Trong quản lý của bất kỳ doanh nghiệp nhỏ, chủ doanh nghiệp phải đối phó với các quan liêu. Nó có thể là của riêng bạn. Nó có thể là một người khác.
Nhưng bạn phải học cách quản lý người đó mà mọi ưu đãi đều trái ngược với khuyến khích của bạn. Chủ doanh nghiệp nhỏ của bạn, Doppelganger, là một người Bureaucrat.
Quy tắc số một: Không bao giờ cho Bureaucrat một cơ hội để nói không.
Morton Blackwell, người sáng lập Viện Lãnh đạo, đã viết Luật về quy trình chính sách công có 45 điểm chính yếu như vậy. Chúng rất hữu ích cho bất cứ ai đối phó với những người hầu nghiền nát xúc xích của luật pháp, chính sách, quy tắc và reg. Tôi giữ một bản sao đóng khung gần bàn làm việc của mình - ngay cả khi bàn đó là một phần của Văn phòng Thống đốc. Nhưng Blogger doanh nghiệp của bạn không chỉ là Bureaucrat. Không có siree. Tôi là một Bổ nhiệm Quan chức. Ở đây, những gì tôi học được: Chính phủ và hầu hết mọi tổ chức đều có thứ mà nhà khoa học chính trị yêu thích của tôi sẽ gọi là nhiều điểm trách nhiệm. Đây là nơi mà bất kỳ bên liên quan hoặc người có ảnh hưởng chính hoặc máy ảnh truyền hình có thể phủ quyết một hành động. Bureaucrat học rất nhanh rằng vetoes sẽ đến nhanh và từ mọi hướng có tác dụng gây chết người lên bất kỳ chuyển động nào của Bureaucrat nói. Không có hình phạt cho không có quyết định. An toàn hơn cho một đơn giản Hãy nhớ rằng Bureaucrat của chúng tôi nằm trong một ma trận (một cấu trúc tổ chức; không phải bộ phim - mặc dù có vẻ như vậy). Anh ta có thể bị sa thải bởi một số ông chủ. Hoặc tệ hơn: làm việc quá 5 giờ chiều hoặc vào thứ bảy. Một số phận tồi tệ hơn cái chết. Ví dụ, chúng ta đã thấy các hoạt động bên trong của Bureaucrat trong môi trường sống tự nhiên của mình: Bão Katrina. Tôi đã tìm thấy một phương pháp đối đầu với giống chó này trong khu vực công hoặc tư nhân: Don mệnh. Thay vì thử các tùy chọn này, ba cách giải quyết khác của Bureaucrat: 1) Sử dụng bên thứ ba. Xem cách Quốc hội của chúng ta làm điều đó: Đóng căn cứ quân sự một củ khoai tây nóng (e)? Thành lập một ủy ban. Sợ các vấn đề xã hội gây tranh cãi? Hãy để Supreme quyết định. Người quản lý tốt tìm thấy bên thứ ba đó. Tìm bạn đó. Luôn luôn có một ai đó, một nơi nào đó sẽ đăng xuất hoặc gỡ bỏ dự án của bạn - với một mức giá. (Gọi cho tôi để biết giá.) 2) Có một số quan chức có thể là nhà vô địch cho dự án của bạn. Ở đây, cách bạn có thể xác định tập hợp con hiếm này: Hỏi họ xem họ có thích trò chơi trẻ con của ‘Whack-a-Mole hay không. Nếu người Bureaucrat sáng lên, cúi người và mỉm cười, hãy bắt đầu nhập ngũ. Nếu thời tiết chuyển sang nhiều mây, hãy đi bộ. Tìm ra Bureaucrat đặc biệt là khó khăn. Hãy suy nghĩ CIA và tuyển dụng gián điệp. 3) Hoặc yêu thích của tôi - chỉ cần tiến hành với sáng kiến của bạn, xử lý giấy tờ sau khi thực tế và cầu xin sự tha thứ. Lúc 4:55 chiều. Thứ Sáu là tốt nhất. Đó là Chủ doanh nghiệp nhỏ thông minh sử dụng Ma trận Một quy tắc, Ba tùy chọn để quản lý Quan chức.
