93% các nhà tiếp thị nói rằng video đã mang lại khách hàng mới

Ảnh hưởng của video trong môi trường kỹ thuật số ngày nay lớn đến mức nào? Theo một báo cáo mới của Animoto, 93% các nhà tiếp thị nói rằng video có trách nhiệm đưa họ trở thành khách hàng mới.

Khi nói đến người tiêu dùng và phương tiện truyền thông xã hội, video là lần đầu tiên với mọi thứ khác đến thứ hai. Điều này về cơ bản có nghĩa là các thương hiệu và nhà tiếp thị phải thực hiện một cách tiếp cận video đầu tiên khi họ đang muốn tiếp cận đối tượng của họ trên phương tiện truyền thông xã hội.

$config[code] not found

Khi các doanh nghiệp nhỏ tăng sự hiện diện kỹ thuật số của họ với phương tiện truyền thông xã hội, video phải đóng một vai trò lớn hơn. Bởi vì mức tiêu thụ video sẽ chỉ tăng trong những năm tới khi mạng 5G được triển khai và tốc độ không còn là yếu tố nữa.

Animoto đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến với sự tham gia của người tiêu dùng và nhà tiếp thị. Đối với phía người tiêu dùng của cuộc khảo sát, 1.017 người được hỏi đã tham gia với mục tiêu tìm hiểu cách họ tương tác với video và thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội.

Về phía nhà tiếp thị của cuộc khảo sát, có 501 người tham gia tiết lộ cách họ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và video để kết nối với khách hàng.

Người tiêu dùng

Trong cuộc khảo sát người tiêu dùng, Animoto đang tìm hiểu xem người tiêu dùng tương tác với video từ các thương hiệu như thế nào, họ thích gì, họ muốn nghe gì từ các thương hiệu và họ muốn gì hơn nữa?

Khi người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng, 73% cho biết họ đã bị ảnh hưởng bởi sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội. Bốn mươi lăm phần trăm cho biết video là loại nội dung yêu thích số một của họ để xem từ các thương hiệu, với các bức ảnh đứng thứ hai ở mức 22%, tiếp theo là các liên kết ở mức 13% và văn bản ở mức 10%.

Làm thế nào để phương tiện truyền thông xã hội so với TV? Trong nhiều thiên niên kỷ, 57% người tiêu dùng xem quảng cáo video trên phương tiện truyền thông xã hội nhiều hơn trên TV, nhưng nó giảm xuống còn 46% cho phần còn lại của người tiêu dùng.

Phương tiện truyền thông xã hội cũng chịu trách nhiệm cho phép người tiêu dùng khám phá thương hiệu. Điều này chủ yếu được thúc đẩy bởi thực tế gần một phần ba số người được hỏi hoặc 32% hãy xem một phương tiện truyền thông xã hội thương hiệu trước khi họ thậm chí đi đến một trang web.

Khi họ xem video từ các thương hiệu, 45% cho biết họ chịu trách nhiệm giới thiệu đầu tiên về thương hiệu / sản phẩm trước khi họ mua hàng. 31% khác cho biết nó dựa trên các đề xuất từ bạn bè, Nhóm Facebook tiếp theo ở mức 30% và các bài đăng có ảnh hưởng được tài trợ là cuối cùng ở mức 29%.

Đối với nền tảng tốt nhất để xem video truyền thông xã hội từ các thương hiệu, Facebook, YouTube và Instagram đã chiếm ba vị trí hàng đầu theo thứ tự đó.

Khi người tiêu dùng đang xem, ba loại video hàng đầu mà họ thích nhất là video hướng dẫn, video về bán hàng và quảng cáo và năm danh sách hàng đầu.

Nhà tiếp thị

Phần lớn các nhà tiếp thị hoặc 73% cho biết họ đã tạo ra ít nhất hai video mỗi tháng để tiếp thị truyền thông xã hội. Khi họ tạo video, 93% cho biết nó mang lại kết quả dưới dạng có được một khách hàng mới.

Video cũng nhận được ROI tốt nhất cho nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của họ cho 63% các nhà tiếp thị. Tiếp theo là 56% người cho biết ảnh / đồ họa, 25% bài đăng trên blog, 23% văn bản / trích dẫn và 22% infographics.

Đối với những thách thức của việc sử dụng video, các nhà tiếp thị đã xác định thời gian cần thiết để tạo video, sự phức tạp của các công cụ tạo video và ngân sách là ba công cụ hàng đầu.

Bạn có thể xem phần còn lại của dữ liệu cho cả phía người tiêu dùng và nhà tiếp thị của cuộc khảo sát trong infographics dưới đây.