Làm thế nào để cung cấp cho đồng nghiệp phản hồi về hiệu suất của họ

Mục lục:

Anonim

Phản hồi cho đồng nghiệp có thể giúp cải thiện hiệu suất của họ. Bạn không thể mong đợi ai đó cải thiện hiệu suất công việc của mình nếu không ai nói cho anh ấy biết anh ấy làm thế nào. Ngay cả khi nhân viên đang làm một công việc xuất sắc, việc thiếu giao tiếp có thể biến một đồng nghiệp cực kỳ năng động thành một đồng nghiệp không có động lực. Cung cấp phản hồi cho đồng nghiệp của bạn có thể rất khó xử, nhưng có nhiều cách để làm cho tình huống thoải mái hơn.

$config[code] not found

Cung cấp phản hồi cho đồng nghiệp

Hãy trung thực với các đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn đang cung cấp thông tin phản hồi cho các đồng nghiệp của mình, bạn sẽ làm cho họ một sự bất đồng nếu bạn không trung thực và thẳng thắn. Bạn có thể thu được kết quả tốt nhất bằng cách nói chuyện riêng với từng đồng nghiệp để có yếu tố bảo mật.

Sử dụng các ví dụ để giải thích sự tán dương hoặc phê bình của bạn. Đồng nghiệp của bạn sẽ chấp nhận phản hồi của bạn hơn nếu bạn sử dụng các ví dụ từ hiệu suất của họ để giải thích lý do tại sao bạn khen ngợi một phần cụ thể hoặc tại sao bạn có thể phê bình điều gì khác.

Hãy khách quan khi cung cấp thông tin phản hồi. Nếu đồng nghiệp của bạn tin rằng phản hồi của bạn là thiên vị vì thiên vị, họ không thể học hỏi từ nó. Theo tờ Tâm lý học ngày nay, thông tin phản hồi được tôn trọng tốt hơn nếu nó có thể tự đứng vững so với việc được xem như một chương trình nghị sự cá nhân hoặc chính trị.

Cung cấp phản hồi tiêu cực theo cách tích cực. Nếu thông tin phản hồi bạn cần gửi cho đồng nghiệp sẽ nhạy cảm về bản chất vì hiệu suất của họ không hoàn hảo; bạn nên nghĩ về những gì bạn muốn nói trước, để bạn có thể biến tiêu cực thành tích cực. Ví dụ, có thể hiệu suất công việc của họ rất tệ vì họ quên bao gồm một giao thức cụ thể đang được tổ chức của bạn triển khai. Bạn có thể nói, trong tương lai, bạn nên bao gồm giao thức chính xác trong khi trình bày của bạn so với việc nói điều gì đó như, bạn không bao gồm giao thức chính xác. Cung cấp phản hồi theo cách tích cực sẽ dẫn đồng nghiệp của bạn khám phá những gì họ đã làm sai.

Chọn từ của bạn một cách cẩn thận. Nếu bạn đang cung cấp phản hồi bằng văn bản cho các đồng nghiệp của bạn, bạn có thể muốn chọn từ ngữ của bạn một cách cẩn thận. Một số từ và cụm từ nhất định có thể được đọc nhiều hơn so với dự định của bạn, vì vậy hãy chắc chắn đọc lại phản hồi của bạn và đặt bản thân vào phần cuối của nhận xét trước khi cung cấp cho đồng nghiệp phản hồi.

Khởi động một diễn đàn phản hồi trực tuyến. Các đánh giá hiệu suất truyền thống diễn ra hai lần một năm sẽ không đủ cho một số đồng nghiệp của bạn. Một số nhân viên muốn nhận phản hồi trước, trong và sau mỗi dự án. Để cung cấp loại phản hồi này, bạn có thể tạo một số loại diễn đàn trực tuyến tại nơi làm việc nơi phản hồi và các mối quan tâm khác có thể là một kinh nghiệm liên tục.

tiền boa

Nếu bạn không thể trung thực trong phản hồi của mình vì bạn là bạn với một đồng nghiệp cụ thể, hãy giải thích điều đó với bạn của bạn thay vì đưa ra lời khen không chính đáng.

Cảnh báo

Phản hồi cực kỳ gay gắt có thể khiến nhân viên tắt máy hoặc điều chỉnh bạn. Hãy cố gắng xây dựng với những lời chỉ trích.