Cơ cấu tổ chức và nhu cầu nhanh chóng thay đổi trong nơi làm việc đương đại. Tìm kiếm những nhân viên thích nghi thành công với các tình huống có thể không tồn tại khi họ được tuyển dụng đòi hỏi họ không chỉ về kinh nghiệm và kỹ năng hiện tại mà còn về cách họ sẽ xử lý các tình huống mà họ có thể không chuẩn bị đầy đủ để xử lý. Những câu hỏi này là kết thúc mở và sẽ giúp người phỏng vấn hiểu mức độ thích nghi, linh hoạt và sáng tạo của người được phỏng vấn có thể trong nhiều tình huống giải quyết vấn đề.
$config[code] not foundCơ cấu tổ chức
Câu trả lời của ứng viên cho các câu hỏi sau đây sẽ giúp bạn hiểu mức độ quen thuộc của cô ấy trong việc xử lý thay đổi tổ chức cần thiết và cách cô ấy giải quyết vấn đề đó hiệu quả như thế nào. "Hãy cho tôi một ví dụ trong đó một cấu trúc tổ chức - ví dụ như bộ phận của bạn hoặc nhóm của bạn - đã hoạt động tốt, không còn phù hợp nữa." "Làm thế nào bạn thay đổi cấu trúc để làm cho nó hiệu quả trở lại?" "Bạn đã tự mình dẫn dắt sự thay đổi này hay bạn đã tham khảo ý kiến của người khác?" "Làm thế nào bạn có được bộ phận hoặc thành viên nhóm để mua?"
Suy nghĩ chiến lược
Câu trả lời của ứng viên cho những câu hỏi này sẽ giúp đánh giá khả năng suy nghĩ và hành động chiến lược của ứng viên. "Mô tả công việc của bạn không phải là về những gì bạn làm, mà là về cách bạn làm có lợi cho tổ chức của bạn." "Có gì khác biệt?" "Hãy cho tôi một ví dụ trong tổ chức của bạn về sự khác biệt giữa tư duy chiến thuật và tư duy chiến lược." "Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian khi bạn nhìn xa hơn một vấn đề đang tồn tại để tìm giải pháp." "Quá trình suy nghĩ của bạn là gì trong việc hướng tới sự hiểu biết về giải pháp?"
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCải tiến
Các nhà lãnh đạo thường cần đưa ra quyết định quan trọng một cách nhanh chóng trước khi tất cả các sự kiện có sẵn. Câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu ứng viên xử lý việc này tốt như thế nào và cô ấy có thể ứng biến các giải pháp hiệu quả hiệu quả như thế nào. "Bạn đã từng ở trong những tình huống mà bạn phải đưa ra quyết định trước khi bạn có tất cả sự thật?" "Hãy cho tôi một vài ví dụ." "Trong mỗi trường hợp, bạn đã xử lý nó như thế nào?" "Bạn có thể khái quát từ hai trường hợp này - bạn đã học được gì từ họ?"
Vấn đề nhân sự
Một trong những vấn đề nhân sự khó khăn nhất mà một nhà lãnh đạo phải giải quyết là nhân viên có giá trị với thái độ không có ích. Thường thì vấn đề tập trung vào sự phản kháng của nhân viên đối với sự thay đổi. Câu trả lời của ứng viên cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu cô ấy giải quyết vấn đề tốt như thế nào trong lĩnh vực này. "Bạn có thể cho tôi một ví dụ khi bạn xác định một vấn đề mà người khác không muốn giải quyết không?" "Làm thế nào bạn xử lý đó?" "Khi bạn bắt đầu nói rõ vấn đề với người khác, liệu có bị kháng cự không?" "Làm thế nào bạn vượt qua nó?" "Bạn đã bao giờ thấy mình trong một tình huống mà vấn đề thực sự bắt đầu với một hoặc một vài thành viên của tổ chức chưa?" "Làm thế nào bạn xử lý người hoặc nhóm này?"
