Những người sáng lập H2S, người đến từ ngành chăm sóc sức khỏe, đã nhận thức được một điểm đau cấp tính trong ngành chăm sóc sức khỏe - trao đổi thông tin giữa bác sĩ và các cơ quan y tế tại nhà.
Hơn 50% các khiếu nại về sức khỏe tại nhà của Medicare bị từ chối và hầu hết các khiếu nại đều bị từ chối do thiếu chữ ký, không đủ tài liệu và mô tả không chính xác. Trên thực tế, các tài khoản trung bình phải thu lại nhật ký liên quan đến giấy tờ không tuân thủ và thiếu chữ ký là từ 100.000 đến 200.000 đô la.
$config[code] not foundĐể giải quyết những điểm đau đớn này trong ngành chăm sóc sức khỏe, H2S được thành lập vào năm 2013 bởi Luis Montes, Michael Stamatinos và Sam Perlmutter. Luis Montes, một bác sĩ vật lý trị liệu và tốt nghiệp quản lý, đã làm việc hơn 12 năm trong các hoạt động cai nghiện và bán thiết bị di động. Michael Stamatinos đã làm việc hơn sáu năm trong việc bán các dịch vụ chỉnh hình và phục hình. Sam Perlmutter, tốt nghiệp kỹ sư cơ khí với bằng tiến sĩ về khoa học thần kinh, đã có hơn năm năm lãnh đạo các dự án phát triển sản phẩm tại các viện nghiên cứu và y tế.
Những người sáng lập của công ty phần mềm chăm sóc sức khỏe H2S tin tưởng rất nhiều vào việc lắng nghe khách hàng và phân phối sản phẩm mà khách hàng cần mà họ đặt tên cho công ty của họ sau nhà hàng sushi hibachi yêu thích của họ thể hiện triết lý này. Nhà hàng thành công ở New York này bắt đầu như một lỗ nhỏ trên tường chủ yếu phục vụ hibachi cho một cơ sở khách hàng Nhật Bản địa phương. Nghe từ khách hàng của mình rằng họ muốn ăn sushi với hibachi của họ, chủ sở hữu đã quyết định đầu tư một số lợi nhuận của mình vào một đầu bếp sushi. Hiện tại, nhà hàng là một trong những hoạt động sushi thành công nhất ở New York cũng phục vụ hibachi.
H2S là từ viết tắt của ‘Hibachi to Sushi. Hiện tại, những người sáng lập có kế hoạch tự khởi động thông qua tư vấn (hibachi) và cuối cùng biến doanh số bán các sản phẩm phần mềm (sushi) của họ thành công cụ tăng trưởng thực sự của doanh nghiệp.
Theo triết lý của Hibachi đến Sushi, Luis, Michael và Sam đã dành hàng trăm giờ để nói chuyện với hơn 250 cơ quan y tế tại nhà để hiểu các điểm đau cấp tính của họ và các sản phẩm họ cần. Họ thấy rằng các bác sĩ cảm thấy khó khăn trong việc quản lý công việc cũng như xem xét và ký các mẫu đơn Medicare. Trên thực tế, một số lượng lớn các yêu cầu bảo hiểm y tế đã bị từ chối chỉ vì họ không thể ký vào các mẫu đơn. Điều này cũng dẫn đến các vấn đề dòng tiền nghiêm trọng cho các cơ quan y tế.
Giải pháp cho vấn đề chăm sóc sức khỏe
H2S thông qua nền tảng trao đổi tài liệu SaaS PatientDox tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng của bệnh nhân để tiết kiệm thời gian của các bác sĩ trong tài liệu và giảm các khoản phải thu cho các cơ quan y tế. Nó cho phép các cơ quan y tế và các bác sĩ giới thiệu của họ gửi, nhận, theo dõi và ký các tài liệu bệnh nhân nhạy cảm về thời gian ký điện tử để các nhà cung cấp có thể được hoàn trả các dịch vụ đúng hạn. Nó trao quyền cho các bác sĩ và các cơ quan y tế tại nhà để trao đổi các tài liệu một cách an toàn và có trách nhiệm mà không bị trì hoãn dẫn đến mất nhiều thời gian hơn để tập trung vào chăm sóc bệnh nhân.
PatientDox nhằm mục đích cải thiện tốc độ thanh toán, các khoản phải thu và dòng tiền. Nó sẽ không chỉ làm giảm sự từ chối yêu cầu và thời gian xem xét và ký biểu mẫu mà còn hợp lý hóa việc theo dõi các biểu mẫu.
PatientDox có sẵn cho một khoản phí đăng ký $ 150 mỗi tháng cho mỗi cơ quan y tế tại nhà cộng với $ 0,25 mỗi chữ ký bác sĩ. Được thành lập vào tháng 1 năm 2013, công ty đang trong giai đoạn tiền doanh thu và đang tích cực làm việc với các dự án thí điểm với bốn khách hàng: Chăm sóc sức khỏe tại nhà Premier Point, Chăm sóc sức khỏe tại nhà tốt nhất và Chăm sóc sức khỏe tại nhà tư nhân ở Chicago và Chăm sóc sức khỏe tại nhà của Griling Newyork. Kết nối ngành công nghiệp cá nhân của họ và cung cấp thí điểm miễn phí 60 ngày đã giúp họ có được lực kéo. Ban đầu, PatientDox đang tập trung vào các cơ quan chăm sóc sức khỏe tại nhà, nơi có hơn 500 triệu tài liệu cần được ký bởi các bác sĩ.
Nhiều nhà cung cấp hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) đang mở API của họ cho nhiều nhà phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe độc lập để đưa nhiều sản phẩm giá trị gia tăng vào phần mềm EHR của họ. Một ví dụ rất hay về điều này là Allscripts, cũng có chương trình phát triển bên thứ ba dành riêng.
Trong thị trường chăm sóc sức khỏe tại nhà, có năm nhà cung cấp EHR sở hữu khoảng 80% thị trường phần mềm EHR tại nhà. Luis nói rằng việc tích hợp PatientDox với các công ty EHR lớn khác sẽ mang lại cho họ đòn bẩy mà họ cần để mở rộng quy mô kinh doanh. PatientDox hiện đang phần mềm bất khả tri và có thể được sử dụng với bất kỳ EHR nào miễn là khách hàng có thể tạo tệp PDF từ hệ thống của họ.
Tuy nhiên, dễ sử dụng cho khách hàng sẽ tốt hơn với tích hợp phần mềm đầy đủ. H2S có kế hoạch phát triển quan hệ đối tác chiến lược với các công ty EHR này và sử dụng chúng làm kênh phân phối. Nhóm H2S đã có cuộc trò chuyện với hai nhà cung cấp EHR, Casamba và MedAdept.
Luis nói rằng họ có kế hoạch khởi động công ty bằng cách thực hiện công việc tư vấn trong thị trường cai nghiện cấp tính và tiến gần hơn đến cơ sở khách hàng của họ. Họ sẽ nhắm mục tiêu các nhà cung cấp chăm sóc dưới cấp tính khác như cơ sở điều dưỡng lành nghề, bệnh viện phục hồi và nhà cung cấp, phòng khám chỉnh hình và chân tay giả, bệnh viện và các công ty thiết bị y tế. Tổng quy mô thị trường mà họ nhắm tới ước tính hơn 1 tỷ đô la.
Luis cho biết mô hình bootstrapping của họ mang lại cho họ sự linh hoạt và dòng tiền để thực sự mang đến cho khách hàng những gì họ muốn hoặc ‘tìm sushi của họ.
Ảnh bác sĩ qua Shutterstock
2 Bình luận