Hồ Champlain Sôcôla có ba địa điểm bán lẻ gạch và vữa tại Vermont. Vì vậy, doanh nghiệp nhỏ này biết cách bán sôcôla cho người mua sắm trực tiếp.
Nhưng người bán sô cô la cũng đã học được cách bán hàng trực tuyến. Và khi đến ngày lễ, Lake Champlain Sôcôla biết cách tận dụng chúng để tăng doanh số.
Hồ Champlain Sôcôla được thành lập bởi Jim Lampman, ban đầu là một nhà sản xuất nấm truffle bán buôn 30 năm trước. Khách hàng sớm theo dõi họ trực tiếp và nhu cầu của khách hàng dẫn đến việc công ty mở cửa hàng bán lẻ.
$config[code] not foundChuyển nhanh đến ngày hôm nay, và công ty đã mở rộng ra ngoài khu vực địa phương của họ ở Vermont. Ngoài 3 cửa hàng sô cô la, công ty hiện đang tham gia đặt hàng qua thư và bán hàng trực tuyến - và cho biết những cửa hàng này đại diện cho phân khúc phát triển nhanh nhất. Công ty hiện đang vận chuyển bánh kẹo cho tất cả 50 tiểu bang.
Cách tăng doanh số thương mại điện tử ngày lễ
Đối với một nhà cung cấp sô cô la, ngày lễ nhất định là thời gian cao điểm. Theo Greg Tickle, Giám đốc thương mại điện tử cho hồ Champlain Sôcôla, kỳ nghỉ Giáng sinh cuối năm là thời gian lớn nhất. Nhưng ngày lễ Valentine và lễ Phục sinh cũng là những ngày lễ lớn của công ty. Vì vậy, nhận được càng nhiều doanh số càng tốt trong thời gian nghỉ lễ là rất quan trọng.
Năm nay, ngày lễ tình nhân đã cung cấp những bài học về cách sử dụng quảng cáo trực tuyến để tăng doanh số thương mại điện tử trong kỳ nghỉ.
Hồ Champlain Sôcôla tăng chi tiêu Google AdWords của nó lên 14% và thấy doanh số trang web do AdWords tạo tăng 40% mùa Valentine này.
Kinh nghiệm của công ty cho thấy việc thực hiện thông minh tạo ra sự khác biệt trong việc có được ROI tốt từ quảng cáo. Hồ Champlain ván đánh dấu chỉ ra tầm quan trọng của việc thu thập dữ liệu, linh hoạt và điều chỉnh - trên cơ sở gần như hàng ngày trong các ngày lễ. Với những ngày nghỉ bạn có một số ngày hạn chế để nắm bắt cơ hội. Bạn phải ở trên đầu của mọi thứ. Giám sát các chiến dịch Google AdWords chặt chẽ, ông nói. Thay đổi văn bản quảng cáo của bạn. Bỏ các từ khóa tạo ra doanh số bán hàng và đặt giá thầu cho các từ khóa khác.
Và nó không chỉ là AdWords mà bạn muốn theo dõi. Bạn cũng nên xem xét toàn bộ hiệu suất trang web của mình để xem lưu lượng truy cập bạn đang thu hút từ quảng cáo của mình chuyển thành doanh số thực tế như thế nào. Theo dõi phân tích của bạn. Sau đó điều chỉnh khi bạn thấy khách truy cập đến từ đâu, khi nào họ đến và nơi họ đến khi họ ở trong trang web. Bạn cần dữ liệu để biết những gì làm việc của Haiti và những gì không phải là gì, thì Tick Tickle nhấn mạnh.
Theo dõi sát sao Google Analytics là điều khiến Lake Champlain Sôcôla tối ưu hóa các trang đích và quảng cáo AdWords cho thiết bị di động. Lưu lượng truy cập từ khách truy cập sử dụng thiết bị di động đã tăng lên đều đặn và hiện chiếm khoảng 30%. Ngay cả bản tin email của công ty cũng được mở trên thiết bị di động. Với bằng chứng về sự tăng trưởng của thiết bị di động, công ty đã biến nó thành một điểm để cải thiện trải nghiệm của khách truy cập di động và kết quả là tăng doanh số bán hàng di động.
Một mẹo vặt quảng cáo khác của Tickle, là để nói chuyện với các nhu cầu của người mua sắm. Ông nói rằng điều quan trọng là đảm bảo các từ trong quảng cáo và trong trang web của bạn phối hợp với nhau để giúp người tìm kiếm tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Văn bản quảng cáo và bản sao trang đích phải phù hợp chặt chẽ.
Tối ưu hóa các chiến dịch AdWords và tối ưu hóa trang web
Robert Brady, một chuyên gia quảng cáo mỗi lần nhấp chuột với Righteous Marketing, đồng ý rằng Google Adwords có thể rất hiệu quả để tăng khối lượng bán hàng thương mại điện tử trong kỳ nghỉ. Ngày lễ có thể tạo cơ hội để có thêm lưu lượng truy cập bằng cách thêm các biến thể từ khóa theo chủ đề ngày lễ. Nếu bạn thường bán áo len dệt kim trước Giáng sinh, bạn cũng nên đặt giá thầu cho các từ khóa như 'áo len Giáng sinh' hoặc 'áo len dệt kim cho Giáng sinh.' Quảng cáo của bạn nên nói về chủ đề Giáng sinh và sau đó gửi trực tiếp những khách truy cập này đến chủ đề Giáng sinh của bạn trang đích mà bạn mong đợi chúng sẽ chuyển đổi với tốc độ cao hơn.Nó thực sự chia thành hai hoạt động cùng nhau, Brady nhấn mạnh. Để có kết quả tốt nhất, người bán hàng thương mại điện tử phải tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp để có được khách truy cập đủ điều kiện tốt hơn vào trang web của họ. Họ cũng phải tham gia vào việc tối ưu hóa chuyển đổi trên mạng trên các trang web của họ để có thêm doanh thu từ những người thực sự truy cập, ông nói thêm.
Hồ Champlain Sôcôla Bọ cạp tổng hợp theo cách này: Tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn có thể không luôn luôn dẫn đến doanh số tăng và có thể dẫn đến chi phí quảng cáo cao hơn; tuy nhiên, bằng cách cải thiện tối ưu hóa chuyển đổi trang web của bạn và trải nghiệm người dùng, bạn sẽ tăng lợi tức của mình cho chi tiêu quảng cáo, ROI của bạn.
Xem thêm: Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ 6 Bình luận
