Ngành chăm sóc sức khỏe mang một số trách nhiệm nặng nề nhất của bất kỳ lĩnh vực nghề nghiệp nào. Tai nạn hoặc sơ suất không chỉ dẫn đến phiền toái và sao lưu giấy tờ. Hậu quả có thể nghiêm trọng, thậm chí gây tử vong cho những bệnh nhân có cuộc sống cân bằng. Đây là lý do tại sao hiệu suất chăm sóc sức khỏe và các mục tiêu tiêu chuẩn được đặt ra cực kỳ cao.
Chăm sóc cá nhân
Mục tiêu cuối cùng của chăm sóc sức khỏe là phục hồi sức khỏe và sức khỏe cho bệnh nhân. Đó là một mục tiêu cao cả với rất nhiều yếu tố quan trọng cho sự thành công của nó. Một trong số đó là thể hiện lòng trắc ẩn đối với bệnh nhân. Đơn giản, yếu tố này rất quan trọng đối với chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Bệnh nhân có thể sợ hãi, đau đớn và bối rối về những gì đang xảy ra với họ. Người chăm sóc nên dành thời gian để đưa ra lời giải thích và trả lời mối quan tâm về các bệnh nhân và gia đình họ có thể hiểu. Họ nên thông cảm với bệnh nhân của họ, không bao giờ bị sa thải, không cá nhân hoặc không quan tâm. Họ cũng nên giáo dục bệnh nhân và gia đình họ về cách cung cấp dịch vụ chăm sóc sau sinh và cách sử dụng bất kỳ loại thuốc nào.
$config[code] not foundLàm việc theo nhóm là điều cần thiết
Nhiều người có trách nhiệm cung cấp cho bệnh nhân dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, từ nhân viên tiếp tân y tế đến các chuyên gia và tất cả mọi người ở giữa. Làm việc hài hòa với nhau là rất quan trọng. Mỗi người không nên làm việc độc lập mà thay vào đó, cố gắng trở thành thành viên của một nhóm có mục tiêu chung là hỗ trợ phúc lợi cho bệnh nhân của họ. Giao tiếp cởi mở, tôn trọng lẫn nhau và thái độ tích cực là những yếu tố của tinh thần đồng đội tốt. Đồng cảm không nên dành riêng cho bệnh nhân; các thành viên trong nhóm nên thể hiện sự đánh giá cao về những gì mỗi người đang trải qua. Sự khác biệt cá nhân nên được đặt sang một bên. Họ không có chỗ trong chăm sóc sức khỏe.
An toàn là chính
Nhân viên y tế thường xuyên tiếp xúc với nguy hiểm, bệnh truyền nhiễm và vật liệu nguy hiểm. Vì vậy, như một hệ quả, là bệnh nhân của họ. An toàn là mối quan tâm hàng đầu mọi lúc và áp dụng cho mọi giai đoạn chăm sóc sức khỏe, như xử lý đúng mẫu máu, xử lý chất thải, khử trùng dụng cụ y tế và đeo găng tay kiểm tra. Nó cũng áp dụng cho chăm sóc vết thương, phẫu thuật và quản lý y tế. Mỗi thành viên trong nhóm nên làm quen với giao thức an toàn và áp dụng nó mọi lúc.
Mục tiêu hành chính
Hiếm khi duy trì hồ sơ khách hàng quan trọng như trong ngành chăm sóc sức khỏe. Người chăm sóc phải xác định từng bệnh nhân bằng ít nhất hai phương pháp, lý tưởng là tên và ngày sinh, để tránh những sai lầm như quản lý sai thuốc và điều trị. Các tập tin nên bao gồm các lịch sử y tế đầy đủ nhất có thể, lưu ý các điều kiện đặc biệt như tiền sử co giật hoặc dị ứng. Các loại thuốc hiện tại mà bệnh nhân dùng nên được lưu ý và thông tin được chia sẻ với nhân viên.
