Một nhân sự, hoặc nhân sự, nhân viên bán hàng đảm nhận các nhiệm vụ văn phòng cho bộ phận nhân sự của một công ty. Nhân viên thư ký gõ thư, chuyển tiếp thư, trả lời điện thoại, báo cáo tệp và chào hỏi nhân viên tiềm năng và giúp lên lịch phỏng vấn. Họ làm việc cho một bộ phận thuê và đào tạo nhân viên mới và xử lý bảng lương, tiền thưởng và các kế hoạch chăm sóc sức khỏe và nghỉ hưu cho nhân viên hiện tại.
Khái niệm cơ bản của công việc
Thư ký nhân sự giúp theo dõi các thông tin quan trọng liên quan đến nhân viên của công ty, như tên, địa chỉ của họ, người liên hệ trong trường hợp khẩn cấp và liệu nhân viên có được trả lương hàng năm hoặc tiền lương hàng giờ hay không. Họ kiểm tra kỹ những thứ như ngày nghỉ và ngày ốm và số tiền thuế chính xác đã được khấu trừ từ tiền lương. Thư ký nhân sự cũng có thể đọc lại sổ tay nhân viên, đánh máy và gửi thư do cấp trên viết và chào khách hàng hoặc khách quen ở quầy lễ tân.
$config[code] not foundNhững kỹ năng cần thiết
Nhân viên nhân sự cần có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc và xử lý các trách nhiệm có thể thay đổi mỗi ngày. Họ phải có trật tự, thích nghi, chuyên nghiệp, lịch sự và có động lực và phải tự làm việc tốt hoặc là thành viên của một nhóm. Họ cũng nên sở hữu kỹ năng đánh máy mạnh mẽ và thành thạo các lĩnh vực khác trong công việc văn phòng, vì hầu hết nhập dữ liệu và lưu hồ sơ nhân viên với máy tính. Trên hết, những nhân viên nhân sự cần phải là người giao tiếp mạnh mẽ, có khả năng truyền đạt thông tin quan trọng đến đồng nghiệp, cấp trên và ứng viên.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingBối cảnh và giáo dục
Hầu hết các nhân viên nhân sự đều có thể học hỏi trong công việc, mặc dù bằng tốt nghiệp trung học hầu như luôn luôn được yêu cầu. Một số thư ký nhân sự đã dành thời gian làm nhân viên tiếp tân, trợ lý hành chính hoặc thư ký văn phòng trong một ngành công nghiệp khác. Những người khác có thể đã có được bằng cấp liên kết hoặc chứng chỉ từ một trường dạy nghề hoặc cao đẳng cộng đồng, tập trung vào các khóa học về truyền thông, bàn phím, máy tính, toán và tất nhiên là nguồn nhân lực.
Triển vọng việc làm
Thư ký nhân sự thuộc về một ngành công nghiệp đang suy yếu, vì công việc của họ bắt đầu được thay thế bởi công nghệ, đặc biệt là lưu trữ hồ sơ tự động. Theo ước tính của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ năm 2010, việc làm cho nhân viên thư ký nhân sự sẽ giảm 6% từ năm 2008 đến 2018. Tuy nhiên, việc làm của nhân viên văn phòng nói chung dự kiến sẽ tăng 12% trong cùng một thập kỷ, BLS báo cáo.
Thu nhập
Mức lương cho nhân viên nhân sự thay đổi đáng kể bởi kinh nghiệm, ngành nghề và nhiệm vụ tổng thể của họ. Tuy nhiên, hầu hết đều có thể kiếm được ít nhất một mức lương có thể sống được.BLS đã báo cáo mức lương trung bình hàng năm của nhân viên nhân sự không tham gia vào bảng lương hoặc chấm công là gần 38.520 đô la mỗi năm vào tháng 5 năm 2013. Theo trang web của ONet OnLine, mức lương trung bình cao hơn một chút đối với các nhân viên cũng có trách nhiệm trả lương và chấm công: 38.670 đô la hàng năm trong năm 2013.
