Thiếu vốn đầu tư là một vấn đề khó khăn để khắc phục. Vì vậy, các công ty nhỏ luôn ở thế bất lợi. May mắn thay, internet thống trị lĩnh vực kinh doanh trong năm 2017. Và nó mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ.
Sử dụng có lợi của Internet cho các doanh nghiệp nhỏ
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ đang đọc bài này, thì đây là bộ sưu tập các mẹo được chọn thủ công của tôi để giúp các công ty nhỏ thu lợi từ internet:
$config[code] not foundChương trình khách hàng thân thiết
Các chương trình lòng trung thành là hết sức sáo rỗng. Khách hàng đã quen với họ đến nỗi họ không còn cảm thấy phấn khích nữa khi nhận được ưu đãi du lịch giảm giá vì họ biết cách tính ra chi phí bỏ túi, hoặc có thể vì họ đã từng đến nơi đó. Một số khách hàng thậm chí phàn nàn rằng các chương trình là xâm nhập.
Các chương trình khách hàng thân thiết tùy chỉnh, mặt khác, được thiết kế để phù hợp với nhu cầu cá nhân của khách hàng. Tự động hóa và đổi mới là hai trong số các thành phần chính của nó. Tự động hóa giúp các doanh nghiệp rỗng những hiểu biết của khách hàng. Đây là nơi internet đi vào phương trình.
Ứng dụng Internet giúp các doanh nghiệp nhỏ thu thập thông tin chi tiết của khách hàng. Những hiểu biết này bao gồm những gì khách hàng quan tâm và cách họ tham gia. Và những hiểu biết này đóng một vai trò góp phần trong việc tạo ra phần thưởng tùy chỉnh. Các ứng dụng liên quan bao gồm Belly, Square, ShoutEm và SpotOn. Tôi hơi thiên vị cho Square vì các tùy chọn tùy chỉnh của nó khá ấn tượng. Bảng điều khiển cho phép bạn tạo và quản lý phần thưởng dựa trên:
- Số lượt truy cập lặp lại.
- Số lần mua lặp lại.
- Số tiền chi.
Các ứng dụng khác làm nổi bật các yếu tố nhân khẩu học. Belly và SpotOn đều là những ứng dụng thẻ quẹt được thiết kế cho những người có cuộc sống của họ xoay quanh các ứng dụng. ShoutEm là một ứng dụng có thể tải xuống cho những người trực tuyến 24/7. Khi họ quét mã QR, các điểm có thể đổi được sẽ được thêm vào trong cửa hàng của Po Po.
Các doanh nghiệp nhỏ thường cung cấp phần thưởng dưới dạng thẻ quà tặng hoặc sản phẩm và dịch vụ với mức chiết khấu. Với các chi tiết nhân khẩu học của khách hàng có sẵn, các doanh nghiệp nhỏ có thể đưa tùy chỉnh lên một cấp độ khác. Làm thế nào về việc thưởng cho một người đam mê công nghệ ngàn năm vượt qua miễn phí để tham gia một chương trình tiện ích? Hoặc làm thế nào về việc tặng một chiếc ghế bành miễn phí cho một khách hàng lớn tuổi có điểm trung thành cao?
Điều này nghe có vẻ hơi xa vời, đặc biệt là đối với các công ty hoạt động với ngân sách eo hẹp. Bởi vì các doanh nghiệp nhỏ riêng lẻ đã hạn chế tiếp cận, điều này chỉ có thể nếu các doanh nghiệp nhỏ có thể giả mạo liên minh với các doanh nghiệp khác để tiếp thị.
Nền tảng hợp nhất doanh nghiệp nhỏ
Nếu các doanh nghiệp nhỏ tạo ra một liên minh, các kịch bản trên có thể sẽ khả thi hơn rất nhiều. Tuy nhiên, một tập đoàn bán lẻ dường như không thực tế tại thời điểm này, hơn nữa bởi vì các công ty nhỏ luôn quá bận rộn với các hoạt động hàng ngày của họ. Họ không có thời gian cho loại chiến lược này.
Một kịch bản thực tế hơn là một trang web doanh nghiệp nhỏ gửi lưu lượng truy cập đến trang web khác. Nó có một sự cộng sinh có thể giúp cả hai bên và nó chỉ có thể trực tuyến. Để điều này xảy ra, các điều kiện được liệt kê dưới đây sẽ cần phải được đáp ứng.
- Hai công ty phải hoạt động trong các ngành kinh doanh khác nhau. Hoặc nếu không, họ sẽ là đối thủ cạnh tranh của nhau.
- Sản phẩm / dịch vụ của một doanh nghiệp phải được bổ sung cho một doanh nghiệp khác.
Giới thiệu giao thông trực tuyến có thể tăng cường các chương trình thưởng. Hãy tưởng tượng một doanh nghiệp gốm nhỏ hợp tác với một nhiếp ảnh gia nghệ thuật kỹ thuật số tân binh. Khi mọi người cuộn qua các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số trên trang web của anh ấy để xem một biểu ngữ có thể nhấp của gạch gốm thiết kế, họ nhấp vào biểu ngữ và hạ cánh trên trang web kinh doanh gốm. Khi quan hệ đối tác như vậy mở rộng trên toàn doanh nghiệp nhỏ, các chương trình khách hàng thân thiết sẽ trở nên tùy biến cao.
Tự động hóa dựa trên Internet có thể hỗ trợ hợp tác kinh doanh nhỏ. Phần mềm cộng tác tiêu chuẩn cho phép doanh nghiệp chia sẻ thông tin nội bộ và với khách hàng. Các giải pháp phần mềm sắp tới cho phép các doanh nghiệp nhỏ cộng tác thông qua hội thảo web, hội thảo trực tuyến và các công cụ dựa trên đám mây khác nhau, cho dù chúng là WiFi hoặc không gian làm việc chung. Các doanh nghiệp nhỏ có thể hợp tác với nhau trong các lĩnh vực sản xuất, phân phối và hậu cần, cuối cùng hướng toàn bộ doanh nghiệp nhỏ theo chiều dọc đến một điểm đến hiệp đồng.
Tiếp cận các thị trường không thể tiếp cận và xây dựng sự hiện diện trong thị trường mục tiêu là hai lợi thế chính của sự hợp tác giữa các doanh nghiệp nhỏ. Và miễn là sự hợp tác như vậy là không chính thức và không bị chi phối về mặt pháp lý, các bên liên quan don don có bất kỳ nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ thuế nào.
Thẻ phần thưởng trực tuyến
Một doanh nghiệp nhỏ có thể hoạt động như một đối tác liên kết của một công ty thẻ thưởng. Ngành công nghiệp thẻ thưởng đang bùng nổ vì những lý do được trích dẫn dưới đây:
- Thẻ thưởng ra mắt loại bỏ sự cần thiết của thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng do ngân hàng phát hành.
- Các tổ chức phát hành thẻ cung cấp một số đặc quyền. Một trường hợp điển hình là Khu bảo tồn Chase Sapphire. Họ cung cấp khoản tín dụng du lịch $ 300, trong khi chỉ có khoản tín dụng du lịch $ 200 được cung cấp bởi American Express Platinum.
- Giảm giá và đổi tùy chọn chạm vào hầu hết mọi việc nhàn nhã và thậm chí một số vấn đề chuyên nghiệp.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực B2C, việc hợp tác kinh doanh với nhà cung cấp thẻ thưởng trực tuyến có thể thuận lợi vì sự hấp dẫn của phần thưởng đăng ký và điểm có thể đổi sẽ lấy được lượng khách hàng và tăng số lần mua hàng lặp lại của họ.
Tương tự như vậy, nhà phát hành thẻ phần thưởng sẽ được hưởng lợi từ quan hệ đối tác vì doanh nghiệp nhỏ sẽ tiếp thị cho họ. Mỗi doanh nghiệp - bất kể quy mô và quy mô của nó - có thể được tính để tự quảng cáo. Đối với công ty phát hành thẻ, việc được đề cập thông qua đối tác quảng cáo rầm rộ của đối tác có nghĩa là mở rộng phạm vi với chi phí bằng không.
Cho phép mua hàng bằng tiền điện tử
Đây là một trong những lời khuyên nổi bật nhất trong tất cả các lời khuyên được chia sẻ ở đây trong bài viết này. Tiền điện tử đang ở đây để ở lại và thay đổi nền kinh tế như chúng ta biết. Câu hỏi cấp thiết là làm thế nào các doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi từ họ.
Bitcoin, tiền điện tử đang thịnh hành, chỉ có giá trị bằng đồng xu vào năm 2008. Hiện tại, nó có giá trị 3800 đô la và đang tăng lên. Tuy nhiên, tại thời điểm này, việc chấp nhận tiền điện tử thấp đến mức không thể tưởng tượng được. Nếu một doanh nghiệp nhỏ chấp nhận thanh toán bằng Bitcoin và các loại tiền điện tử khác, nó sẽ có được khách hàng mới từ khắp nơi trên thế giới. Rất ít thương nhân cho phép thanh toán bằng tiền điện tử.
Trao đổi tiền điện tử don don nhớ API của họ đang được sử dụng. Điều này cho phép các doanh nghiệp nhỏ tìm tỷ giá tốt nhất sau khi so sánh các tỷ giá hối đoái khác nhau. Trên thực tế, họ có thể thiết lập các trao đổi và lợi nhuận của riêng họ từ việc mua hàng tại cửa hàng bằng cách sử dụng tiền điện tử.
Và những lợi ích được liệt kê ở trên là phần nổi của tảng băng chìm. Các công ty nhỏ cũng có thể được hưởng lợi từ những điều sau đây:
- Tạo một blockchain. Họ đã được kết nối với khách hàng và đối tác. Vì vậy, họ có thể mong đợi một đợt bán token khá trong giai đoạn ICO. Khi tiền điện tử cuối cùng phát hành, bất kể tiến trình nào mà giới hạn thị trường đạt được, các nhà phát triển sẽ là người hưởng lợi lớn nhất, miễn là họ có nắm giữ lớn nhất.
- Cài đặt bảo mật dữ liệu và các dịch vụ đám mây khác được giao dịch trong trao đổi tiền điện tử. Một dịch vụ như vậy là Siacoin. Mặc dù tiền tệ có thể khai thác, giá của nó phụ thuộc vào việc áp dụng đại trà. Khi một nhóm các busins nhỏ trả tiền cho việc lưu trữ Siacoin và khuyến khích khách hàng của họ lưu trữ dữ liệu cá nhân của họ trong bộ lưu trữ nói trên, tỷ lệ chấp nhận tăng gấp 10 lần. Hãy tưởng tượng doanh nghiệp nhỏ sẽ kiếm được bao nhiêu tiền sau đó nếu trước đó họ đã đầu tư vào Siacoin.
Có rất nhiều cách khác để tiền điện tử có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ. Điểm mấu chốt là tiền điện tử là hiện thân của sự đổi mới internet và đang chờ đợi để được khai thác bởi các doanh nghiệp nhỏ.
Các mẹo được thảo luận ở đây không phải là loại copybook điển hình. Họ được rút kinh nghiệm và nói chuyện với một số chuyên gia trong các lĩnh vực tương ứng. Tôi đề nghị bạn bắt đầu theo dõi họ ngay hôm nay để phát triển doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Ảnh nhóm thảo luận sáng tạo qua Shutterstock
2 Bình luận
