Những người sở hữu ô tô, xe tải và xe thể thao đa dụng phụ thuộc vào cơ chế của họ để bảo dưỡng và sửa chữa phương tiện của họ để họ có thể ở lại trên đường. Các công ty và tổ chức có nhiều phương tiện cũng cần các thợ máy lành nghề để duy trì đội tàu của họ. Nếu bạn đang phỏng vấn ứng viên cho vị trí thợ máy, hãy tìm những người thể hiện sự đáng tin cậy và định hướng dịch vụ khách hàng. Bạn cần những người có thể thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
$config[code] not foundChuyên môn thảo luận
Nếu bạn đang làm nhân viên cho một cửa hàng sửa chữa ô tô, bạn sẽ cần những người có chuyên môn kỹ thuật khác nhau. Một số cơ học có xu hướng chuyên về các hệ thống khác nhau trong một chiếc ô tô. Ví dụ, hỏi người được phỏng vấn nếu anh ta chuyên về thiết bị chẩn đoán cho hệ thống phanh, truyền và động cơ. Bạn cũng muốn tìm hiểu các loại chương trình phần mềm máy tính và thiết bị liên quan mà thợ máy đã biết cách sử dụng. Loại câu hỏi này sẽ giúp bạn ước tính nhu cầu đào tạo của ứng viên.
Thảo luận về các loại xe và động cơ
Một số cơ khí tự động làm việc cho các doanh nghiệp phục vụ xe lớn, thương mại. Đối với các cuộc phỏng vấn này, hãy đặt câu hỏi cung cấp cái nhìn sâu sắc về trải nghiệm của ứng viên với xe tải lớn, xe buýt trường học, xe chạy bằng diesel, máy kéo và thiết bị nông nghiệp và các phương tiện tự động khác. Một câu hỏi bạn có thể hỏi là "Kinh nghiệm của bạn khi làm việc với động cơ chạy bằng xăng và diesel cho xe buýt trường học, xe tải hạng nhẹ và xe tải hạng nặng, xe tải và xe 18 bánh là gì?"
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐo lường kinh nghiệm bán hàng
Một số thợ máy dành phần lớn hoặc toàn bộ thời gian của họ để phục vụ các phương tiện trong cửa hàng, trong khi những người khác dành thời gian để thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ truy cập hoặc đóng vai trò là trưởng nhóm cơ khí. Những người này phải biết cách tổ chức công việc của các thợ máy hiệu quả, cũng như tương tác hiệu quả với khách hàng. Chọn một câu hỏi đánh giá kinh nghiệm bán hàng trong một môi trường có cấu trúc cao. Một câu hỏi được đặt ra là "Bạn có kinh nghiệm gì khi gặp gỡ khách hàng, viết lên đơn đặt hàng dịch vụ và sửa chữa của họ và giải thích những lợi ích và bất lợi của từng dịch vụ?"
Đo lường sự phát triển chuyên nghiệp
Bạn có thể có một doanh nghiệp nhạy cảm với các xu hướng trong ngành. Ví dụ: cửa hàng của bạn có thể chuyên bảo dưỡng các phương tiện được sử dụng trong đua xe. Điều quan trọng là đánh giá sự phát triển chuyên nghiệp của ứng viên trong các lĩnh vực kỹ thuật cao này. Bạn muốn tìm hiểu anh ấy đã dành bao nhiêu thời gian để đọc các tạp chí và trang web trong ngành, nghiên cứu tác động của các công nghệ mới đối với ngành công nghiệp xe cộ và tìm hiểu về các vấn đề với các phương tiện hiện có, chẳng hạn như nhà sản xuất nhớ lại. Đặt một câu hỏi như: "Hãy cho tôi biết cách bạn tìm hiểu về những phát triển mới nhất trong ngành này, chẳng hạn như thông tin bạn có thể chia sẻ với khách hàng sẽ khiến họ muốn thử các dịch vụ và thiết bị mới cho phương tiện của họ."
