Trở thành một nhân viên bán hàng giỏi là chìa khóa để điều hành một doanh nghiệp. Ngay cả khi bạn không giao dịch trực tiếp với khách hàng, với tư cách là chủ doanh nghiệp biết các công cụ giao dịch sẽ giúp bạn quản lý nhân viên tốt hơn khi họ muốn đóng giao dịch tiếp theo.
Một infographic mới của Garret Norris, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Business Coaches Sydney, có tiêu đề Mẹo 4 Bán hàng không phù hợp cho Chủ doanh nghiệp, có vẻ như cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn và từ đó giúp bạn trở thành chủ doanh nghiệp tốt hơn.
$config[code] not foundĐối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người phải đối phó với tất cả các khía cạnh của hoạt động, hiểu rõ hơn về quy trình bán hàng là một tài sản quý giá.
Theo Norris, để trở thành một chủ doanh nghiệp tuyệt vời có nghĩa là bạn sẽ phải trau dồi nhiều hơn là kỹ năng lãnh đạo của mình - bạn cũng cần phải hiểu biết về nhiều khía cạnh mà một công ty có để nó có thể hoạt động chính xác. Có lẽ một trong những điều quan trọng nhất trong số này là bán hàng, và do đó, bạn cần trở thành một người bán hàng tuyệt vời để trở thành một chủ doanh nghiệp tuyệt vời.
Mẹo bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ
Norris bắt đầu bằng cách đề nghị chủ sở hữu xem xét chu kỳ bán hàng. Điều này bao gồm làm quen với bảy giai đoạn của chu trình bán hàng để quản lý tốt hơn quy trình và không bị quá tải.
Khi bạn đã quen thuộc với chu trình bán hàng, Norris đề nghị tùy chỉnh quy trình để phù hợp với yêu cầu của bạn.
Mẹo tiếp theo là hiểu đối tượng của bạn. Khi bạn hiểu rõ đối tượng của mình là ai và bạn đã xác định được nhu cầu của họ, cơ hội kết thúc thỏa thuận của bạn sẽ tăng lên.
Bạn phải đặt câu hỏi đúng và là một phần của các cuộc hội thoại chuyên sâu để bạn có thể hiểu rõ hơn về chúng.
Khi bạn đã xác định được nhu cầu của họ là gì, bước tiếp theo là tập trung vào mối quan hệ. Trong khi mục tiêu cuối cùng là bán hàng, xây dựng mối quan hệ sẽ tạo ra một khách hàng lâu dài và trung thành là quan trọng hơn.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ nên tập trung vào việc giữ chân khách hàng và điều này đòi hỏi phải thiết lập và xây dựng niềm tin như một phần của mối quan hệ. Theo Norris, điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn và định vị.
Bạn phải kiên nhẫn để nuôi dưỡng loại mối quan hệ tốt nhất bằng cách nuôi dưỡng quá trình đúng cách. Và để có được vị trí phù hợp, bạn phải nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của bạn ở đúng nơi hoặc cửa hàng. Cho dù đó là trực tiếp, thông qua một cuộc gọi điện thoại, email hoặc phương tiện truyền thông xã hội, bạn phải có sẵn ở nơi họ đang có.
Mẹo cuối cùng là tìm đề xuất giá trị của bạn. Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn ở trong một phân khúc độc đáo, bạn sẽ có sự cạnh tranh.
Norris Asks, mười Tại sao khách hàng của bạn nên chọn bạn hơn đối thủ cạnh tranh của bạn? Những gì bạn cung cấp (s) ngoài mọi người khác? Có tốt hơn không Nhanh hơn? Dễ dàng hơn? Doanh nghiệp của bạn có mục đích gì? Bạn có đại diện cho một ý thức hệ?
Bạn có thể xem infographic dưới đây để biết thêm về bốn mẹo.
Hình: Huấn luyện viên kinh doanh Sydney
1 Nhận xét