Các thương hiệu quảng cáo trực tuyến và trên phương tiện truyền thông xã hội liên tục tìm kiếm những cách mới để nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên các yếu tố như sở thích và dữ liệu nhân khẩu học. Nhưng có nhiều người dùng phương tiện truyền thông xã hội hơn là tuổi tác, địa điểm và sở thích được liệt kê của họ. Giờ đây, Sensegon khởi động nhắm mục tiêu quảng cáo đang cung cấp cho doanh nghiệp tùy chọn nhắm mục tiêu người dùng dựa trên đặc điểm tính cách thực tế của họ.
SenSplit, công cụ nhắm mục tiêu tính cách Sensegon, là một công cụ thông minh dựa trên đám mây, mô tả tính cách người dùng bằng cách tính đến sự tương tác thực tế và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của họ, thay vì chỉ thông tin hồ sơ được xác định trước.
Ví dụ: một công ty có thể muốn nhắm mục tiêu đến các bà mẹ quan tâm đến các mặt hàng trang trí nhà, nhưng một số người dùng này có thể đưa ra quyết định mua thực tế, trong khi những người khác có thể mua sản phẩm dựa trên kết nối hoặc phản ứng cảm xúc ban đầu. Các chiến dịch truyền thông xã hội để nhắm vào hai nhóm phụ nữ khác nhau, những người có vẻ ngoài rất giống nhau, có thể hoàn toàn khác nhau dựa trên đặc điểm tính cách của họ.
Sensegon là một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Israel, được thành lập vào năm 2010. Ý tưởng đằng sau SenSplit xuất hiện khi hai công ty sáng lập, Omer Efrat và Tal Yaari, cùng nhau đến thăm một đại lý xe hơi và nhận thấy chiến thuật của hai nhân viên bán hàng khác nhau. Khi nói chuyện với Tal, cuộc trò chuyện đã hướng đến các yếu tố như tiêu thụ khí đốt và an toàn. Nhưng khi nói chuyện với Omer, nhân viên bán hàng tập trung nhiều hơn vào những thứ như sức mạnh động cơ và khả năng tăng tốc. Hai người quyết định rằng chiến thuật tương tự này có thể được sử dụng khi giải quyết vấn đề của người tiêu dùng trong môi trường trực tuyến.
Các công ty đang tìm cách sử dụng dịch vụ có thể chọn ngân sách hàng tháng, kích thước phân khúc mục tiêu và sau đó làm việc để xác định các đặc điểm và mô hình hành vi của đối tượng mục tiêu của họ. Ý tưởng đằng sau loại công cụ này là nó có thể cho phép các doanh nghiệp tạo ra các nhóm người dùng phương tiện truyền thông xã hội khác nhau trong đối tượng tổng thể của họ để họ có thể phát triển các chiến dịch phù hợp hơn để tiếp cận những người dùng khác nhau này.
1
