Một nhân viên dịch vụ kinh doanh tôi là một hoạt động chuyên nghiệp. Chức năng chính của chuyên gia này là cung cấp hỗ trợ giao dịch cho doanh nghiệp mà anh ta hỗ trợ, bất kể doanh nghiệp đó có thể là gì. Như vậy, nhân viên dịch vụ kinh doanh cho bộ phận bán hàng của một công ty có thể xử lý tất cả các giao dịch bán hàng, trong khi nhân viên dịch vụ kinh doanh cho bộ phận công nghệ thông tin của một công ty có thể quản lý tất cả các mối quan hệ của nhà cung cấp máy tính. Chữ "tôi" theo tiêu đề biểu thị rằng người này là thiếu niên nhất trong số các nhân viên dịch vụ kinh doanh.
$config[code] not foundHỗ trợ giao dịch
Thành phần đầu tiên trong các nhiệm vụ điển hình của một nhân viên dịch vụ kinh doanh I là hỗ trợ giao dịch. Một nhân viên thực hiện tất cả các giao dịch hành chính cần thiết cho doanh nghiệp để hoạt động hiệu quả. Điều này bao gồm rất nhiều giao dịch bao gồm thu thập dữ liệu và kế toán cũng như thay đổi trạng thái việc làm.
Quản lý quan hệ
Một nhân viên dịch vụ kinh doanh tôi thường làm quản lý quan hệ cho doanh nghiệp mà anh ta hỗ trợ. Trong khả năng này, anh ta có thể đóng vai trò trung gian giữa doanh nghiệp và các thực thể nội bộ khác như bộ phận nhân sự hoặc bộ phận tuân thủ cũng như các nhà cung cấp và khách hàng bên ngoài.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiáo dục và kinh nghiệm cần thiết
Trong hầu hết các trường hợp, nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên cho vai trò của nhân viên dịch vụ kinh doanh I phải có ít nhất bốn năm về quản trị kinh doanh, quản lý kinh doanh hoặc một lĩnh vực nghiên cứu liên quan. Những người có độ chính chủ thường được ưa thích. Ngoài ra, các ứng viên có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh, các hỗ trợ vai trò thường được ưu tiên nhất.
Phẩm chất để thành công
Để nổi trội như một nhân viên dịch vụ kinh doanh I, một ứng viên phải là một người giao tiếp xuất sắc, vì cô ấy sẽ được yêu cầu phải tương tác cả bằng lời nói và bằng văn bản với các khách hàng nội bộ ở mọi cấp độ chuyên nghiệp. Cô ấy cũng phải có một sự hiểu biết mạnh mẽ về kinh doanh mà cô ấy hỗ trợ. Ngoài ra, cô phải thành thạo về kỹ thuật và có thể sử dụng bất kỳ công nghệ máy tính nào cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Cuối cùng, một nhân viên dịch vụ kinh doanh thành công tôi phải là người giải quyết vấn đề phân tích.
Những cá nhân này kiếm được gì?
Mức lương trả cho nhân viên dịch vụ kinh doanh I lề rất khác nhau tùy theo vị trí của vị trí và ngành mà công việc đang được thực hiện. Chẳng hạn, những người làm dịch vụ tài chính theo truyền thống có mức lương cao hơn so với những người làm trong ngành giải trí hoặc truyền thông. Tuy nhiên, vào năm 2010, Truth.com ước tính rằng mức lương trung bình được trả bởi các chuyên gia với danh hiệu này là 79.000 đô la.
