Email marketing là kênh kỹ thuật số được sử dụng nhiều nhất trên hành tinh và vì lý do chính đáng. Phần lớn các công ty sử dụng một số hình thức tiếp thị qua email.
Kinh doanh tốt nhất của bạn đến từ những người biết bạn. Những người trong danh sách email của bạn có nhiều khả năng tham gia và mua hàng từ bạn.
Mặc dù tất cả các mặt tích cực của nó, tiếp thị qua email đưa ra một số thách thức.
Tiếp thị qua email so với quảng cáo trên Facebook
Ngay cả khi bạn thực hiện tiếp thị email chọn tham gia hoàn toàn hợp pháp và mũ trắng, email của bạn vẫn có thể kết thúc trong một hầm ngục kỹ thuật số - hãy nghĩ tab Khuyến mãi trong Gmail, tính năng Microsoft Clutter hoặc Unroll.Me.
$config[code] not foundTất cả các dungeon này khiến email của bạn mở và tỷ lệ nhấp phải chịu.
Một thách thức khác: Có một hạn chế về nguồn cung đối với tiếp thị qua email; Có một số lượng hàng tồn kho hạn chế. Chúng tôi đã phát hiện ra rằng việc gửi nhiều hơn hai vụ nổ email mỗi tuần khiến cho những người hủy đăng ký bản tin tăng khoảng 2-3%.
Không tốt.
Trong khi đó, một tỷ người đã đăng nhập vào Facebook ngày hôm qua, bao gồm cả đối tượng mục tiêu của bạn và họ đã dành hàng giờ mỗi ngày cho nền tảng này. Đó là những người bạn muốn tiếp cận!
Bạn có thể làm điều đó với quảng cáo Facebook.
Dưới đây là một ví dụ về cách bạn có thể mở khóa sức mạnh tuyệt vời của Đối tượng tùy chỉnh của Facebook.
Nhắm mục tiêu Facebook dựa trên email
Nếu bạn từng gặp phải tình huống muốn tiếp cận đối tượng của mình, nhưng email không phải là một tùy chọn, bạn vẫn có thể tiếp cận những người đó - và thực sự làm điều đó theo cách thông minh hơn, nhắm mục tiêu hơn bằng quảng cáo Facebook.
Hãy để tôi chia sẻ một ví dụ thực tế với bạn. Tôi muốn quảng bá sự hiện diện của mình tại PPC Hero Conf ở London vào tháng 10 - để giúp đăng ký và nâng cao nhận thức về hội nghị.
Tôi đã đăng về hội nghị trên trang Facebook của mình:
Hãy để thực tế: đăng trên trang Facebook của bạn thật sự hữu ích. Nó đã giành được kết quả của Keith trong các loại hành động bạn muốn bởi vì phạm vi tiếp cận hữu cơ của Facebook là rất tệ.
Nhập đối tượng tùy chỉnh của Facebook
Tại đây, nơi có Đối tượng tùy chỉnh của Facebook xuất hiện.
Bạn có thể xuất email của mình (từ Marketo, HubSpot hoặc bất kỳ CRM nào bạn sử dụng) dưới dạng tệp CSV - không cần thực hiện bất kỳ phân đoạn nào.
Tiếp theo, bạn tạo Đối tượng tùy chỉnh của Facebook bằng danh sách khách hàng.
Từ đây bạn tải lên tệp, có thể bao gồm ID người dùng Facebook, địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Don mệnh quan tâm đến quyền riêng tư. Các tập tin bạn tải lên được mã hóa khi bạn gửi nó. Facebook sử dụng một thứ gọi là thuật toán băm để xem liệu họ có thể khớp dữ liệu trong tệp của bạn với bất kỳ người dùng nào với thông tin đăng nhập thực tế trên Facebook hay không.
Xác định đối tượng tùy chỉnh Facebook của bạn
Từ tệp của tôi có khoảng 300.000 địa chỉ email, Facebook đã có thể khớp với khoảng một nửa - 147.900 người dùng Facebook. Mặc dù nó chỉ là tỷ lệ trùng khớp 50% trên các email, nhưng tỷ lệ mở cho các email là 10-20%, vì vậy hãy ra khỏi cổng bạn ở phía trước.
Facebook có thể khớp khi họ có email công việc của bạn (có lẽ nếu bạn đã từng khôi phục mật khẩu) hoặc nếu họ có số điện thoại của bạn (chắc chắn Facebook đã yêu cầu số điện thoại di động của bạn cho mục đích bảo mật).
Đi cho chất lượng, không phải số lượng với mục tiêu của bạn. Bạn không muốn đi sau tất cả mọi người. Bạn muốn nhắm mục tiêu thông minh quảng cáo Facebook của mình dựa trên:
- Vị trí: Chúng tôi chỉ muốn tiếp cận mọi người ở một số thị trường nhất định - Vương quốc Anh, Ireland và Đức. Điều đó hạ gục Ad Quảng cáo của chúng tôi lên tới 11.000 người.
- Tuổi tác: Chúng tôi chỉ muốn tiếp cận những người trong độ tuổi từ 24 đến 48. Hiện tại, phạm vi tiếp cận của chúng tôi đã giảm xuống còn 7.600 người.
- Ngôn ngữ: Chúng tôi chỉ muốn tiếp cận những người nói tiếng Anh. Và bây giờ, chúng tôi đã đạt tới mức 7.300.
- Sở thích: Chúng tôi chỉ muốn tiếp cận những người có sở thích nhất định phù hợp với quảng cáo của chúng tôi, chẳng hạn như những người quan tâm đến AdWords, tiếp thị công cụ tìm kiếm, PPC, tiếp thị trong nước, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung và phân tích. Bây giờ chúng tôi đã nhắm mục tiêu 3.000 người.
Thay vì làm nổ một email không nhắm mục tiêu vào danh sách 300.000 tên, chúng tôi đã tìm thấy 3.000 kim trong đống cỏ khô của chúng tôi. Đó là lý do tại sao quảng cáo Facebook của chúng tôi sẽ hữu ích, trái ngược với thư rác.
Đây là thứ cực kỳ mạnh mẽ!
Khi bạn nắm bắt được phân khúc, bạn có thể làm được giới hạn ở lượng dữ liệu bạn thu thập. Nếu biểu mẫu của bạn chỉ yêu cầu tên, họ và email, bạn không biết người đó sống ở đâu.
Vì vậy, điều mà cực kỳ mạnh mẽ về Facebook là bạn có thể quay lại tương lai để tìm thông tin nhân khẩu học mà bạn chưa bao giờ thu thập!
Điều này thật nặng nề. Xin lỗi, email.
Và Facebook làm cho nó khá rẻ để đi sau 3.000 người. Rất khó để chi hàng chục ngàn đô la khi bạn đang nhắm mục tiêu vào một nhóm người hẹp như vậy.
Kết quả của Đối tượng tùy chỉnh Facebook
Quảng cáo Facebook này đã đạt hơn 96.000 người (hơn 93.000 người trả tiền, hơn 2.600 người) và được tạo:
- Khoảng 1.000 lần nhấp
- 12 bình luận (một số ý kiến tuyệt vời)
- 6 lượt chia sẻ (vâng, mọi người đăng lại quảng cáo này)
- 1.100 lượt thích (mặc dù lượt thích don thực sự quan trọng, nó vẫn là một hình thức chứng thực)
Tất cả cho mức giá thấp $ 459.
Thật không may, về ROI, thật không may, có một chi phí cho mỗi hành động. Nó rất khó để theo dõi những thứ này cho đến khi bán, nhưng một số người tại hội thảo đã đề cập đến việc xem quảng cáo, đó là cách họ nghe về nó và hội nghị đã được tham dự rất tốt.
Ở Sumio
Đối tượng tùy chỉnh của Facebook thực sự mở ra các trường hợp sử dụng tiếp thị đã từng được sử dụng bởi các nhà tiếp thị email, nhưng bây giờ bạn có thể làm điều đó với quảng cáo.
Thậm chí tốt hơn, không có giới hạn về hàng tồn kho. Bạn chạy quảng cáo và don lồng phải lo lắng về việc hủy đăng ký. Nó có dạng hạt, cho phép bạn thực hiện phân đoạn vượt ra ngoài các trường dữ liệu bạn đã thu thập trước đó.
Đây chỉ là một cách sử dụng thông minh của tiếp thị trả cho mỗi lần nhấp để quảng cáo sự kiện và là một ví dụ nhỏ về sức mạnh và tiềm năng đáng kinh ngạc của Đối tượng tùy chỉnh của Facebook.
$config[code] not foundTái xuất bản theo sự cho phép. Bản gốc ở đây.
Hình ảnh: WordStream
Thêm trong: Facebook 2 Bình luận
