Bản chất của nhiều vấn đề kinh doanh có nghĩa là các nhóm, thay vì cá nhân, phải hoàn thành một số mục tiêu. Trong những trường hợp này, cần phải đưa một nhóm cùng với thời gian, kỹ năng và chuyên môn để hoàn thành nhiều nhiệm vụ cần thiết để đạt được những mục tiêu đó. Làm việc nhóm hiệu quả đòi hỏi các thành viên trong nhóm chia sẻ các thuộc tính cụ thể, bao gồm cam kết về các mục tiêu được chia sẻ và ý thức trách nhiệm đối với hiệu suất của nhóm.
$config[code] not foundThành phần đội
Làm việc nhóm hiệu quả phụ thuộc vào kỹ năng của các thành viên trong nhóm, cho phép họ đóng góp trực tiếp vào việc hoàn thành các mục tiêu. Vì lý do này, lịch trình hàng tuần của một nhân viên, kỹ năng viết, vai trò chức năng và kỹ năng kỹ thuật được xem xét trước khi anh ta được chỉ định vào một nhóm. Ngoài ra, các nhà lãnh đạo của các nhóm thành công thông báo cho các thành viên trong nhóm về vai trò cụ thể của họ và những kỳ vọng liên quan đến những đóng góp cá nhân của họ cho các quy trình của nhóm. Lãnh đạo cũng củng cố các hành vi đúng bằng cách thúc đẩy các nhân viên thể hiện các hành vi quan trọng đối với thành công của nhóm.
Cam kết
Một nhóm thành công được thúc đẩy và cam kết để đạt được ở mức cao nhất. Trưởng nhóm thiết lập và thực thi các mục tiêu hiệu suất cao và thu hút người lao động ra quyết định. Đổi lại, các thành viên trong nhóm áp dụng các mục tiêu được chia sẻ và dành riêng cho sự thành công của nhóm. Do đó, các thành viên trong nhóm trở nên tham gia nhiều hơn vào các quy trình làm việc và giải quyết các vấn đề, và nhiệt tình hơn với công việc của họ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiao tiếp giữa các cá nhân
Các thành viên của các nhóm hiệu quả có thể chọn phương pháp phù hợp để truyền đạt ý tưởng, suy nghĩ và cảm xúc cho các thành viên khác trong nhóm. Các thành viên có kỹ năng sử dụng giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ để lắng nghe, thuyết phục và thể hiện và bảo vệ ý tưởng. Các thành viên trong nhóm cũng thúc đẩy giao tiếp cởi mở bằng cách tin tưởng và tôn trọng các thành viên khác trong nhóm và tìm kiếm cơ hội để cung cấp cho nhau sự hỗ trợ. Ví dụ, các nhà lãnh đạo của các nhóm làm việc hiệu quả thực hành quản lý trên đường đi bộ và tìm kiếm phản hồi xác thực và nhận được những lời chỉ trích mang tính xây dựng.
Trách nhiệm giải trình
Thành viên của các nhóm có giá trị cam kết với các quy trình của nhóm và chịu trách nhiệm cho đóng góp cá nhân của họ để đạt được các mục tiêu của nhóm. Các nhà lãnh đạo rõ ràng, nhất quán và lặp đi lặp lại rõ ràng giá trị của những đóng góp cá nhân cho các mục tiêu cụ thể của nhóm. Các nhà lãnh đạo cũng điều chỉnh các chương trình khen thưởng và công nhận theo nhu cầu tạo động lực của từng nhân viên. Các nhà lãnh đạo cũng nói với các thành viên trong nhóm những gì được mong đợi và cách họ đang thực hiện. Đổi lại, các thành viên trong nhóm học các quy trình của nhóm, sử dụng các thực tiễn tốt nhất và dễ tiếp thu các ý tưởng mới. Các thành viên trong nhóm có trách nhiệm cũng tích cực tham gia vào việc ra quyết định và giải quyết vấn đề chung.
Phụ thuộc lẫn nhau
Để các nhóm làm việc hiệu quả, lãnh đạo tạo ra một môi trường tích cực và hợp tác, trong đó các thành viên trong nhóm hợp tác để hoàn thành các mục tiêu công việc hiệu quả và hiệu quả hơn có thể nếu các cá nhân làm việc một mình. Để thực thi môi trường hợp tác, các nhà lãnh đạo thể hiện sự đồng cảm và quan tâm đến các thành viên trong nhóm. Các thành viên trong nhóm sau đó làm việc với và khuyến khích nhau đóng góp và học hỏi. Ví dụ, các công nhân hỏi các thành viên trong nhóm những gì họ nghĩ và các nhà lãnh đạo ban hành một chính sách mở cửa của Google.
