Khi thuê một đại diện bán hàng mới, hãy tìm kiếm sự đồng cảm của một người bạn tốt và khả năng cạnh tranh của một vận động viên ngôi sao trong các biện pháp bình đẳng. Dưới đây, một danh sách 25 phẩm chất mà bất kỳ ứng cử viên nào cho nhóm bán hàng doanh nghiệp nhỏ của bạn nên sở hữu.
Điều gì làm cho một người bán hàng tốt?
Khả năng nghe
Một nhân viên bán hàng giỏi cần đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cách duy nhất để tìm hiểu những gì đang có bằng cách lắng nghe những gì mỗi khách hàng tiềm năng đang nói. Nhân viên bán hàng giỏi nhất aren luôn nói chuyện.
$config[code] not foundĐồng cảm
Một nhân viên bán hàng giỏi biết cách cảm nhận những gì khách hàng của họ cảm thấy. Bằng cách vào bên trong một làn da đầy triển vọng, họ biết cách bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Đồng cảm là một cách tuyệt vời để dự đoán những gì khách hàng muốn.
Đói
Những người này cũng có nhu cầu bán vượt xa tiền. Họ có nhu cầu cá nhân chỉ bán hàng có thể giúp họ với. Nói tóm lại, bản ngã của họ cần được cho ăn với số lượng bán hàng tốt.
Năng lực cạnh tranh
Nhân viên bán hàng thành công thích đo kỹ năng của họ so với các đồng nghiệp của họ. Nói một cách dễ hiểu, họ cạnh tranh. Họ không chỉ muốn làm tốt hơn những gì họ làm. Họ muốn tốt hơn những người khác.
Khả năng kết nối mạng
Nhân viên bán hàng giỏi thích mạng. Họ tham gia vào cộng đồng của họ và có nhiều mối quan hệ kinh doanh khác nhau. Mạng không phải là một phần của công việc đối với họ mà là cách họ muốn dành thời gian của họ.
Sự tự tin
Tin tưởng vào sản phẩm hoặc dịch vụ họ đang bán là điều cần thiết. Điều đó xuất hiện như một sự tin tưởng rằng, lây nhiễm và khiến khách hàng muốn mua nhiều hơn.
Hăng hái
Một nhân viên bán hàng thành công luôn có động lực. Họ luôn sẵn sàng để bán hàng tại bất kỳ thời điểm nào và liên tục tìm kiếm các khả năng.
Khả năng phục hồi
Những người kiếm tiền hàng đầu biết cách bật lại từ một câu thần chú khô khan. Họ không được khuyến khích khi số lượng bán hàng giảm. Thay vào đó, họ tìm kiếm những cách sáng tạo để xoay chuyển mọi thứ.
Kỹ năng đa nhiệm
Một nhân viên bán hàng xuất sắc biết cách tung hứng các giao dịch mà họ đang cố gắng kết thúc với các khách hàng tiềm năng đầy triển vọng. Họ thậm chí có thể trả lời các truy vấn thông qua email và trên điện thoại cùng một lúc. Đa nhiệm tuyệt vời làm cho bổ sung tuyệt vời cho bất kỳ đội ngũ bán hàng.
Trung thực
Những người giỏi bán hàng nhất cũng trung thực. Họ biết rằng những giao dịch mờ ám dẫn đến những cây cầu bị đốt cháy có thể nhân lên và tốn nhiều tiền hơn một khách hàng.
Tò mò
Tò mò với khách hàng và sản phẩm chỉ là khởi đầu. Những người giỏi nhất trong số những người này cũng đang tìm kiếm những thay đổi trong ngành và những gì mà đối thủ cạnh tranh đưa ra.
Khả năng thích ứng
Một đại diện bán hàng xuất sắc có thể đi với dòng chảy. Thích nghi với lịch trình và sở thích của khách hàng có thể tạo ra sự khác biệt.
Kỹ năng giao tiếp
Không có cách nào khác để có kỹ năng ngôn từ tuyệt vời nếu bạn đang cố gắng bán hàng hóa và dịch vụ cho mọi người. Những người xuất sắc ở đây biết cách tránh xa các thuật ngữ và các khái niệm khó hiểu.
Kiên trì
Không thô lỗ hay xô đẩy, nhân viên bán hàng giỏi biết cách hoàn thành công việc. Họ biết nhiều người phải đối mặt với những trở ngại khó khăn nhất ngay trước khi họ đạt được mục tiêu. Họ biết làm thế nào để làm việc thông qua số lượng bán hàng sụt giảm.
Niềm đam mê
Khi một đại diện bán hàng yêu thích công ty của họ, nó thể hiện trong sân của họ. Đó là lý do tại sao những người bán hàng thành công nhất là những người cổ vũ tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ của họ cùng một lúc.
Sự bền bỉ
Bán hàng là công việc khó khăn. Những người thực sự thành công don chờ đợi khách hàng đến với họ. Triển vọng chiếm rất nhiều thời gian của họ.
Triệt để
Đại diện bán hàng tự đặt mình ở vị trí hàng đầu giữ liên lạc với khách hàng của họ. Họ gửi thiệp sinh nhật, kỷ niệm và cảm ơn bạn. Đó là tất cả về việc tìm kiếm những cách mới để duy trì tâm trí khách hàng.
Hiểu về giá trị
Các siêu sao thực sự trong dòng công việc này hiểu rằng bán isn chỉ là về giá cả.Họ biết cách sử dụng một đề xuất giá trị để tận dụng tối đa.
Tham vọng
Đặt mục tiêu và đạt được chúng là điều quan trọng trong mỗi doanh nghiệp nhỏ. Điều đó đặc biệt đúng với hạn ngạch mà nhân viên bán hàng hướng tới.
Quyến rũ
Đại diện bán hàng quyến rũ tạo ấn tượng tốt đầu tiên và mở ra cánh cửa bán hàng. Làm việc dựa trên từ điển của bạn và có một ngoại hình chải chuốt tạo nên sự khác biệt lớn.
Tưởng tượng
Nhân viên bán hàng có thể suy nghĩ trên đôi chân của họ và phù hợp với các tình huống thay đổi có giá trị trọng lượng của họ bằng vàng. Có một trí tưởng tượng mạnh mẽ là một đặc tính có giá trị.
Kiên nhẫn
Một số khách hàng cần xử lý nhiều hơn một chút so với những người khác để kết thúc bán hàng. Một đại diện bán hàng giỏi biết điều này và mất tất cả thời gian cần thiết.
Sáng kiến
Đưa vấn đề vào tay họ là dấu hiệu của người chuyên nghiệp thực sự ở đây. Nếu có một sản phẩm hoặc dịch vụ cần bán, họ có thể tìm ra cách.
Độc lập
Tự động viên và làm việc trên một ủy ban làm cho những người bán hàng giỏi nhất thực sự giỏi làm việc của họ.
Cam kết
Cuối cùng, những người bán hàng giỏi nhất biết rằng họ cần phải vượt lên và vượt lên để thành công. Họ thích đặt thanh cao và liên tục cố gắng để đạt được mục tiêu mới.
Nhân viên bán hàng Ảnh qua Shutterstock
5 Bình luận
