Đánh giá hiệu suất của nhân viên có thể giúp bạn kết nối với nhân viên của mình, cho anh ấy phản hồi về những gì anh ấy làm tốt và cung cấp các mẹo cho những cách anh ấy có thể cải thiện. Để có kết quả tốt nhất, việc đánh giá nên được chuẩn hóa cho tất cả nhân viên và nên dành thời gian cho phản hồi của nhân viên và thảo luận về hiệu suất.
Sử dụng định dạng chuẩn
Tạo một biểu mẫu với các tiêu chí đánh giá mà bạn có thể sử dụng cho tất cả các đánh giá hiệu suất của nhân viên. Bạn có thể chọn sử dụng một hệ thống xếp hạng để xếp hạng các lĩnh vực hoạt động khác nhau, ví dụ, bằng cách xếp hạng nghèo Poor cho đến đặc biệt. Khác, bạn có thể sử dụng một hệ thống số bằng cách sử dụng cùng một phương pháp. Sử dụng các danh mục như hiệu suất của chức năng công việc, thành tích mục tiêu, làm việc nhóm, giao tiếp, độ tin cậy, dịch vụ khách hàng và bất kỳ phép đo hoặc danh mục nào khác liên quan đến ngành của bạn.
$config[code] not foundHoàn thành mẫu trước
Hoàn thành mẫu trước khi bạn gặp nhân viên của bạn. Dưới mỗi xếp hạng danh mục, hãy viết bình luận cá nhân để chứng minh lý do tại sao bạn cho điểm. Ví dụ, dưới tinh thần đồng đội, bạn có thể viết, cộng tác tuyệt vời với các thành viên khác trong bộ phận, được các đồng nghiệp tôn trọng. Nếu nhân viên có vấn đề với sự chậm trễ, bạn có thể nhận xét về độ tin cậy của anh ấy bằng cách nói, Thường thì trễ ca, có thể tác động tiêu cực đến những đồng nghiệp phải ở lại muộn để trang trải nhiệm vụ. Trong suốt quá trình đánh giá, bạn có thể hoan nghênh những mặt tích cực và thảo luận về những cách để cải thiện những tiêu cực.
Viết tóm tắt mục tiêu
Nếu bạn đặt mục tiêu với nhân viên của mình, đánh giá hiệu suất là nơi để thảo luận về tiến trình. Yêu cầu nhân viên của bạn cung cấp cho bạn một báo cáo tiến độ mục tiêu trước khi đánh giá để bạn biết vị trí của anh ta và có thể bao gồm một đánh giá trên mẫu bằng văn bản của bạn. Nếu các mục tiêu đã được đáp ứng, hãy viết đánh giá với các giải thưởng cho một công việc được thực hiện tốt và đề xuất các mục tiêu mới cho giai đoạn đánh giá sắp tới. Nếu các mục tiêu không được đáp ứng, hãy viết đánh giá về những điều mà nhân viên có thể đã làm khác đi, chẳng hạn như quản lý thời gian tốt hơn hoặc ưu tiên các nhiệm vụ.
Tạo kế hoạch hành động
Phần cuối cùng của đánh giá nên được viết phối hợp với nhân viên của bạn trong quá trình thẩm định trực tiếp, mặc dù bạn có thể điền vào các đề xuất trước. Phát triển một kế hoạch hành động để tiến lên phía trước, xây dựng thành công và tìm cách cải thiện sự thiếu hụt. Ví dụ: một nhân viên vượt quá mục tiêu bán hàng có thể bị thách thức ở mức hiệu suất cao hơn và được cung cấp một cơ cấu tiền thưởng cạnh tranh hơn để đi với mục tiêu kiếm tiền tăng lên. Một nhân viên đấu tranh với việc hoàn thành các công việc hàng ngày theo lịch trình có thể được tư vấn về các mẹo hiệu quả tại nơi làm việc và được yêu cầu cung cấp cho bạn các báo cáo quản lý dự án mỗi tuần để bạn có thể đánh giá tiến độ.
