Facebook PPC đã trở thành một trong những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất trong lịch sử quảng cáo. Với hơn hai tỷ người dùng, hầu như bất kỳ loại hình kinh doanh nào cũng có thể sử dụng Facebook để quảng cáo một cách phi thường. Sử dụng công cụ bổ trợ và biên tập viên quảng cáo mạnh mẽ và dễ sử dụng của Facebook, và bạn đã có một trong những kết hợp tiếp thị mạnh mẽ nhất.
$config[code] not foundMẹo Facebook PPC
Khi nói đến PPC, nó cực kỳ quan trọng để luôn luôn theo dõi số tiền bạn đang chi tiêu và những gì bạn đang nhận được. Hãy nhớ rằng có một số cách để đo lường sự trở lại của bạn; ví dụ: bạn có thể chọn sử dụng doanh thu hoặc giữ chân khách hàng làm số liệu. Hướng dẫn này rất tập trung vào ROI (Return On Investment) và nó được thiết kế để giúp bạn điều chỉnh các chiến dịch PPC trên Facebook của mình.
1. Thiết lập Pixel Facebook của bạn
Nếu bạn lấy bất cứ điều gì từ hướng dẫn này, hãy để nó là mẹo này. Thiết lập Facebook Pixel là một trong những điều quan trọng nhất bạn có thể làm cho các chiến dịch tiếp thị của mình. Một pixel sẽ giúp bạn xây dựng các chiến dịch tốt hơn trong tương lai, đồng thời giúp bạn nhận được nhiều giá trị hơn từ những nỗ lực tiếp thị hiện tại của mình.
Mặc dù nghe có vẻ hơi phức tạp, nhưng Facebook Pixel chỉ đơn giản là một chuỗi mã nhỏ bạn đặt trong HTML của trang web của bạn. Bằng cách đặt và kích hoạt cookie không xâm nhập, pixel theo dõi người dùng khi họ tham gia với trang web và quảng cáo của bạn.
Chuỗi mã nhỏ này giúp bạn thực hiện mọi thứ, từ chuyển đổi theo dõi từ quảng cáo Facebook của bạn sang tiếp thị lại cho khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Danh sách các lợi ích của việc sử dụng pixel Facebook khá rộng:
a. Theo dõi chuyển đổi: Điều này cung cấp cho bạn sự hiểu biết sâu sắc về cách khách hàng tương tác với trang web của bạn sau khi họ thấy quảng cáo trên Facebook của bạn. Nó cũng cho phép bạn theo dõi khách truy cập trên một số thiết bị khác nhau. Dữ liệu có giá trị này có thể được sử dụng để tối ưu hóa các chiến dịch của bạn cho một thiết bị nhất định. Ví dụ: nếu bạn thấy rằng mọi người đang tìm quảng cáo của bạn trên thiết bị di động nhưng chuyển sang máy tính để bàn để mua hàng, bạn có thể hợp lý hóa các chiến dịch của mình để giảm ma sát nhiều nhất có thể trong quá trình chuyển đổi.
b. Tiếp thị lại: Dữ liệu theo dõi cho phép bạn tạo quảng cáo được nhắm mục tiêu đến những người đã đủ điều kiện bằng cách thực hiện một hành động nhất định trên trang web của bạn. Ví dụ: bạn có thể hiển thị người dùng đã từ bỏ giỏ hàng quảng cáo cụ thể có chứa một sản phẩm họ có trong giỏ hàng của họ.
c. Sáng tạo của khán giả Lookalike: Facebook Pixels cho phép bạn phóng to tầm với của mình cho các chiến dịch trong tương lai bằng cách tạo đối tượng giống với những người có cùng sở thích, lượt thích và nhân khẩu học với những người đã tương tác với trang web của bạn.
2. Hiểu Nguyên tắc quảng cáo trên Facebook
Có một sự hiểu biết sâu sắc về những gì Facebook làm và không cho phép sẽ thực hiện chiến lược tạo quảng cáo của bạn. Chìa khóa để Facebook PPC hiệu quả là loại bỏ bất kỳ sự ngạc nhiên và trở ngại tiềm năng nào và có một số điều gây khó chịu khi hoàn thiện nội dung quảng cáo chỉ để nhận ra Facebook won Khăn cho phép xem quảng cáo của bạn do vi phạm nguyên tắc quảng cáo.
Điều quan trọng là luôn cập nhật các Nguyên tắc quảng cáo trên Facebook. Facebook liên tục làm việc để cải thiện trải nghiệm người dùng và quảng cáo hoạt động một năm trước có thể không bay ngày hôm nay. Ví dụ: Facebook đã dần dần di chuyển để giảm thiểu nội dung của trò chơi nhấp chuột mồi nhử và các quảng cáo có thể kích hoạt thuật toán phê duyệt quảng cáo của Facebook đã giành được. Một vài nguyên tắc Quảng cáo trên Facebook thường khiến các thương nhân ngạc nhiên bao gồm:
a. Văn bản trong hình ảnh: Chính sách của chúng tôi trước đây đã cấm quảng cáo với văn bản chiếm hơn 20 phần trăm hình ảnh quảng cáo. Gần đây, chúng tôi đã triển khai một giải pháp mới cho phép quảng cáo có văn bản lớn hơn 20% chạy, nhưng với ít hoặc không có phân phối.
b. Tài liệu tham khảo hạn chế cho các thương hiệu Facebook: Quảng cáo có thể liên kết với nội dung mang nhãn hiệu Facebook hoặc Instagram (bao gồm Trang, Nhóm, Sự kiện hoặc trang web sử dụng Đăng nhập Facebook) có thể giới hạn tham khảo đến Facebook Facebook hoặc hoặc Instagram Instagram trong văn bản quảng cáo nhằm mục đích làm rõ đích đến của quảng cáo. Giáo dục
c. Ngữ pháp và thô tục: Quảng cáo trên mạng không được chứa những từ ngữ thô tục hoặc sai ngữ pháp và dấu câu. Biểu tượng, số và chữ cái phải được sử dụng đúng cách.
d. Nội dung bị cấm: Danh sách Facebook nội dung bị cấm khá rộng. Quảng cáo không thể quảng cáo thuốc lá, thuốc và dụng cụ thuốc, sản phẩm dành cho người lớn, chất bổ sung không an toàn hoặc sản phẩm dành cho người lớn.
Facebook nói rõ rằng các nhà quảng cáo có trách nhiệm hiểu và tuân thủ Nguyên tắc quảng cáo của Facebook và tất cả các quy định và luật hiện hành khác. Các doanh nghiệp không tuân thủ có thể sẽ bị hủy quảng cáo và thậm chí tài khoản của họ bị chấm dứt.
Giữ cho mình trong màu xanh lá cây bằng cách xem lại hướng dẫn Quảng cáo trên Facebook và theo kịp mọi cập nhật.
3. Tiếp thị lại như một chuyên gia
Tiếp thị lại có thể là một chiến lược phi thường để thúc đẩy chuyển đổi cơ hội thứ hai và thứ ba, nhưng chỉ khi được sử dụng đúng cách.
Một nguyên nhân chính gây đau đớn và nhầm lẫn cho các thương nhân là việc tạo Đối tượng Facebook hiệu quả cho các mục đích tiếp thị lại. Chìa khóa là xây dựng các đối tượng Facebook này theo cách thủ công, trái ngược với việc chỉ dựa vào các công cụ của bạn để thực hiện công việc cho bạn.
Sử dụng Facebook Pixel là bước đầu tiên tuyệt vời để tiếp thị lại, nhưng đó chỉ là bước đầu tiên.
Một người nào đó nhấp vào trang web của bạn là một người dẫn đầu ấm hơn một chút so với người nào đó, nhưng chỉ vì họ kết thúc trên trang web của bạn không nhất thiết có nghĩa là họ đã sẵn sàng để mua. Đây là lý do tại sao nó bắt buộc bạn xây dựng đối tượng tùy chỉnh với ý định. Những khán giả này có thể được xây dựng từ nhiều góc độ khác nhau. Một số hiệu quả nhất bao gồm: a. Cơ sở dữ liệu email: Bằng cách sử dụng tùy chọn Tập tin khách hàng của Facebook, Facebook, người dùng có thể nhập cơ sở dữ liệu email của các email mà họ đã thu thập được. Đây là một tùy chọn tuyệt vời nếu bạn đã có một danh sách email vì những khách hàng tiềm năng này đã được làm nóng cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu bạn không có một danh sách email, hãy xem xét việc chạy một số chiến dịch với mục tiêu xây dựng danh sách email, sau đó sử dụng danh sách email đó để tiếp thị lại vào thời điểm sau.
b. Lưu lượng truy cập trang web: Tỷ lệ chuyển đổi trang web tiêu chuẩn là khoảng 1,5%, đó chính xác là một cơ hội tiếp thị lại rất lớn. Chạy quảng cáo tiếp thị lại để đưa những người này trở lại trang web của bạn có thể buộc một số chuyển đổi mới từ những người quên kiểm tra, nhưng cuối cùng bạn sẽ chi phần lớn ngân sách tiếp thị lại cho những người chỉ đơn giản là chưa sẵn sàng mua. Đây là nơi mà Facebook biên tập Power Power phát huy tác dụng. Bằng cách phân đoạn danh sách tiếp thị lại của bạn với các kết hợp URL và thời lượng, bạn có thể đủ điều kiện lưu lượng truy cập trang web của mình. Đây là một cách tuyệt vời để lọc ra những người không có ý định mua hàng và tập trung vào những người làm.
c. Tham gia trên Facebook: Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng khán giả cực kỳ nhắm mục tiêu và tham gia. Bảng điều khiển dành cho khán giả tùy chỉnh của nhóm Cameron cho phép bạn nhắm mục tiêu lại những người đã tương tác với nội dung của bạn hoặc xem video của bạn ở một độ dài nhất định. Vì những đối tượng này có nhiều khả năng chuyển đổi do họ quan tâm đến nội dung của bạn, nên họ rất rẻ để nhắm mục tiêu.
4. Sẵn sàng để nhân rộng một chiến dịch tốt? Xây dựng khán giả giống như
Tìm kiếm một đối tượng chuyển đổi với tốc độ cao không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nó thường liên quan đến việc lặp đi lặp lại khi nhắm mục tiêu quảng cáo và, khi bạn đưa đối tượng của mình xuống một đối tượng thúc đẩy chuyển đổi, nó thường rất nhỏ và trở nên quá nhắm mục tiêu.
Đây là nơi mà các đối tượng tìm kiếm trên Facebook của Facebook. Tất cả những gì bạn phải làm chỉ đơn giản là cung cấp cho Facebook thông tin về khán giả của bạn và nó tập hợp những người có nhân khẩu học, sở thích và lượt thích và xây dựng đối tượng cho bạn.
Facebook có lượng dữ liệu không thể hiểu được và Lookalike Audience là một món quà cho các chiến dịch PPC ở khắp mọi nơi. Mặc dù chiến lược này đòi hỏi một số sự phát triển đối tượng ở mặt trước, nhưng nó làm cho việc tự động mở rộng và nhân rộng trở thành một quy trình dễ dàng hơn nhiều.
5. Sử dụng hình ảnh thu hút chất lượng cao
Nội dung hấp dẫn trực quan thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc thu hút nhãn cầu. Quảng cáo của bạn có thể có một cơ hội để gợi ra sự tạm dừng trong phiên cuộn tin tức hàng ngày của khách truy cập, đó là lý do tại sao nó rất quan trọng để đảm bảo rằng nó có giá trị chú ý.
Hình ảnh của bạn phải là duy nhất cho thương hiệu của bạn và làm tốt công việc khơi gợi mối liên hệ tâm lý tích cực với các sản phẩm, dịch vụ hoặc quảng cáo của bạn. Việc tìm kiếm những hình ảnh hoàn hảo thường mất một vài lần thử, đó là lý do tại sao nó rất quan trọng để theo dõi hiệu suất quảng cáo của bạn với mỗi thay đổi.
Nhiều thương nhân hiểu biết đã thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để giới thiệu sản phẩm của họ theo cách tốt nhất có thể để đảm bảo rằng những người phản hồi quảng cáo của họ có thể làm như vậy bởi vì chính sản phẩm đã thu hút được sự quan tâm.
6. Đặt ngân sách hợp lý
Có rất nhiều sự kiên nhẫn liên quan đến PPC, đặc biệt là trong việc phân tích một chiến dịch quảng cáo nhất định ROI ROI. Mặc dù Facebook cho phép bạn đánh giá hiệu suất quảng cáo nhanh hơn một chút so với Google, nhưng vẫn cần một chút thời gian để hiểu cách người dùng tương tác với quảng cáo của bạn.
Một câu ngạn ngữ tiếng lóng đô thị phổ biến thường áp dụng cho PPC là sợ tiền không kiếm được tiền. Nếu bạn đặt ngân sách hàng ngày là 10 đô la một ngày, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị một số tiền không đáng kể và kéo dài trong suốt cả ngày. số lượng nhấp chuột cao để phân tích xem quảng cáo có thành công hay không. Nếu bạn rút các chiến dịch của mình sớm, bạn có thể bỏ lỡ hàng tấn giá trị và để chi tiêu quảng cáo hiện tại của bạn bị lãng phí.
Kiên nhẫn. Nó khuyên bạn nên cung cấp cho quảng cáo ít nhất 50 đến 100 lần nhấp trước khi đánh giá hiệu suất của chúng. Bằng cách này, bạn có một nhóm dữ liệu đẹp để đánh giá xem bạn có nên bỏ thêm tiền vào quảng cáo, lặp lại hoặc khởi chạy một chiến dịch quảng cáo hoàn toàn mới hay không.
7. Thử nghiệm A / B để tối ưu hóa
Những người quản lý quảng cáo PPC có hiểu biết biết tầm quan trọng của việc sớm thử nghiệm nhiều biến thể của quảng cáo để tìm ra biến thể nào hoạt động tốt nhất. Mặc dù có một số phẩm chất quảng cáo là yếu tố quyết định chung cho hiệu suất của chiến dịch, nhưng vẫn có những phẩm chất khác phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn:
- Hình ảnh quảng cáo nào hoạt động tốt hơn: hình ảnh có cây cọ hoặc hình con hải âu?
- Những gì một sự kết hợp từ hiệu quả hơn: giày mạnh mẽ và nhẹ, hoặc giày nhanh hào nhoáng?
- Những gì một nhân khẩu học tốt hơn để nhắm mục tiêu: nữ từ 16 đến 20, hoặc nữ 21-24 tuổi?
Nhiều câu hỏi ở trên rất phù hợp và có thể không áp dụng cho các chiến dịch PPC của bạn, nhưng bạn có được điểm. Bạn chắc chắn sẽ đặt câu hỏi gần như mọi thành phần trong quảng cáo của mình, vậy tại sao không mời phân tích dữ liệu vào cuộc trò chuyện? Tận dụng việc tổng hợp dữ liệu trên Facebook của hàng tỷ người dùng và hiểu quảng cáo nào hoạt động tốt nhất cho đối tượng cụ thể của bạn.
Khi kiểm tra A / B, hãy đảm bảo bạn giữ tất cả các biến giống nhau ngoại trừ biến bạn đang kiểm tra. Ví dụ: nếu bạn đã kiểm tra ba câu hỏi trên cùng một lúc, kết quả của bạn sẽ rất khó hiểu, bạn sẽ biết điều gì ảnh hưởng đến sự thay đổi trong hiệu suất.
8. Sử dụng thông tin chi tiết của đối tượng Facebook để xác thực
Facebook Audience Insights là một công cụ phi thường sẽ giúp bạn hiểu một đối tượng cụ thể mà bạn không quen thuộc.
Trước khi khởi chạy một chiến dịch, hãy đảm bảo các giả định về nhân khẩu học, lượt thích và sở thích của bạn ở đúng sân bóng. Facebook Audience Insights tiết lộ những gì một đối tượng nhất định thực sự trông như thế nào. Ngoài ra, Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook có thể được sử dụng để đi sâu vào đối tượng ở cấp độ chi tiết hoặc tìm đối tượng tiềm năng mới mà không phải tốn một khoản ngân sách quảng cáo của bạn.
Ví dụ: chúng ta có thể khám phá thêm về đối tượng mục tiêu là nam giới sống ở Hoa Kỳ trong độ tuổi từ 22 đến 30, những người thích TechCrunch.
Trong tab nhân khẩu học, chúng ta có thể thấy mọi thứ từ phân bố độ tuổi và giới tính đến tình trạng mối quan hệ, trình độ học vấn và thậm chí cả chức danh công việc của họ.
Trong tab lượt thích trang, chúng ta có thể thấy các trang khác và sở thích mà đối tượng cụ thể này có. Điều này là vàng, đặc biệt nếu chúng tôi muốn sử dụng các trang này để khám phá thêm đối tượng mới. Ví dụ: nhiệm vụ Insights Audience Insights tiếp theo của chúng tôi có thể là kiểm tra xem khán giả thích trang nào Gary Gary Vaynerchukật bao gồm những gì.
Trong tab Hộ gia đình, chúng ta thậm chí có thể thấy đối tượng này mang về bao nhiêu thu nhập hàng năm. Điều này sẽ giúp chúng tôi đủ điều kiện để vượt qua mục tiêu quảng cáo trong tương lai, và chơi xung quanh với các đầu vào để cố gắng tạo đối tượng hoàn toàn phù hợp với người dùng lý tưởng của chúng tôi.
Như bạn có thể thấy, Facebook Audience Insights là một công cụ ngoạn mục để xây dựng các đối tượng personas và xác thực các nỗ lực nhắm mục tiêu quảng cáo hiện tại của chúng tôi.
9. Làm chủ kênh của bạn
Trong một thế giới PPC hoàn hảo, mỗi lần nhấp chuột sẽ biến thành một khách hàng mới gần như ngay lập tức. Tuy nhiên, không có gì có thể hơn từ sự thật. Để thậm chí làm cho ai đó trở thành một người dẫn đầu hợp pháp, hãy để một khách hàng mới, một doanh nghiệp thường phải tạo ấn tượng tốt ở hơn 5 điểm tiếp xúc.
Kênh bán hàng của bạn về cơ bản là một loạt các điểm tiếp xúc đưa khách truy cập trang web và làm cho họ trở thành một khách hàng thông tin tốt và hài lòng. Mặc dù các bước của một kênh khác nhau, nhưng nó thường chấp nhận rằng bốn phần bao gồm nhận thức, quan tâm, quyết định và hành động.
Hiểu về kênh bán hàng của bạn sẽ giúp bạn tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu hướng đến khách hàng tiềm năng ở mỗi bước của kênh bán hàng. Phân khúc này cực kỳ quan trọng đối với chuyển đổi, cũng như khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Nó cũng làm cho chiến lược quảng cáo của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Ví dụ: bạn muốn gửi cho ai đó trong phần quyết định của Cameron trong các quảng cáo kênh tạo uy tín cho công ty của bạn, trong số tất cả các tùy chọn khác, trong khi bạn muốn gửi cho ai đó trong quảng cáo phần Nhận thức về Bí mật tiết lộ một vấn đề họ có thể có và làm thế nào bạn có thể giải quyết nó.
10. Theo dõi và hành động theo dữ liệu của bạn
Một sai lầm lớn mà nhiều nhà tiếp thị PPC mắc phải là chỉ nhìn vào dữ liệu của họ ở mức độ bề mặt. Những thứ như số lần hiển thị và tỷ lệ nhấp là những con số tốt để biết và theo dõi, nhưng còn nhiều hơn thế nữa. Facebook là một nền tảng cực kỳ mạnh mẽ cho các nhà quảng cáo vì nó có quyền truy cập vào một lượng dữ liệu khổng lồ và có thể trình bày thông tin liên quan cho các nhà quảng cáo trong một giao diện mạnh mẽ, dễ sử dụng.
Tìm hiểu sâu hơn một chút, bạn sẽ thấy loại người dùng nào đang nhấp vào quảng cáo của mình, ai đang xem quảng cáo của bạn, quảng cáo nào thành công, v.v. Hãy tận dụng báo cáo siêu chi tiết MIỄN PHÍ của Facebook để hiểu rõ hơn về khán giả và quảng cáo của bạn ' hiệu suất. Thiết lập KPI để theo dõi với mọi quảng cáo và hiểu cách mọi thứ được liên kết.
Biết dữ liệu của bạn, tuy nhiên, chỉ là một nửa trận chiến. Bạn nên liên tục kiểm tra các giả định của mình và điều chỉnh các chiến dịch của mình để tốt hơn. Tư vấn trên internet sẽ chỉ đưa bạn đến nay; cuối cùng, bạn cần áp dụng các kết quả duy nhất của riêng mình để nhận được nhiều hơn từ các nỗ lực PPC của bạn.
Suy nghĩ cuối cùng
Cho dù bạn chỉ mới bắt đầu hoặc đang tìm cách đưa các chiến dịch của mình lên một tầm cao mới, những lời khuyên trên sẽ giúp bạn hợp lý hóa hành trình của mình. Quảng cáo trên mạng xã hội và Facebook PPC mang lại lợi thế rất lớn cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô và không nên bỏ qua.
Mặc dù hướng dẫn này nhằm giúp bạn thiết lập sự hiểu biết cơ bản về cách khởi chạy và giám sát chiến dịch PPC thành công, nhưng trách nhiệm giữ cho kiến thức PPC của bạn được cập nhật thuộc về bạn. Bằng cách liên tục thông báo về các thay đổi PPC và cập nhật Facebook, bạn sẽ có thể ngồi trên đỉnh của sự đổi mới và hành động trước mọi cơ hội mới trước phần còn lại của cuộc thi.
Facebook trên máy tính xách tay Ảnh qua Shutterstock
Thêm trong: Facebook 9 Bình luận
