Huấn luyện nhân viên là một khái niệm đơn giản mà không có cấu trúc thực sự. Huấn luyện có nghĩa là cung cấp cho nhân viên các công cụ cần thiết để thành công trong công việc. Các công cụ bao gồm phản hồi mang tính xây dựng, đánh giá hiệu suất hoặc cơ hội học hỏi các kỹ năng mới, chẳng hạn như đào tạo hoặc theo dõi công việc. Huấn luyện nhân viên không phải là một đề xuất một kích cỡ phù hợp với tất cả. Nó phụ thuộc vào chính sách và thực tiễn của công ty, chuyên môn lãnh đạo và mục tiêu của nhân viên và tổ chức.
$config[code] not foundTriết lý huấn luyện
Một số nhà tuyển dụng đã chuyển từ chính sách kỷ luật tiến bộ truyền thống sang triết lý huấn luyện nhằm củng cố hiệu suất tốt và điều chỉnh hiệu suất không đạt tiêu chuẩn mà không sử dụng các biện pháp trừng phạt. Trong bối cảnh của hành động kỷ luật, huấn luyện là cách mới để đảm bảo rằng nhân viên phấn đấu cho xếp hạng hiệu suất cao. Nhưng khái niệm "huấn luyện nhân viên" là một khái niệm có thể được hiểu theo nhiều cách như có nhà tuyển dụng.
Xây dựng các mối quan hệ
Chìa khóa cho bất kỳ hình thức huấn luyện nhân viên nào là xây dựng mối quan hệ. Nếu nhân viên của bạn tin rằng bạn là một nhà lãnh đạo kém hiệu quả hoặc đơn giản là họ không tin tưởng bạn, tất cả những nỗ lực và kỹ thuật huấn luyện của bạn sẽ bị vô hiệu. Do đó, thiết lập bản thân như một nhà lãnh đạo đáng tin cậy, người có thể cân bằng vận động cho cả nhân viên và chủ lao động là một con đường tuyệt vời để bắt đầu huấn luyện nhân viên. Leigh Branham, tác giả của "Bảy lý do ẩn giấu nhân viên: Làm thế nào để nhận ra các dấu hiệu và hành động tinh tế trước khi quá muộn", lưu ý rằng sự thiếu tin tưởng vào lãnh đạo của nhân viên là một trong những lý do khiến họ trở nên thảnh thơi và cuối cùng rời khỏi tổ chức. Duy trì mối quan hệ tích cực với nhân viên của bạn có thể cải thiện mức độ duy trì của bạn và là nền tảng để huấn luyện nhân viên hiệu quả.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCông cộng so với tư nhân
Huấn luyện có thể được công khai như để củng cố tích cực, khen thưởng hoặc chúc mừng một công việc được thực hiện tốt trong cuộc họp nhân viên hoặc có thể riêng tư khi bạn phải cung cấp phản hồi mang tính xây dựng cho hiệu suất không đáp ứng mong đợi của công ty. Nói về huấn luyện, lời khuyên của huấn luyện viên bóng đá huyền thoại Vince Lombardi là ca ngợi các cầu thủ của đội - trong trường hợp của bạn, nhân viên - công khai và chỉ trích riêng tư. Bạn càng làm nhiều hơn để xây dựng lòng tự trọng của nhân viên, đặc biệt là bằng cách nhận ra anh ta trước các đồng nghiệp, nhân viên đó càng có nhiều quyền sở hữu vai trò của mình trong các mục tiêu của tổ chức. Tương tự như vậy, đừng làm nhục nhân viên công khai. Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và đề xuất cải tiến trong một cuộc hội thảo riêng với nhân viên.
Hiệu suất thẩm định
Với các đánh giá hàng năm của bạn không chỉ đơn thuần là các bảng xếp hạng mà chỉ cho nhân viên biết họ đứng ở đâu trong thang điểm từ 1 đến 10, đánh giá hiệu suất là một ví dụ tuyệt vời về huấn luyện nhân viên. Để có hiệu quả nhất, việc thẩm định phải kịp thời, toàn diện và kết thúc bằng một cuộc thảo luận trực tiếp với nhân viên. Trong cuộc họp thẩm định, các giám sát viên phải khuyến khích phản hồi hai chiều, bởi vì không có nó, cuộc họp sẽ mất đi tính hiệu quả như một công cụ huấn luyện. Đánh giá hiệu suất cũng nên bao gồm các hoạt động thiết lập mục tiêu để làm rõ vai trò của nhân viên và hỗ trợ anh ta phát triển các mục tiêu nghề nghiệp của riêng mình.
Đào tạo
Nhân viên đang làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kỹ năng có thể được hưởng lợi từ đào tạo thường xuyên, đó là một thực tế phổ biến trong huấn luyện nhân viên. Cho dù đào tạo trong nhà hoặc thông qua một trường đại học hoặc viện kỹ thuật địa phương, đó là một lợi ích cho người lao động và người sử dụng lao động. Nhân viên có được các kỹ năng mới hoặc cải thiện các kỹ năng mà anh ta có để làm việc hiệu quả hơn. Đổi lại, người sử dụng lao động được hưởng lợi từ những nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn tham gia vào công việc của họ nhiều hơn vì họ nhận ra rằng công ty đã đầu tư vào thành công của họ. Diana O'Brien, hiệu trưởng quản lý của công ty tư vấn khổng lồ, Deloitte, nói rằng không đầu tư vào đào tạo cho nhân viên cũng giống như cắt giảm ngân sách của công ty cho thiết bị máy tính mà vẫn mong đợi lợi ích của công nghệ tiên tiến.
