Hãy tưởng tượng bạn bước vào một sân vận động bóng đá ngay sau khi tất cả người hâm mộ đã rời đi và các cầu thủ đã đi đến phòng thay đồ. Bạn thấy các bộ truyền phát, bảng hiệu và các mặt hàng bị loại bỏ nằm xung quanh. Bạn nhìn lên bảng điểm và thấy rằng đội bóng yêu thích của bạn đã thua. Điểm số là 28 - 24.
Bạn bây giờ là một huấn luyện viên bóng đá!
Khi bạn đứng đó trong sự thất vọng, ai đó với một bảng tạm bước lên:
Ở đây, tôi đã đưa bạn phụ trách nhóm - tôi nghỉ việc. Có lẽ bạn có thể cải thiện họ đủ để họ thắng trận tiếp theo và thực hiện trận playoffs.
Làm thế nào bạn sẽ bắt đầu làm việc với nhóm của bạn để giúp họ cải thiện hiệu suất của họ?
Tôi đã hỏi rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ câu hỏi này. Họ hầu như luôn trả lời theo cùng một cách. Điều đầu tiên sẽ là xem xét các số liệu thống kê trò chơi và các băng trò chơi để có ý tưởng về cách các phần khác nhau của trò chơi đã được chơi.
Rõ ràng là bạn sẽ có thể giúp nhóm của mình cải thiện một cách hiệu quả mà không cần biết chi tiết về nơi họ đã thành công và nơi họ không đạt được kỳ vọng. Cho dù bạn có thể thực hiện phương pháp cụ thể nào, thì hoàn toàn KHÔNG nên chỉ nhìn vào điểm số, và sau đó bắt đầu thực hiện các thay đổi.
Nó sẽ không
Rõ ràng, nhưng không rõ ràng
Cố gắng cải thiện và thực hiện các thay đổi bằng cách chỉ nhìn vào bảng điểm chính xác là cách mà hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ tiếp cận doanh nghiệp của họ. Thật là trớ trêu khi bạn rõ ràng sẽ hành động như vậy trong tình huống tưởng tượng của chúng tôi, nhưng khi nói đến việc kinh doanh của bạn, nơi mà đồng đô la thực sự được tạo ra hoặc bị mất, rất có thể bạn sẽ làm điều đó rất chính xác.
Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ bị mắc kẹt khi cố gắng tìm cách cải thiện kết quả tài chính của họ bằng cách xem báo cáo lãi lỗ của họ. Họ xem xét doanh thu và chi phí và đưa ra kết luận như:
- Doanh thu của tôi không đủ cao, vì vậy tôi cần tiếp thị nhiều hơn để tạo ra nhiều doanh số hơn
- Chi phí trực tiếp của tôi quá cao, vì vậy tôi cần cắt giảm một số chi phí nếu có thể
- Tôi đã chi tiêu quá nhiều cho chi phí hoạt động, vì vậy tôi cần tìm những cách rẻ hơn để vận hành.
Bạn đo Isn như thế nào
Vấn đề với cách tiếp cận đó là doanh thu và chi phí chỉ là các khái niệm toán học được đo lường trên báo cáo lãi lỗ của bạn. Thực tế là doanh thu và chi phí don cho bạn biết BẤT CỨ NÀO về cách tạo ra kết quả tài chính của bạn. Doanh thu được tạo ra bởi sự kết hợp của số lượng khách hàng mua từ bạn, số lượng họ mua mỗi lần họ mua từ bạn và tần suất họ mua từ bạn.
Đây là sự tổng hợp. Đi sâu vào các sáng tạo toán học mà bạn tìm thấy trên báo cáo lãi lỗ của mình và chia chúng thành các thành phần thực tế kết hợp để tạo ra các sáng tạo toán học đó.
Cách tiếp cận tương tự có thể được thực hiện đối với chi phí của bạn. Khi chúng xuất hiện trên lợi nhuận và thua lỗ của bạn, chúng thực sự không có gì khác hơn là những sáng tạo toán học. Chi phí của bạn (cho dù trực tiếp hoặc chi phí) được tạo bởi khách hàng, sản phẩm của bạn hoặc các hoạt động diễn ra trong doanh nghiệp của bạn để kết nối chúng.
Theo quan điểm tổng hợp này về doanh nghiệp của bạn cho phép bạn thực sự hiểu làm thế nào doanh nghiệp của bạn đã tạo ra kết quả tài chính mà bạn đã nhận được từ nó.
Bằng cách tổng hợp, bạn có được một bức tranh cận cảnh về cách kết quả tài chính hiện tại của bạn đã được tạo ra. Và một khi bạn có mức độ rõ ràng đó, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo để tạo ra kết quả tài chính mà bạn muốn.
Và bước tiếp theo sẽ là chủ đề của bài viết tiếp theo của tôi.
Trong khi chờ đợi, nhận được tổng hợp!
Ảnh bóng đá qua Shutterstock
2 Bình luận
