Các nhà phân tích quy trình kinh doanh xem xét cách mọi thứ được thực hiện và điều tra làm thế nào để làm cho chúng tốt hơn - họ đặt nền tảng cho các cải tiến. Các nhà phân tích này phải có kỹ năng hợp tác với các đồng nghiệp để thu thập thông tin để xem quy trình đầu vào, đầu ra và công nghệ hiện đang tồn tại và tìm ra cơ hội cải tiến. Khi phỏng vấn một nhà phân tích quy trình kinh doanh, hãy tập trung vào việc họ có thể hợp tác và giao tiếp tốt như thế nào và đảm bảo rằng họ phù hợp với văn hóa tổ chức.
$config[code] not foundPhù hợp trong
Các nhà phân tích quy trình kinh doanh làm việc với nhiều nhóm kinh doanh khác nhau, tùy thuộc vào bản chất của các dự án mà họ được giao. Điều quan trọng là đánh giá sự phù hợp về văn hóa để xác định ứng viên sẽ cộng tác tốt như thế nào trong bộ phận tuyển dụng và trên toàn doanh nghiệp. Tìm hiểu xem nhà phân tích thích làm việc độc lập hoặc với một nhóm. Các nhà phân tích cần phải tự khởi động, nhưng họ cũng phải có khả năng làm việc hiệu quả trong các nhóm. Hỏi ứng viên về những phẩm chất mà họ tìm kiếm ở người quản lý và giữa các đồng nghiệp để xem liệu tổ chức của bạn có phù hợp với mong đợi của họ không - và đến lượt họ, họ phù hợp với kỳ vọng của bạn đến mức nào.
Kĩ năng giao tiếp
Phong cách giao tiếp của một nhà phân tích nên chuyên nghiệp và thân thiện. Các nhà phân tích quy trình kinh doanh phải có khả năng hướng dẫn đồng nghiệp thông qua các cuộc thảo luận phát hiện ra những thách thức và vấn đề hiện tại để xác định các khu vực cần cải thiện. Xác định phong cách giao tiếp của mỗi ứng viên bằng cách hỏi ví dụ về các câu hỏi được sử dụng với các đồng nghiệp kinh doanh trong các phiên phân tích.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCông cụ và kỹ thuật
Các công cụ mô hình hóa cho phép một nhà phân tích hình dung các quy trình hiện tại và tác động của những thay đổi. Những mô hình này được sử dụng để xác định những gì cần thiết để hợp lý hóa một khu vực của một doanh nghiệp. Trong một cuộc phỏng vấn, yêu cầu các ứng viên tóm tắt các công cụ họ sử dụng và quan điểm của họ về lợi ích của từng công cụ. Cũng hỏi về kinh nghiệm mô hình hóa quá trình sử dụng trường hợp của họ. Sơ đồ ca sử dụng cung cấp cho nhà phân tích khả năng ghi lại các bước được thực hiện tại nơi làm việc để đạt được kết quả cụ thể. Xác định kinh nghiệm mô hình hóa trường hợp sử dụng mà ứng viên có và nếu áp dụng cho các phòng ban cụ thể tại nơi làm việc hoặc nhiều phòng ban.
Quản lý thời gian
Các nhà phân tích phải có kỹ năng quản lý thời gian mạnh mẽ để quản lý lịch trình và khối lượng công việc của riêng họ kết hợp với nhu cầu dự án và sự sẵn có của các đồng nghiệp của họ. Điều quan trọng là yêu cầu các ứng viên mô tả các kỹ năng quản lý thời gian của họ. Tìm hiểu cách họ phát triển lịch biểu để đáp ứng mục tiêu, cách họ thông báo cho mọi người và loại phương pháp báo cáo họ sử dụng để cập nhật trạng thái. Những câu hỏi này cho thấy một nhóm phỏng vấn làm thế nào một ứng viên có thể giới thiệu giá trị vào nơi làm việc.
