Với mỗi năm mới, các nhà tiếp thị tiếp tục nói rằng tiếp thị di động sẽ rất lớn. Đã đến lúc, hoặc có nhiều phát triển hơn trong tiếp thị và công nghệ di động chưa được nhìn thấy?
Di động là một trong những nền tảng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay và với khoảng 50% người dùng di động (và 70% khách hàng giàu có) sở hữu điện thoại thông minh, thị trường ứng dụng và tiến bộ công nghệ ngày càng lớn hơn bao giờ hết.
$config[code] not foundTương lai của tiếp thị di động
Người dùng điện thoại thông minh đang mong đợi một sự tham gia và hỗ trợ cá nhân sâu sắc hơn từ điện thoại của họ. Nhiều người phụ thuộc vào điện thoại của họ như là nguồn viễn thông duy nhất của họ, cũng như một cách để kết nối qua phương tiện truyền thông xã hội và email. Họ cũng sử dụng nó để giải trí và tiêu thụ nội dung. Điều này có nghĩa là các nhà phát triển ứng dụng và hệ điều hành cần phải thực hiện một trật tự lớn: Để tiếp tục biến điện thoại thông minh thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người dùng.
Kinh nghiệm tạo điều kiện
FourSapes và Yelp đã phát hành bản cập nhật ứng dụng trong năm ngoái cho phép người dùng được thông báo khi bạn bè của họ đã đăng ký vào cùng một vị trí hoặc ở gần đó. Loại vị trí GPS này cho mạng xã hội người dùng, thậm chí còn giảm nhu cầu liên lạc trực tiếp với bạn bè để tìm ra vị trí của họ. Điều này có thể hữu ích khi tham dự các sự kiện lớn, đi chơi với bạn mới trong khi gặp gỡ một số người mới hoặc thậm chí tránh bạn gái cũ / bạn trai / chồng / vợ hoặc sếp.
Bên cạnh việc sử dụng điện thoại di động đến các địa điểm thị trường như một nơi mà bạn bè của người dùng đang đi chơi, các ứng dụng di động cũng có thể được sử dụng để tiếp thị các sự kiện hoặc trải nghiệm độc đáo. Điều này bao gồm các buổi hòa nhạc hoặc buổi biểu diễn bí mật chỉ dành cho một số người dùng ứng dụng nhất định hoặc đặc biệt trên các chuyến đi khinh khí cầu mà người dùng chỉ cách đó vài dãy nhà. Người dùng thích sự hài lòng của việc các ứng dụng thực hiện công việc cho họ. Bằng cách đó, họ có thể tập trung nhiều hơn vào bạn bè và bản thân trải nghiệm, thay vì bỏ ra công sức để tìm ra nó.
Thực tế mở rộng
Thực tế mở rộng (AR) tiếp tục là đứa trẻ vàng trong suy nghĩ của những người nghĩ về tương lai của tiếp thị di động. Hãy nghĩ về tất cả các tiềm năng cho các doanh nghiệp địa phương - đánh giá nhà hàng ngay lập tức (mà Yelp đã sử dụng từ năm 2009), địa điểm khách sạn, giá trực tuyến cho các sản phẩm trên kệ và hơn thế nữa. Chưa kể tất cả các trò chơi và trải nghiệm giải trí mà thực tế gia tăng có thể mang lại cho người dùng ngôi nhà của họ.
Tiềm năng của thực tế mở rộng dường như là vô tận, đặc biệt bởi vì nó vẫn đang được phát triển và tiềm năng của nó vẫn chưa được khai thác. HowStuffWorks (người có một video tuyệt vời về AR) ước tính đến năm 2020, sẽ có 50 tỷ thiết bị được kết nối với internet. Điều này có nghĩa là các cảm biến trực tuyến có thể ảnh hưởng đến cách người dùng nhìn thấy thực tế liên quan đến sở thích cá nhân và lịch sử trong quá khứ của họ.
So sánh giá
Điện thoại di động giúp bạn dễ dàng kiểm tra ngay giá sản phẩm và dịch vụ, cũng như các phiếu giảm giá và giảm giá, từ bất cứ nơi nào có truy cập wifi hoặc dịch vụ điện thoại di động. Mặc dù nhiều ứng dụng tiếp thị trên thiết bị di động, như CouponSherpa (có sẵn trên Google Play và iTunes) và sổ tiết kiệm Apple, đã sử dụng điều này để tạo ra các dịch vụ dựa trên vị trí người dùng, tìm kiếm và các hồ sơ được kết nối có sẵn, tương lai vẫn còn nhiều khả năng.
Chẳng hạn, điều gì sẽ xảy ra nếu một ứng dụng của nhà hàng nhận thấy một người dùng tweet tiêu cực về một đối thủ cạnh tranh và ngay lập tức nhắn tin cho họ một phiếu giảm giá sinh lợi? Hoặc nếu GPS điện thoại thông minh của người dùng nói rằng họ đang ở trong khu vực, một doanh nghiệp có thể trả tiền để trở thành một phần của ứng dụng cung cấp các giao dịch độc đáo, tức thời được cá nhân hóa cho người dùng đó, tùy thuộc vào vị trí của họ (Groupon sẽ đi theo con đường này ngay lập tức giao dịch).
Tương lai của tiếp thị di động sẽ phụ thuộc phần lớn vào các ứng dụng phản ứng với khách hàng, thay vì khách hàng tự khởi xướng yêu cầu cung cấp thông tin. Vị trí GPS, cũng như các API phương tiện truyền thông xã hội được kết nối với nhau sẽ tạo nên bản chất thứ hai này.
Tương tác với thế giới bên ngoài
Liên quan đến thực tế gia tăng và tiếp thị trên thiết bị di động dựa trên hành vi và vị trí của người dùng, công nghệ di động cũng có thể tiếp tục giúp cuộc sống của người dùng dễ dàng hơn bằng cách tăng khả năng tương tác với thế giới bên ngoài. Trường hợp có thể bao gồm:
- Sử dụng Shazam để nghe một quảng cáo thông tin để mua ngay sản phẩm được quảng cáo.
- Đặt hàng ảnh từ Shutoston trực tiếp từ album máy ảnh điện thoại thông minh của người dùng.
- Sử dụng ứng dụng hoặc bluetooth để thanh toán mua hàng tại cửa hàng bách hóa.
- Quét một phần của mã vạch nội thất bằng gỗ để tìm kiếm các video hướng dẫn về cách lắp ráp nó.
Có nhiều trường hợp Internet đã giúp người dùng điện thoại thông minh, cuộc sống dễ dàng hơn bao giờ hết, nhưng chìa khóa cho sự phát triển trong tương lai là điều chỉnh những gì đã làm trong khi cũng đổi mới các cách tiếp theo để hợp lý hóa và giúp mọi thứ hiệu quả hơn.
Mặc dù tiếp thị trên thiết bị di động đã đi khá xa chỉ trong vài năm qua, nhưng thực tế vẫn còn nhiều điều vẫn có thể được thực hiện. Với hầu hết mọi thiết bị điện tử có sẵn để kết nối với Internet, điện thoại thông minh và các thiết bị khác cũng sẽ mang các nhà tiếp thị và người dùng đến với nhau để tạo ra trải nghiệm, ảnh hưởng đến việc mua hàng và làm cho cuộc sống dễ dàng hơn một chút.
Ảnh tương lai di động qua Shutterstock
11 Bình luận
