Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, theo dõi các hóa đơn cần phải được thanh toán hoặc gửi cho khách hàng là một nhiệm vụ quan trọng. Mặc dù các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tự chăm sóc hóa đơn, hầu hết các công ty vừa và lớn đều thuê nhân viên hóa đơn để quản lý cả hóa đơn phải thu và phải trả.
Trách nhiệm chính
Tùy thuộc vào công ty, một nhân viên hóa đơn có thể làm việc trong các tài khoản phải trả hoặc các khoản phải thu; trong một số trường hợp, cùng một người có thể có trách nhiệm trong cả hai lĩnh vực. Nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng hóa đơn là đảm bảo hóa đơn chính xác và hóa đơn được thanh toán đúng hạn. Trong trường hợp tài khoản phải trả, nhân viên hóa đơn được tính phí để đảm bảo công ty không trả quá nhiều hóa đơn. Trong các tài khoản phải thu, điều này thường đòi hỏi phải nhập thông tin về việc mua hàng của khách hàng vào cơ sở dữ liệu của công ty, đảm bảo rằng giá và số tiền đến hạn là chính xác và gửi hóa đơn cho khách hàng. Thư ký hóa đơn làm việc trong các tài khoản phải trả xem xét các hóa đơn nhận được, đảm bảo chúng chính xác và sau đó định tuyến chúng đến bộ phận kế toán để được thanh toán. Nếu có bất kỳ sai sót hoặc sai lệch nào trong hóa đơn, nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề đó.
$config[code] not foundDịch vụ khách hàng
Trong hầu hết các trường hợp, nhân viên bán hàng hóa đơn là điểm liên lạc đầu tiên khi khách hàng hoặc nhân viên có câu hỏi về hóa đơn. Bạn cũng có thể chịu trách nhiệm nhập và cập nhật thông tin thanh toán, gắn cờ các vấn đề thanh toán và xác minh đơn đặt hàng của khách hàng. Điều này thường có nghĩa là có mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty, bao gồm kế toán, bán hàng và khuyến mãi, cũng như với khách hàng và nhà cung cấp.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTrách nhiệm bổ sung
Một số công ty giao nhiệm vụ bổ sung cho nhân viên hóa đơn. Ví dụ: một nhân viên bán hàng có thể chịu trách nhiệm đăng và ghi lại các khoản thanh toán, xác định các tài khoản cần đến bộ sưu tập và chuẩn bị báo cáo để quản lý. Trong các công ty nhỏ hơn, nhân viên hóa đơn cũng có thể chịu trách nhiệm cho các nỗ lực thu thập, bắt đầu liên hệ với khách hàng để đảm bảo thanh toán trên các hóa đơn chưa thanh toán.
Yêu cầu công việc
Vai trò của nhân viên bán hàng hóa đơn thường là một vị trí cấp đầu vào, nhưng thường đòi hỏi một số kiến thức và kinh nghiệm trong kế toán tổng hợp. Kỹ năng tổ chức và máy tính tuyệt vời, chú ý đến chi tiết, dịch vụ khách hàng và kỹ năng phân tích cũng rất quan trọng đối với hầu hết các nhà tuyển dụng.Thông thường, các nhà tuyển dụng tìm kiếm các thư ký có ít nhất một bằng cấp liên kết, nhưng một số người sẽ xem xét việc thuê các cá nhân có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED, với 1 đến 3 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự. Mức lương nhập cảnh trung bình cho một nhân viên bán hàng hóa đơn là khoảng 28.000 đô la một năm, với mức lương hàng năm cho các nhân viên có kinh nghiệm đứng đầu khoảng 45.000 đô la.