Để cải thiện, thư ký hoặc trợ lý hành chính của bạn cần có mục tiêu để bắn. Các mục tiêu càng cụ thể và có thể đo lường được, cô ấy càng dễ dàng nhắm mục tiêu hơn và càng dễ dàng đánh giá hiệu suất của cô ấy. Bạn muốn đặt mục tiêu sẽ thách thức cô ấy mà không nằm ngoài tầm với.
Mục tiêu thông minh
Hướng dẫn kinh doanh và trang web mô tả thiết lập mục tiêu tốt với từ viết tắt SMART. Nó là viết tắt của việc thực hiện các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và kịp thời.
$config[code] not found- Cụ thể: "Học cách sử dụng hệ thống email mới" tốt hơn "Cải thiện kỹ năng máy tính".
- Đo lường được: "Giữ bảng thông báo" là khó đo lường. "Gửi báo cáo về tiến độ dự án lên tàu hai lần một tháng" là có thể đo lường được. Điều đó làm cho nó dễ dàng để xem nếu anh ta hoàn thành mục tiêu.
- Có thể đạt được: Đặt mục tiêu phi thực tế mà thư ký của bạn không thể đáp ứng chỉ khiến anh ta thất bại và thất vọng.
- Có liên quan: "Học cách nấu ba món ăn Ấn Độ" có thể đạt được, và nó chắc chắn cụ thể và có thể đo lường được. Nhưng đó là một mục tiêu chuyên nghiệp kém, bởi vì nó không liên quan đến công việc của thư ký của bạn.
- Kịp thời: Cần có thời hạn để thành thạo kỹ năng mới hoặc hoàn thành dự án.
Muốn và cần
Đặt mục tiêu cho bất kỳ cấp dưới nào không phải là một bài tập trừu tượng - đó là về một cá nhân cụ thể. Thư ký khác nhau có kỹ năng và tham vọng khác nhau; ông chủ khác nhau có nhu cầu khác nhau. Nếu thư ký của bạn nói rằng cô ấy muốn cải thiện kỹ năng máy tính của mình, hãy hỏi cô ấy mong đợi gì để thoát khỏi điều đó. Là nó để cải thiện hiệu suất công việc của mình? Di chuyển lên vị trí cao hơn? Một khi bạn biết cô ấy muốn gì, bạn có thể định hình các mục tiêu theo hướng đó. Bạn cũng có thể xem xét những gì bạn cần từ thư ký của bạn. Đó có thể là một kỹ năng máy tính cụ thể mà bạn muốn cô ấy ưu tiên hoặc một điểm yếu mà bạn muốn cô ấy cải thiện.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhững mục đích chung
Nếu không có mục tiêu SMART nào xuất hiện ngay lập tức, hãy xoay quanh một số ý tưởng:
- Đào tạo: Có đào tạo có sẵn sẽ làm cho anh ta một nhân viên có giá trị hơn? Hoặc một chứng nhận anh ấy muốn có được?
- Hạn chót: Anh ấy có thể gặp nhiều người trong số họ không?
- Tài liệu: Yêu cầu anh ta soạn một tài liệu tham khảo hoặc wiki bao gồm lập lịch, chi phí thanh toán, thủ tục nộp đơn và các công việc hàng ngày khác. Điều đó sẽ là vô giá nếu một temp phải bước vào cho anh ta.
- Cắt giảm chi phí: Có nơi nào anh ta có thể tiết kiệm cho công ty một số tiền không?
- Quản lý thời gian: Có thư ký của bạn theo dõi thời gian của anh ấy và các nhiệm vụ anh ấy dành nó. Điều này có thể cho bạn biết nếu có những lĩnh vực mà anh ta cần để trở nên hiệu quả hơn.
