Mô tả công việc là công cụ có giá trị cho cả người sử dụng lao động và người lao động. Một bản mô tả công việc được viết tốt cung cấp một cái nhìn tổng quan chi tiết về vị trí này, có thể giúp sàng lọc trước khi tuyển dụng, phỏng vấn, đào tạo sau khi thuê và phát triển nhân viên liên tục. Không có mô tả công việc để tham khảo trong một cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng có thể gặp khó khăn trong việc cố gắng xác định xem một người có các kỹ năng và khả năng cần thiết để đảm nhận vai trò này hay không. Các công ty không sử dụng các mô tả công việc cũng có thể gặp phải hiểu lầm với nhân viên sau khi công việc được lấp đầy, nếu có sự khác biệt về các khía cạnh cụ thể của vai trò.
$config[code] not foundKỹ năng, giáo dục và trình độ
Một mô tả công việc tốt cung cấp một cái nhìn tổng quan về các kỹ năng, đào tạo và trình độ giáo dục cần thiết cho một vị trí. Điều này có thể bao gồm một khuyến nghị cho bao nhiêu năm kinh nghiệm được ưu tiên và loại bằng cấp hoặc chứng nhận là cần thiết cho vai trò. Có thông tin này tại chỗ cung cấp thông tin cho ứng viên tiềm năng mà họ cần trước khi nộp đơn và nó giúp nhân viên nhân sự hoặc người quản lý tuyển dụng nhanh chóng phân loại sơ yếu lý lịch và bỏ qua những tiêu chí không đáp ứng tiêu chí.
Tính cách con người
Mô tả công việc nên giải thích các loại đặc điểm cá nhân và chuyên nghiệp cần thiết cho một vị trí. Ví dụ, một công việc giảng dạy mầm non sẽ bao gồm các kỹ năng như sự kiên nhẫn, trong khi mô tả công việc dịch vụ khách hàng sẽ đòi hỏi những người giỏi và kỹ năng giao tiếp. Những nhân viên sẽ đọc bản mô tả công việc trước khi nộp đơn vào một công việc có thể xác định xem họ có loại tính cách cần thiết cho vai trò đó không.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTrách nhiệm công việc
Mô tả công việc bao gồm một danh sách các trách nhiệm của vị trí này. Điều này không chỉ bao gồm các trách nhiệm rõ ràng, mà cả các yêu cầu hậu trường. Ví dụ, một mô tả công việc cho một người phục vụ nhà hàng sẽ bao gồm các trách nhiệm cơ bản như chào hỏi thực khách, chuyển tiếp đặc biệt, nhận đơn đặt hàng và giao đồ ăn. Nó cũng có thể bao gồm các nhiệm vụ phụ trợ dành riêng cho cơ sở, chẳng hạn như nhiệm vụ làm sạch sau ca và cung cấp vật tư. Bao gồm điều này trong một mô tả công việc đảm bảo không có bất ngờ cho nhân viên một khi họ đã thuê.
Chuỗi các lệnh
Mô tả công việc chi tiết mô tả chuỗi lệnh nội bộ có liên quan đến vị trí riêng lẻ. Nó phác thảo ai là nhân viên báo cáo và ai là vị trí giám sát. Trong một số trường hợp, phần mô tả có thể mô tả chi tiết các tham số của quy trình tự quyết và quyết định của vị trí. Thông tin này giúp người xin việc có được một bức tranh về trách nhiệm của nhân viên quản lý trong vai trò và giúp làm rõ chuỗi mệnh lệnh nếu có vấn đề phát sinh.