Theo một nghiên cứu gần đây, gần một nửa người dùng internet ở Mỹ bảo trợ các nhà hàng thức ăn nhanh.
Internet Cơ hội thị trường thức ăn nhanh
Nghiên cứu này là một phần của infographic từ GlobalWeb Index. Infographic tuyên bố rằng 42 phần trăm người dùng internet ở Hoa Kỳ là những người thường xuyên ăn đồ ăn nhanh, khiến nó trở thành một trong những thị trường lớn nhất cho các nhà hàng thức ăn nhanh trên thế giới.
$config[code] not foundNgoài ra, infographic tuyên bố rằng người tiêu dùng thức ăn nhanh có nhiều khả năng hơn 44% so với những người khác đã tương tác với một thương hiệu trên một ứng dụng di động trong tháng qua. Họ cũng có nhiều khả năng theo dõi các thương hiệu hơn 24% mà họ đang nghĩ đến việc mua thứ gì đó trên phương tiện truyền thông xã hội và 28% nhiều khả năng chọn tham gia nhận phần thưởng khách hàng thân thiết từ các thương hiệu.
Vậy điều này có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp nhỏ? Vâng, nếu doanh nghiệp của bạn là một nhượng quyền thương mại thức ăn nhanh hoặc nhà hàng phục vụ nhanh độc lập, liên kết là rõ ràng. Sử dụng các phương pháp như ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội và các chương trình khách hàng thân thiết có thể là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng quay trở lại.
Nhưng nó không chỉ là nhà hàng thức ăn nhanh đang nhìn thấy kết quả từ những phương pháp này. Các phương thức tiếp thị và truyền thông mới như ứng dụng di động và phương tiện truyền thông xã hội đã được chứng minh là một cách tuyệt vời để tất cả các loại thương hiệu tiếp cận khách hàng lý tưởng của họ. Nhưng nó có thể đặc biệt phù hợp với các thương hiệu có một số trùng lặp với những người tiêu dùng thức ăn nhanh thông thường. Ví dụ: nếu thương hiệu của bạn được biết đến với các tính năng tiện lợi như vận chuyển nhanh hoặc giao hàng, doanh nghiệp của bạn rất có thể thu hút rất nhiều người cũng đánh giá cao sự tiện lợi của các nhà hàng thức ăn nhanh.
Nhìn chung, nó là một ý tưởng tốt để thực hiện một số nghiên cứu về đối tượng mục tiêu của bạn và tìm hiểu phương pháp và kênh nào có khả năng thu hút họ nhất. Đối với các nhà hàng thức ăn nhanh và dịch vụ nhanh, dường như bao gồm những thứ như ứng dụng di động và chương trình khách hàng thân thiết. Và doanh nghiệp của bạn có khả năng có thể hưởng lợi từ việc sử dụng một số phương pháp tương tự.
Nhấp để xem lớn hơn
Ảnh đồ ăn nhanh qua Shutterstock
1