Đánh giá hiệu suất đang bắt đầu phát triển. Truyền thống tôn vinh thời gian hàng năm đánh giá nhân viên của bạn về năng suất, cải thiện và thành tích mục tiêu vẫn là nền tảng cho hàng triệu doanh nghiệp, nhưng cách họ áp dụng và thực hiện các đánh giá này đang được cải cách, nhờ vào các xu hướng và công nghệ mới cho thấy tiêu chuẩn mới.
Vì vậy, đánh giá hiệu suất thay đổi như thế nào, và bạn nên làm gì về nó?
$config[code] not foundTại sao bạn nên quan tâm đến xu hướng đánh giá hiệu suất
Nếu doanh nghiệp của bạn hiện không cung cấp đánh giá hiệu suất tiêu chuẩn hoặc nếu bạn cảm thấy hài lòng với quy trình bạn đã có, bạn có thể tự hỏi tại sao bạn nên quan tâm đến những phát triển này.
Nhưng hãy xem xét điều này:
- Đánh giá hiệu suất có một mục đích. Theo Emplo, đánh giá hiệu suất hiện đại, đóng vai trò không thể thiếu trong đường dây liên lạc mở giữa người quản lý và nhân viên, giữa phản hồi và sự im lặng. Đây là cơ hội để cung cấp cho nhân viên sự thừa nhận mà họ đang tìm kiếm, để khuyến khích họ phấn đấu để đạt được thành tích cao và khắc phục các vấn đề trong nụ trước khi chúng phát triển thành hoa hồng gai.
- Tech làm cho mọi thứ dễ dàng hơn và rẻ hơn. Công nghệ làm cho hầu hết mọi thứ dễ dàng hơn, nhanh hơn và ít tốn kém hơn; vậy tại sao đánh giá hiệu suất sẽ khác nhau? Kết hợp công nghệ mới nhất có thể làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ hơn và tốn ít thời gian và tiền bạc hơn.
- Nhân viên mong đợi sự hiện đại. Nếu bạn không áp dụng các tiêu chuẩn mới để đánh giá hiệu suất, một trong những đối thủ của bạn sẽ làm. Và bởi vì nhân viên mong muốn nhà tuyển dụng của họ cung cấp các đánh giá và lợi ích hiệu suất cạnh tranh, bạn có thể xuất hiện kém hơn vì nó.
Từ chối mô hình truyền thống
Theo nghiên cứu của Đại học bang Kansas, Đại học Đông Kentucky và Đại học Texas A & M, khá nhiều người ghét phải nhận phản hồi tiêu cực trong bối cảnh truyền thống. Kiếm được một đánh giá bằng số trong mỗi một số loại vào cuối giai đoạn thực hiện có xu hướng làm cho mọi người phẫn nộ và thất vọng.
Trên hết, hầu hết các giám sát viên ghét điền vào các mẫu công thức giống nhau, mệt mỏi cho tất cả các đánh giá nhân viên của họ. Họ coi đó là một sự lãng phí thời gian và háo hức với một mô hình mới cho phép họ thực hiện công việc nhanh hơn và theo cách thực sự thu hút nhân viên.
Phần mềm quản lý dự án
Các nền tảng phần mềm quản lý dự án, một khi đã xuống hạng để quản lý và tổ chức các nhiệm vụ, giờ đây đang phát triển để kết hợp nhiều số liệu và hiểu biết hơn để hỗ trợ đánh giá nhân viên. Ví dụ: Taskworld giải thích tính năng mới của nó như thế này: Mỗi khi hoàn thành một nhiệm vụ, người chuyển nhượng sẽ có một tùy chọn để đưa ra phản hồi cho người được giao. Điều này đảm bảo rằng người nhận hiểu được bối cảnh của phản hồi. Nó cũng khuyến khích các thành viên trong nhóm của bạn cung cấp phản hồi thường xuyên cho nhau.
Ngoài ra, phần mềm quản lý dự án cung cấp cho người giám sát một công cụ tự động, minh bạch để đánh giá hiệu suất của từng nhân viên, trả lời các câu hỏi như người này đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ? Người và người này tương tác với người khác như thế nào?
Nhu cầu ngàn năm và giám sát
Millennials cũng có ảnh hưởng đến cách đánh giá hiệu suất được thực hiện. Là nhân viên, millennials khao khát phản hồi hơn bất kỳ thế hệ nào khác. Họ muốn công việc của họ được công nhận và muốn nghe cách họ làm, vì vậy họ có thể học hỏi, điều chỉnh phù hợp và tiếp tục tiến lên. Điều này làm cho họ cảm thấy gắn bó hơn với công việc của họ, vì vậy nếu họ không thể có được nó tại một công ty, họ có thể rời đi để có cơ hội khác.
Tất nhiên, những ngày này, millennials đang bắt đầu bước vào các vị trí giám sát và quản lý nhiều hơn. Vì vậy, thay vì yêu cầu các sếp của họ đánh giá hiệu suất nhiều hơn, họ lại đưa ra quan điểm phản hồi chuyên nghiệp và đang sử dụng chúng để phát triển các đánh giá phức tạp, hấp dẫn hơn cho cấp dưới.
Phản hồi thời gian thực
Công nghệ hiện đại cũng dành cho các giám sát viên nhiều cơ hội để đưa ra phản hồi thời gian thực cho nhân viên của họ. Thay vì chờ đến cuối năm, hoặc thậm chí kết thúc dự án, một cuộc trò chuyện nhanh qua tin nhắn tức thời hoặc chuỗi email ngắn gọn có thể đủ để chủ động nhận ra một khu vực có vấn đề và đề xuất một khóa học để sửa nó. Chế độ phản hồi nhanh này cho phép thay đổi nhanh hơn và hài lòng hơn, nhân viên được thông báo trong mỗi dự án.
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng để bắt kịp với tất cả những thay đổi này chưa? Bạn không cần phải bắt chước cách tiếp cận của một công ty khác, nhưng ít nhất bạn nên học hỏi từ các tiêu chuẩn và kỳ vọng mới đang bắt đầu phát triển, và điều chỉnh lại chiến lược của mình cho phù hợp. Đánh giá hiệu suất tốt hơn có thể dẫn đến tinh thần cao hơn, hiệu quả cao hơn và tổng thể, một công ty tốt hơn để làm việc.
Ảnh qua Shutterstock
2 Bình luận