Ban giám khảo có còn nghĩ rằng liệu phương tiện truyền thông xã hội có quan trọng trong kinh doanh không? Nếu vậy, một cuộc khảo sát gần đây có thể khiến bạn thay đổi suy nghĩ. Trên thực tế, nó có thể khiến bạn phải suy nghĩ lại toàn bộ hoạt động tiếp thị của mình, đặc biệt nếu bạn tiếp thị với phụ nữ.
Nghiên cứu cho thấy 42 triệu phụ nữ ở Hoa Kỳ (khoảng 53% trong số 79 triệu phụ nữ trưởng thành ở Hoa Kỳ sử dụng Internet) tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội ít nhất là hàng tuần. Khi họ dành nhiều thời gian hơn cho truyền thông xã hội, phụ nữ đang dành ít thời gian hơn cho truyền thông truyền thống: giảm 39% cho báo chí, 36% thời gian đọc tạp chí và 30% thời gian xem TV ít hơn.
$config[code] not foundĐiều đó theo một cuộc khảo sát truyền thông xã hội gần đây của BlogHer, mạng blog phụ nữ, cùng với iVillage và Compass Partners.
Tất nhiên, chuyến bay từ phương tiện truyền thông truyền thống đến phương tiện truyền thông xã hội đã được báo cáo trước đây và có thể không gây sửng sốt cho bạn. Nhưng khảo sát đặc biệt này đào sâu hơn nhiều. Có 3 phát hiện thú vị mà tôi muốn chỉ ra, đó là giá trị dành thời gian xem xét:
Tìm kiếm thú vị số 1: Mạng xã hội như Facebook Sử dụng nhiều nhất
Nhiều phụ nữ sử dụng các mạng xã hội như Facebook và MySpace hơn bất cứ điều gì khác, với blog là lựa chọn thứ hai của họ. Diễn đàn và diễn đàn thảo luận tiếp theo, với Twitter sẽ đưa ra phía sau (hãy nhớ rằng lần sau bạn đã bị cám dỗ nghĩ rằng Twitter là tất cả và kết thúc tất cả hoạt động tiếp thị của bạn). Ở đây, một slide (slide 8) từ nghiên cứu cho thấy việc sử dụng:
Nếu bạn chỉ nhìn vào số nguyên, bạn sẽ kết luận vị trí quan trọng nhất mà thương hiệu của bạn cần nhìn thấy là ở Facebook hay MySpace, phải không? Vâng không nhất thiết phải.
Tìm kiếm thú vị # 2: Blog mang lại ảnh hưởng rộng nhất
Nó không chỉ dành bao nhiêu thời gian cho một hoạt động, mà còn là những gì phụ nữ làm trong hoạt động đó và bao nhiêu hoạt động đó đóng vai trò trong thói quen mua hàng của họ. Slide này (slide 10) từ khảo sát cho thấy sự khác biệt giữa tầm với và tầm ảnh hưởng.
Cách tôi diễn giải slide này là bạn sẽ đạt được số lượng tối đa từ các mạng xã hội như Facebook (điểm hẹp của kim tự tháp ngược), nhưng bạn sẽ đạt được ảnh hưởng rộng nhất từ các blog (phần rộng nhất của kim tự tháp ngược).
Những người phụ nữ đăng lên blog là những người tham gia tích cực nhất. Họ dành nhiều thời gian nhất trên mạng. Hơn 80% cũng tham gia vào các mạng xã hội như Facebook và hơn một phần ba blogger cũng tham gia vào Twitter. Nhưng quan trọng hơn, những người viết blog có nhiều khả năng am hiểu về công nghệ, đi đầu trong xu hướng và đầu tư thời gian tìm kiếm các sản phẩm mới trực tuyến. Những người tham gia vào các trang mạng xã hội như Facebook được thúc đẩy dành thời gian ở đó nhiều hơn như một vấn đề giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Tìm kiếm thú vị # 3: Phụ nữ tìm đến Blog cho doanh nghiệp, chính trị, xe hơi và công nghệ
Slide bên dưới (slide 20) kể câu chuyện về sự khác biệt về loại lời khuyên và thông tin được tìm kiếm, và cách các loại phương tiện truyền thông xã hội khác nhau phát huy tác dụng. Phụ nữ có nhiều khả năng lên mạng xã hội để được tư vấn làm đẹp, giải trí và hẹn hò. Nhưng đối với phần lớn các danh mục khác, họ tìm đến blog.
Tùy thuộc vào bản chất công việc kinh doanh của bạn, có thể đáng để tập trung vào Facebook hoặc MySpace - ví dụ, nếu bạn đang ở trong ngành kinh doanh giải trí. Nhưng đối với hầu hết mọi thứ, chẳng hạn như nếu bạn đang kinh doanh B2B hoặc bán công nghệ, blog có thể mang lại cho bạn nhiều ảnh hưởng hơn.
Đọc toàn bộ khảo sát mà bạn có thể tải về tại đây (PDF), cùng với thông cáo báo chí. Nó được phát hành vào cuối tháng 4 năm 2009 và đã khảo sát 2.821 phụ nữ trong dân số Hoa Kỳ nói chung, 1.008 phụ nữ từ mạng BlogHer và 788 phụ nữ trong mạng iVillage.
Đây chắc chắn là một cuộc khảo sát đáng để kiểm tra, vì những hiểu biết sâu sắc bên dưới bề mặt.
67 Bình luận
