Đánh giá hiệu suất công việc định tính là loại phổ biến nhất được thực hiện tại nơi làm việc. Hầu hết các nhân viên có đánh giá hiệu suất định tính mỗi năm một lần, nhưng một số công ty có thể không có ai trong khi những người khác có thể có họ thường xuyên hơn một lần mỗi năm nếu họ chọn làm như vậy.
Sự thật
Đánh giá hiệu suất định tính tập trung vào các phẩm chất của hiệu suất công việc có thể được quan sát nhưng không được đo lường, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp hoặc làm việc nhóm.
$config[code] not foundMặt khác, đánh giá hiệu suất định lượng, xem xét hiệu suất công việc về các vấn đề có thể đo lường được, chẳng hạn như số liệu bán hàng.
Đánh giá hiệu suất định tính phổ biến hơn so với đánh giá định lượng vì thành công công việc trong nhiều lĩnh vực không thể đo lường được bằng dữ liệu định lượng. Đôi khi dữ liệu định lượng được sử dụng trong một đánh giá định tính.
Mục đích
Đánh giá công việc định tính phục vụ hai mục đích chính cho hầu hết các công ty. Họ cho nhân viên và người quản lý cơ hội nói về hiệu suất của nhân viên, nhận ra những nơi mà nhân viên xứng đáng được khen ngợi và những nơi mà nhân viên có thể cải thiện. Dữ liệu định tính, chẳng hạn như cách nhân viên liên quan đến các nhân viên khác trong bộ phận, được xem xét.
Đánh giá công việc định tính cũng cho phép nhân viên đưa ra lựa chọn về cách phát triển sự nghiệp trong một công ty. Ví dụ, một đánh giá định tính có thể cho thấy rằng một nhân viên đã thể hiện rất nhiều sự lãnh đạo trong bộ phận của anh ta rằng anh ta nên được thăng chức.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCác loại
Đánh giá định tính có thể đến trong một số hình thức.
Đánh giá hiệu suất từ trên xuống diễn ra giữa người giám sát hoặc người giám sát và nhân viên báo cáo trực tiếp.
Đánh giá ngang hàng xảy ra khi đồng nghiệp đánh giá hiệu suất của nhau so với hiệu suất của chính họ và hiệu suất của những người khác trong bộ phận.
Dữ liệu định tính từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả người quản lý, đồng nghiệp, nhà cung cấp, khách hàng và nhân viên, đi vào đánh giá hiệu suất 360 độ.
Đánh giá tự đánh giá yêu cầu nhân viên tự chấm điểm hiệu suất của họ.
Lợi ích
Bởi vì các đánh giá định lượng xem xét các yếu tố không thể hiểu được, chúng thường là cách tốt nhất để đánh giá hiệu suất của nhân viên trong các ngành công nghiệp nơi dữ liệu định lượng là tối thiểu, chẳng hạn như thiết kế đồ họa hoặc khoa học thư viện.
Đánh giá cũng có thể cải thiện sự hài lòng của công việc vì nhân viên có cơ hội nhận được lời khen ngợi cho công việc của họ.
Đối với nhân viên có hiệu suất không đạt tiêu chuẩn của công ty, các đánh giá cung cấp một cơ hội và hướng dẫn để cải thiện công việc.
Cân nhắc
Dữ liệu định tính nhất thiết phải chủ quan, điều đó có nghĩa là khó có thể biện minh nếu người quản lý được yêu cầu làm như vậy bởi cấp trên hoặc một vụ kiện. Một cách để giảm thiểu vấn đề này là thiết lập các tiêu chuẩn cho dữ liệu định tính có thể được áp dụng theo cùng một cách cho tất cả nhân viên.
Đánh giá định tính cũng có thể dẫn đến các câu hỏi về cách các tiêu chí nên được cân nhắc với các tiêu chí khác trong việc xác định xem có nên tăng lương hay thăng chức cho nhân viên hay không.
