15 mẹo để làm chủ nghệ thuật gửi email lạnh

Một yếu tố quan trọng trong email lạnh mà bạn nên đưa vào để tăng cơ hội nhận được phản hồi là gì? (Vui lòng tham khảo một ví dụ nếu bạn có.)

Đây là những gì các thành viên cộng đồng YEC đã nói:

Giới thiệu về khách hàng

Một điều thú vị là chia sẻ tất cả các giải thưởng, tất cả các tiến bộ, tất cả các lý do tại sao họ nên chọn bạn hơn đối thủ cạnh tranh của bạn. Nhưng điều đó làm cho email về tôi cho tôi biết. Thay vào đó, hãy tập trung vào khách hàng, những gì bạn biết họ cần hoặc muốn hoặc tại sao sản phẩm của bạn phù hợp với họ. Tôi đã đọc các bài viết về công ty của bạn và cam kết của bạn đối với các sản phẩm Made in the USA, hãy nói chuyện về phạm vi phạm lỗi ~ Alisha Navarro, 2 Hound Design

Giữ nó ngắn và ngọt ngào

Bạn nên giải thích mọi thứ bạn muốn trong hai câu đầu tiên. Nghĩa đen là tất cả mọi thứ bạn thực sự muốn trong năm đến bảy từ đầu tiên. Điều này giúp người nhận dễ dàng có được mọi thứ bạn cần mà không lãng phí hàng giờ trong cuộc sống của họ. TIẾNG ~ Peter Daisyme, Hosting

Tìm điểm chung

Hãy thử và tìm một cái gì đó bạn chia sẻ với người bạn đang liên lạc. Trong trường hợp của tôi, tôi đã thành công khi kiểm tra LinkedIn và xem liệu họ có chia sẻ liên hệ, nhóm, sở thích hoặc đến từ cùng một trường đại học hay không. Đây là một cách dễ dàng để xây dựng mối quan hệ và có thể khiến họ đọc phần còn lại của email. Khăn ~ Andrew Thomas, SkyBell Technologies, Inc.

Giữ dòng tiêu đề dưới 50 ký tự

Thư MailChimp chia sẻ số liệu thống kê về những phẩm chất khiến email có khả năng được mở nhiều hơn và một điều dễ dàng mà bạn nên luôn đưa vào là dòng tiêu đề cần có từ 50 ký tự trở xuống. Điều này cũng buộc bạn phải cô đọng và thu hút sự chú ý của người nhận. Nếu bạn có thể nói điều gì đó thú vị và ngắn gọn, bạn có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của người nhận và tăng tỷ lệ mở. ED ~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

Don 195 Oversell

Không ai muốn bán một thứ gì đó ngay lập tức trong một email lạnh lùng - rất nhiều kẻ gửi thư rác có xu hướng làm điều này và bạn không muốn liên kết với họ. Cố gắng giới thiệu bản thân và làm một sân mềm mại, tập trung nhiều vào tương lai hơn bản thân bạn. Cuối cùng, không ai muốn đọc một bức tường văn bản trong một email lạnh lùng, vì vậy hãy giữ mọi thứ ngắn gọn và đơn giản! Tiết ~ Stanley Meytin, Sản xuất phim thật

Thêm giá trị đầu tiên

Cách tốt nhất để phát triển các mối quan hệ kinh doanh mạnh mẽ là chủ động nghĩ ra cách giúp đỡ người khác. Một email lạnh có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của người nhận nếu bạn tìm cách thêm giá trị cho họ trước. Bạn sẽ ngạc nhiên bởi bạn đã tự giúp mình nhiều như thế nào bằng cách nghĩ đến những cách đầu tiên để giúp đỡ người khác. Hãy ~ Doug Bend, Tập đoàn luật pháp uốn cong, PC

Đặt một câu hỏi

Không nhận được phản hồi từ một email lạnh? Hãy thử bao gồm một câu hỏi làm nổi bật kiến ​​thức của bạn về công ty người nhận và yêu cầu trả lời. Điều này sẽ làm cho email cá nhân hơn và bắt đầu tham gia vào cuộc trò chuyện. Bạn có thể thử hỏi liệu công ty có quan tâm đến việc đầu tư thời gian vào một chiến thuật kinh doanh mới hay không, và sau đó mời họ trả lời để có thêm thông tin về các dịch vụ của bạn.iết ~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

Công nhận Email lạnh

Mọi người đều biết một email lạnh lùng khi họ nhìn thấy nó - vì vậy hãy tránh xa bạn để trở nên giống người và thực tế khi làm như vậy. Một cách để làm điều này là bằng cách thừa nhận thực tế rằng trong khi nó có thể là một email lạnh lùng, bạn thực sự quan tâm đến phản hồi của họ. Làm cho mỗi người nhận cảm thấy truy nã. Bằng cách đó, họ thực sự cảm thấy như ý kiến ​​của họ có ý nghĩa gì đó với bạn, và hy vọng rằng nó sẽ thu hút được một câu trả lời.

Biến nó thành Win-Win

Đây có thể là một email lạnh, nhưng bạn không muốn nghe lạnh. Hãy cá nhân và nêu sự thật. Tại sao bạn liên lạc với họ? Những gì trong đó cho họ? Hãy nói rõ rằng bạn cung cấp một chiến thắng cùng có lợi. Nếu email là tất cả về bạn và những gì bạn cần, thì nó sẽ có vẻ ích kỷ. Hãy chắc chắn rằng email của bạn tập trung vào việc cung cấp giá trị bằng cách cho họ biết những gì bạn cung cấp và những lợi ích mang lại cho họ. Lọ ~ Nicole Munoz, Bắt đầu xếp hạng ngay

Hãy chắc chắn rằng bạn có đúng người

Bạn nên kết thúc email của mình bằng cách hỏi xem người nhận có phải là người chính xác trong công ty để xử lý yêu cầu của bạn không. Chẳng hạn, bạn có thể nói, ‘Nếu bạn là người thích hợp để thảo luận về vấn đề này, chúng ta có thể bắt đầu một cuộc gọi nhanh vào tuần tới không? Nếu không, bạn đề nghị tôi liên hệ với ai? Nghi phạm ~ Justin Beegel, Infographic World, Inc.

Tùy chỉnh phần giới thiệu

Tôi luôn tùy chỉnh dòng đầu tiên dựa trên nghiên cứu mà tôi biết về người đó. Ví dụ: nếu tôi biết rằng họ là một người hâm mộ Knicks, tôi sẽ bắt đầu bằng cách hỏi, 'Bạn có xem trò chơi Knicks vào thứ bảy không?' Hoặc 'Chúc mừng bạn đã nói chuyện tại hội nghị chăm sóc sức khỏe ở Phoenix!' Hoạt động như một cơ duyên. ~ Tamara Nall, Niche hàng đầu

Cho thấy bạn có thể giải quyết vấn đề

Bên cạnh âm thanh của con người và cá nhân, email sẽ nhanh chóng giải quyết một vấn đề và làm thế nào chúng ta có thể giúp giải quyết nó. Email không nên làm cho người nhận kết nối các dấu chấm - nó sẽ giúp họ dễ dàng nhìn thấy giá trị trong bất cứ điều gì đang được trình bày. Nếu người nhận thấy cách giao tiếp xa hơn sẽ giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn, họ sẽ muốn trả lời. ED ~ Angela Harless, AcrobatAnt

Đặt tên của họ trong dòng chủ đề

Khi tôi đặt tên của họ trong chủ đề, tôi nhận được tỷ lệ mở 83 phần trăm và tỷ lệ phản hồi 14 phần trăm. Khá phong nha so với hầu hết các email lạnh. Khác ~ Eric Siu, Single Grain

Đề xuất thời gian cụ thể để nói chuyện

Tôi dễ dàng hơn nhiều để thiết lập thời gian để nói chuyện với ai đó khi họ đề xuất khung thời gian mà họ có thể tự do nói chuyện. Nó loại bỏ sự trở lại và thiết lập thời gian làm việc cho cả hai bên. Ví dụ: Tôi rảnh vào ngày mai trong khoảng 3:00 chiều và 6:00 chiều EST. Xin vui lòng cho tôi biết khi nào bạn rảnh trong khung thời gian đó để đi qua dịch vụ mới của chúng tôi. Hãy ~ Jayna Cooke, EVENTup

Don mệnh Hãy tuyệt vọng

Hãy chơi nó thật tuyệt và tự tin dự án, không tuyệt vọng. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có giá trị và các mục tiêu thực sự có nhu cầu về nó, những nỗ lực của bạn sẽ phản ánh điều đó. Email lạnh hoặc chiến thuật bán hàng có vẻ quá háo hức hoặc tuyệt vọng có thể là một lá cờ đỏ lớn cho khách hàng tiềm năng. Nếu doanh nghiệp của bạn tuyệt vọng cho khách hàng, nó có thể tốt như thế nào? Rằng ~ Rich Palese, EvoJets

Email Marketing Ảnh qua Shutterstock