Quản lý thành công một cũi chó và chim sẻ có nghĩa là cung cấp một nơi trú ẩn cho vật nuôi trong khi chủ sở hữu đi vắng. Chìa khóa để quản lý thành công là giảm bớt căng thẳng cho cả thú cưng và chủ sở hữu càng tốt. Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, giữ sạch sẽ và có tổ chức, và khách hàng sẽ đổ vào cũi chó và cattery.
Quản lý giấy tờ của một con chó giống và chó
Thiết lập một phương pháp dễ dàng để làm theo các cuộc hẹn đặt phòng. Đào tạo tất cả nhân viên về phương pháp đặt phòng. Điều quan trọng là mọi nhân viên đều đặt lịch hẹn ở cùng một nơi để ngăn chặn việc đặt phòng quá mức. Cài đặt một hệ thống dễ theo dõi để quản lý không gian và thời gian tốt hơn tại chuồng chó và chuồng chó.
$config[code] not foundQuản lý công việc sách hàng ngày cho cũi chó và cattery. Đóng sổ đăng ký hàng ngày và thêm biên lai vào tiền gửi. Thay đổi thứ tự cho ngày hôm sau nếu cần thiết. Cân bằng ngăn kéo và đăng nhập số lượng bán hàng. Lưu ý về bất kỳ sự thiếu hụt tiền mặt và thực hiện các hành động cần thiết. Gửi tiền vào ngân hàng hoặc khóa tiền trong két.
Đặt hàng tất cả các nguồn cung cấp và thức ăn vật nuôi cho vật nuôi nội trú. Đặt hàng tồn kho cho sàn bán hàng nếu có sẵn cho khách hàng. Theo dõi các xu hướng mới nhất trong thức ăn vật nuôi và nguồn cung cấp để ở phía trước của gói. Hỏi khách hàng những gì họ muốn xem. Nói chuyện với các nhà cung cấp về đặc biệt hàng tháng và mua số lượng lớn. Lấy hàng tồn kho trên cơ sở thường xuyên theo lịch trình với chủ sở hữu cũi.
Quản lý nhân viên tại một chuồng chó và chó
Thuê một số lượng đầy đủ của trợ giúp bán thời gian. Đánh dấu tất cả các ngày lễ trên lịch để giúp ước tính nhu cầu trợ giúp bán thời gian. Đặc biệt chú ý đến Giáng sinh, Phục sinh, Lễ Tạ ơn và Nghỉ xuân trong khu vực của bạn. Đánh dấu bất kỳ ngày lễ khác rơi vào khoảng cuối tuần; những thứ này sẽ bận rộn Có trợ giúp bán thời gian làm thêm nhiệm vụ làm sạch trong thời gian chậm.
Đào tạo kỹ lưỡng tất cả nhân viên mới theo tiêu chuẩn cao nhất. Có các cuộc họp hàng tuần hoặc hàng tháng để đi qua các chính sách hoặc thay đổi mới. Giải quyết vấn đề ngay lập tức với từng nhân viên. Giữ một sổ ghi chép của nhân viên để ghi lại quá trình của các thực tập sinh hoặc các cuộc họp cá nhân với nhân viên.
Ủy thác nhiệm vụ làm sạch và thời gian chơi với vật nuôi nội trú cho nhân viên bán thời gian. Dạy nhân viên cách xử lý động vật đúng cách và giám sát chúng cho đến khi chúng được huấn luyện đầy đủ. Kiểm tra đồ chơi chó và mèo để đảm bảo an toàn trước khi cho phép thú cưng chơi với chúng. Rửa tất cả đồ chơi trước khi chúng được sử dụng bởi một con vật khác nhau hoặc chỉ sử dụng đồ chơi của mỗi con vật.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingDạy tất cả nhân viên cách cho thuốc cho động vật. Chỉ ra kỹ thuật thích hợp để cho thuốc uống, thuốc bôi và thuốc tiêm insulin. Giám sát tất cả nhân viên trong khi cho thuốc cho đến khi được đào tạo đầy đủ. Theo dõi tất cả các phương pháp điều trị y tế trên một bảng trong một khu vực nổi bật.
Quản lý vật nuôi và chủ sở hữu tại một chuồng chó và chó
Thiết lập một không khí bình tĩnh trong cũi và cattery. Giữ chó và mèo ở những khu vực riêng biệt của cũi để giảm bớt căng thẳng. Chơi nhạc nhẹ hoặc không có gì để giảm bớt sự căng thẳng của thú cưng.Huấn luyện nhân viên giữ bình tĩnh nếu một con vật bị lỏng lẻo. Bình tĩnh lấy dây xích hoặc cũi và đi theo con vật. Giữ bình tĩnh mọi lúc trước khách hàng.
Dẫn dắt bằng ví dụ và cung cấp mọi khách hàng trên dịch vụ trung bình. Hãy đối xử với mọi thú cưng như bạn muốn và đừng mong đợi ít hơn từ nhân viên. Đăng các dấu hiệu và giải thích cho khách hàng rằng một số đồ chơi hoặc chăn có thể bị hỏng trong quá trình lên xe cho thú cưng. Nổi bật hiển thị tất cả các giấy phép nội trú thú cưng. Dạy cho nhân viên mức độ dịch vụ được mong đợi. Hãy trung thực với khách hàng nếu có một dịch vụ mà bạn không cung cấp.
Nhận hồ sơ tiêm chủng cần thiết từ mỗi chủ sở hữu vật nuôi. Đào tạo tất cả nhân viên về thủ tục nộp đơn thích hợp cho giấy tờ nội trú. Nhận hướng dẫn bằng văn bản cho tất cả các loại thuốc từ mỗi chủ sở hữu vật nuôi. Cập nhật bảng thuốc hàng ngày, và kiểm tra nó trong suốt cả ngày.
tiền boa
Mỗi tối trước khi rời khỏi kiểm tra trên tất cả các vật nuôi nội trú, lịch trình thuốc, và sạch sẽ. Cung cấp bất kỳ chăm sóc cần thiết trước khi khóa vào ban đêm. Khắc phục sự cố với nhân viên ngay lập tức. Đừng để vấn đề trở nên lớn hơn trước khi giải quyết chúng, hãy chịu trách nhiệm và khắc phục vấn đề.
Cảnh báo
Đừng căng thẳng với khách hàng khi đặt quá nhiều trong thời gian lên máy bay. Lên lịch giúp đỡ đầy đủ và kiểm tra các cuộc hẹn lên máy bay thường xuyên để tránh khiếu nại của khách hàng. Tìm kiếm sự chăm sóc y tế ngay lập tức cho bất kỳ con chó hoặc con mèo nào cần nó trong thời gian ở nội trú. Nhận thông tin liên lạc và hướng dẫn bằng văn bản từ chủ sở hữu của vật nuôi già hoặc bệnh.
