Các điều phối viên lập lịch làm đúng như tiêu đề công việc của họ cho thấy: điều phối lịch trình cho bất kỳ ngành nghề nào họ làm việc. Một số giám đốc điều hành cấp cao hoặc các cá nhân khác có thể thuê điều phối viên lập lịch để quản lý lịch trình cá nhân hoặc công việc của họ.
Kỹ năng tổ chức
Tổ chức là kỹ năng quan trọng nhất bạn nên có với tư cách là điều phối viên lập kế hoạch, bất kể bạn tìm việc ở ngành nào. Bạn sẽ cần khả năng đa nhiệm cũng như trong nhiều vị trí, bạn sẽ phải xử lý nhiều lịch trình cùng một lúc hoặc các lịch trình phải trùng với nhau. Bạn có thể được yêu cầu sắp xếp các cuộc hẹn, địa điểm đặt phòng, sắp xếp chuyến đi hoặc tạo lịch trình của nhân viên để đảm bảo có sẵn bảo hiểm phù hợp mọi lúc. Quản lý thời gian là một kỹ năng tổ chức quan trọng khác phải có.
$config[code] not foundKỹ năng thư ký
Bạn cần, tối thiểu, các kỹ năng thư ký cơ bản như một điều phối viên lập kế hoạch. Bạn phải có khả năng trả lời điện thoại, biết các kỹ năng máy tính cơ bản và có thể quản lý bảng tính hoặc vận hành phần mềm lập lịch khác. Kĩ năng giao tiếp rất quan trọng, vì bạn sẽ tương tác với không chỉ các nhà tuyển dụng hoặc đồng nghiệp có lịch trình mà bạn đang thực hiện, mà cả các chuyên gia khác mà bạn có thể cần làm việc để đặt địa điểm hoặc sắp xếp chuyến đi. Bạn cũng cần kỹ năng phục vụ khách hàng để lên lịch các cuộc hẹn của khách hàng hoặc, trong một số ngành, nhận đơn đặt hàng của khách hàng để thêm vào lịch trình sản xuất của công ty bạn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingSự khác biệt ngành
Nhiệm vụ của một điều phối viên lập kế hoạch rất khác nhau theo ngành. Trong các bệnh viện và viện dưỡng lão, chẳng hạn, bạn có thể chịu trách nhiệm lên lịch cho các y tá để đảm bảo rằng luôn có sẵn đủ để cung cấp dịch vụ chăm sóc đầy đủ; trong ngành sản xuất, bạn có thể được yêu cầu phối hợp các đơn đặt hàng với máy móc có sẵn để tạo lịch trình sản xuất; và trong CNTT, bạn có thể lên lịch các cuộc hẹn dịch vụ khách hàng hoặc lịch hoàn thành chương trình.
Điều phối viên lập kế hoạch đôi khi được thuê để hỗ trợ và lên lịch cho chỉ một người, chẳng hạn như một giám đốc điều hành kinh doanh cấp cao, điều phối viên sự kiện, hoặc một diễn giả hoặc người biểu diễn công cộng. Một điều phối viên lập kế hoạch làm việc trong ngành giáo dục có trách nhiệm sắp xếp lịch trình của học sinh.
Giáo dục và chất lượng
Bằng tốt nghiệp trung học là yêu cầu giáo dục tối thiểu cho hầu hết các vị trí điều phối viên lập lịch, nhưng trong một số trường hợp, nhà tuyển dụng yêu cầu bằng liên kết hoặc bằng cử nhân về quan hệ công chúng, điều phối sự kiện, quản trị kinh doanh hoặc một chuyên ngành tương tự. Một số chương trình cấp bằng cho bạn cơ hội thực tập; bởi vì các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm một nhân viên có kinh nghiệm trong một ngành liên quan, làm việc như một thực tập viên là một cách để có được kinh nghiệm đó.