Bạn đã bao giờ có tâm trạng cho một loại thực phẩm nhất định và nhảy vào Yelp để tìm một nhà hàng mới để thử chưa?
Nếu vậy, thì bạn biết rằng xếp hạng và đánh giá trực tuyến từ khách hàng là chìa khóa để thúc đẩy khách hàng mới đến doanh nghiệp của bạn và tăng doanh số của bạn. Bạn càng có nhiều đánh giá, doanh nghiệp của bạn sẽ càng đáng tin cậy.
Nhưng quá nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ không thể làm tất cả những gì có thể để khuyến khích các đánh giá trực tuyến và khiến khách hàng đăng chúng. Kết quả là, họ có ít hoặc không có đánh giá và được thông qua ủng hộ các doanh nghiệp có nhiều phản hồi hơn.
$config[code] not foundLàm thế nào bạn có thể khuyến khích khách hàng để lại đánh giá?
Khuyến khích là từ khóa ở đây, bởi vì việc tích cực mời hoặc yêu cầu đánh giá được các trang web đánh giá nhăn mặt và cung cấp các ưu đãi như giảm giá hoặc miễn phí để đổi lấy đánh giá có thể khiến bạn gặp rắc rối. Thay vào đó hãy thử các bước dưới đây
Cách khuyến khích đánh giá trực tuyến
Cung cấp cho họ một dấu hiệu
Đăng bảng hiệu trong cửa hàng, nhà hàng hoặc văn phòng của bạn là một cách đơn giản và tinh tế để nhắc nhở khách hàng rằng doanh nghiệp của bạn đang ở trên các trang web đánh giá và bạn đã yêu thích một đánh giá.
Ví dụ: Yelp có thể tải xuống Tải xuống Tìm chúng tôi trên các biểu ngữ Yelp mà bạn có thể in ra dưới dạng bảng hiệu cho cửa sổ cửa hàng hoặc quầy bán hàng.
Cung cấp Nhắc nhở Postale
Biên lai cửa hàng hoặc séc nhà hàng của bạn có thể nói, Giống như chúng tôi? Đánh giá chúng tôi trên liệt kê các trang web đánh giá nơi bạn có sự hiện diện.
Một công ty thương mại điện tử có thể gửi email theo dõi sau khi bán hàng để đảm bảo khách hàng hài lòng và kèm theo lời nhắc rằng doanh nghiệp của bạn đang ở trên các trang web đánh giá để khuyến khích thêm các đánh giá trực tuyến.
Thông báo
Đặt biểu tượng cho các trang web đánh giá nơi bạn có sự hiện diện trong các tài liệu tiếp thị in của bạn, trên trang web của bạn (bạn có thể sử dụng các biểu ngữ Yelp có thể tải xuống ở đó), trong chữ ký email của bạn và bất cứ nơi nào bạn có thể nghĩ tới.
Làm cho nó dễ dàng
Mọi người có xu hướng viết bài đánh giá nhiều hơn nếu nó không phải là một rắc rối lớn. Vì vậy, nếu trang web của bạn nói, Giống như chúng tôi? Đánh giá chúng tôi trên Yelp, Hãy chắc chắn rằng có một liên kết có thể nhấp để họ có thể làm như vậy trong một phút.
Bất cứ điều gì bạn làm để khuyến khích các đánh giá trực tuyến, ở đó, một trong những trò chơi lớn của Don Don. Giả mạo đó là giả mạo hoặc có bạn bè và gia đình viết chúng vì bạn lo lắng bạn không có đủ. Sử dụng các mẹo ở trên để phát triển trạng thái đánh giá trực tuyến của bạn một cách hữu cơ.
Bài viết này, được cung cấp bởi Nextiva, được xuất bản lại thông qua thỏa thuận phân phối nội dung. Bản gốc có thể được tìm thấy ở đây.
Phản hồi Ảnh qua Shutterstock
14 Bình luận
