặc tuần trôi qua mà không giải quyết các vấn đề liên quan đến hành vi hoặc hiệu suất tại nơi làm việc. Hãy là một nhà lãnh đạo hiệu quả, nhận ra vấn đề sớm trong khi họ vẫn dễ dàng giải quyết. Do đó, hãy hành động nhanh chóng - mặc dù không vội vàng - để thu thập suy nghĩ và quan sát của bạn. Ví dụ, nếu bạn chứng kiến một nhân viên rõ ràng vi phạm quy tắc an toàn, bạn phải giải quyết ngay lập tức vì bỏ qua nó có thể khiến nhân viên và các nhân viên khác bị tổn hại. Mặt khác, nếu nhân viên của bạn đến muộn vài phút một hoặc hai ngày, bạn không cần phải viết một báo cáo kỷ luật vì sự chậm trễ. Xác định xem có một mô hình vắng mặt và tham dự kém trước khi bạn nhảy súng và viết cho nhân viên. Nhưng ngay cả trong trường hợp này, nếu bạn nhận thấy nhân viên đến trễ một vài lần, hãy nhắc nhở anh ta rằng điều quan trọng là phải thông báo cho người giám sát hoặc người quản lý của mình rằng anh ta đi muộn vì đúng giờ và đáng tin cậy là những đặc điểm tăng cường mối quan hệ công việc.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingChỉ sự thật
Khi bạn đang viết biểu mẫu đánh giá kỷ luật, hãy hạn chế sử dụng các câu có vẻ quá giống ý kiến hoặc diễn giải cá nhân về hành vi hoặc hiệu suất của nhân viên. Kiểm tra hướng dẫn nơi làm việc hoặc sổ tay nhân viên của bạn để trích dẫn quy tắc chính xác mà nhân viên vi phạm. Nếu hành động kỷ luật không vi phạm cụ thể các chính sách tại nơi làm việc, hãy chứng minh bằng bằng chứng cụ thể về hiệu suất kém. Bao gồm các tham chiếu đến các đánh giá hiệu suất trong quá khứ hoặc các hành động kỷ luật trước đó cho cùng một vi phạm. Và chắc chắn tránh đưa ra bất kỳ phán xét nào về tính cách hoặc năng lực không liên quan đến công việc của nhân viên, chẳng hạn như, "Sue chỉ không xuất hiện để biết cách thức và thời điểm sử dụng thông thường."
Đằng sau những cánh cửa đã đóng
Nếu bạn tin rằng điều này sẽ trở thành một cuộc họp kỷ luật đặc biệt gây tranh cãi, hãy mời ai đó từ phòng nhân sự hoặc người quản lý khác tham gia cuộc trò chuyện. Sự khôn ngoan của bóng đá Vince Lombardi - khen ngợi công khai, chỉ trích riêng tư - là lời khuyên tuyệt vời cho các giám sát viên và quản lý điều hành hành động kỷ luật. Không bao giờ đưa ra cảnh báo bằng lời nói hoặc bằng văn bản tại trạm làm việc của nhân viên. Thật là hạ nhục và nhục nhã. Đặt phòng hội nghị để tiến hành một cuộc họp riêng hoặc mời nhân viên đến văn phòng của bạn. Khi bạn giao tài liệu, hãy đưa cho nhân viên một bản sao, yêu cầu anh ta ký vào đó và lên lịch theo dõi để theo dõi hiệu suất trong tương lai hoặc đo lường tiến độ. Nhắc nhở nhân viên rằng bạn là người giám sát của anh ấy và do đó, có thể truy cập để được hướng dẫn hoặc công cụ giúp anh ấy trở thành một nhân viên thành công và năng suất. Kết thúc cuộc họp của bạn trên một lưu ý tích cực.
