Xu hướng bán lẻ nhỏ chuyển sang web

Chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi có thể tiếp cận hàng triệu người mà không cần phải xây dựng một chuỗi cửa hàng độc lập, có nhân viên, trả tiền cho đèn và điều hòa không khí và giảm các chi phí khác liên quan đến việc duy trì các cửa hàng, CEO David Zaslav nói. Là một đơn vị trong Discovery, các cửa hàng đã đặt doanh thu khoảng 130 triệu đô la vào năm ngoái nhưng đã lỗ ròng khoảng 30 triệu đô la, theo một giám đốc của Discovery, người nói với điều kiện giấu tên vì các số liệu không được báo cáo công khai. Khoản tiết kiệm từ việc đóng cửa các cửa hàng có thể lên tới 75 triệu đô la mỗi năm, công ty ước tính.

Tôi đã thấy những dấu hiệu của xu hướng tương tự đang diễn ra với các nhà bán lẻ nhỏ hơn.

Càng ngày tôi càng thấy các nhà bán lẻ nhỏ đang từ bỏ các địa điểm thực tế của họ và chỉ chuyển sang trực tuyến. Trực tiếp và đó là một phần vì lý do tương tự: bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền nếu bạn không phải trả tiền thuê nhà, tiện ích và nhân viên.

Trên thực tế, trong chương trình phát thanh ngày 29 tháng 5 năm 2007 của tôi, chương trình Today Trend Trend của tôi (nơi tôi dành 4 hoặc 5 phút để phác thảo một xu hướng ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nhỏ) là về chủ đề này. Dưới đây là văn bản của phân khúc Xu hướng hôm nay:

Ngày nay, Trend Trend là sự chuyển đổi của bán lẻ nhỏ sang Web.

Cách đây không lâu, tôi đang lái xe qua thị trấn nhỏ của mình ở Ohio thì một tấm biển ở cửa hàng bắt mắt. Đó là cho một cửa hàng phụ kiện và nó nói, Di Were đang di chuyển.

Bây giờ, tôi biết bạn đang nghĩ gì. Những gì các vấn đề lớn về điều đó, phải không? Các doanh nghiệp bán lẻ di chuyển tất cả các thời gian.

Ah, nhưng điều này là khác nhau. Bạn thấy, thay vì đưa ra một địa chỉ vật lý mới cho cửa hàng, nó đã cho một địa chỉ trang web. Nó nói: Chúng tôi đã chuyển sang www - dot và sau đó đưa URL.

Cùng ngày hôm đó, tôi lái thêm một khối nữa và thấy một dấu hiệu khác của We Were đang di chuyển. Và một lần nữa, nó đưa ra một địa chỉ Web chứ không phải là một vị trí thực tế.

Hóa ra hai cửa hàng bán lẻ này - cả hai doanh nghiệp bán lẻ nhỏ, đặc biệt - đã không di chuyển đến các địa điểm mới, nhưng đang chuyển sang trực tuyến. Họ đã từ bỏ các cửa hàng bán lẻ gạch và vữa của mình để trở thành những người bán hàng trực tuyến.

Hai dấu hiệu trong một thị trấn nhỏ ở Ohio không nhất thiết là một xu hướng.

Tuy nhiên - khi bạn nghĩ về một thị trấn nhỏ ở Ohio, nó thực sự giải thích động lực đằng sau kiểu di cư này đến thế giới trực tuyến - và giải thích nó rất rõ.

Bây giờ thị trấn nhỏ này đẹp như tranh vẽ với một quảng trường thị trấn xinh xắn và các quy hoạch nghiêm ngặt yêu cầu tất cả các mặt tiền cửa hàng phải tuân thủ các tiêu chuẩn Victoria, theo đó các tòa nhà ban đầu được xây dựng. Nhưng vấn đề với quảng trường là nó không nhận được nhiều lưu lượng truy cập. Không nhiều người mua.

Và đối với các cửa hàng đặc biệt hoặc sở thích thích hợp - như đã từng - việc tìm kiếm số lượng lớn người mua trực tuyến dễ dàng hơn nhiều, nơi bạn có thể thu hút từ các khách hàng trên cả nước, thậm chí trên toàn thế giới, những người quan tâm đến đặc sản của bạn. Nói cách khác, bạn có thể tìm thấy nhiều khách hàng quan tâm đến một thị trường ngách hơn là bạn có thể ở một thị trấn nhỏ. Trong một thị trấn nhỏ, số lượng người quan tâm đến lĩnh vực cụ thể đó có thể rất ít và xa.

Và rõ ràng, không có chi phí hoạt động của một cửa hàng chính thống, bạn thậm chí có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn vào cuối mỗi tháng.

Cuối cùng, hãy để đối mặt với nó: một cửa hàng bán lẻ đòi hỏi nhiều giờ bởi chủ sở hữu, người có thể cảm thấy bị mắc kẹt trong cửa hàng nếu anh ta có thể đủ khả năng để thuê giúp đỡ (hoặc ít nhất là không có nhiều người để điều hành nó). Vì vậy, theo một cách nào đó, việc chuyển sang ăn cắp trực tuyến có thể được giải phóng, chưa kể đến việc giảm tiền xuống dòng dưới cùng.

Ở mọi nơi chúng ta thấy chúng ta thấy những câu chuyện về các nhà bán lẻ nhỏ bị đẩy ra khỏi doanh nghiệp bởi các công ty lớn như Wal-Mart. Nhưng những gì về mặt trái: các nhà bán lẻ chuyển sang chỉ Web và thấy nó có thể là một động thái tự do - thậm chí tăng trưởng - cho các doanh nghiệp của họ?

Thống kê cho thấy các nhà bán lẻ nhỏ chiếm hơn 40% số liệu bán lẻ trực tuyến (ít nhất là trong mùa lễ lớn).

Vì vậy, quan điểm của tôi là, thay vì khóc vì mất mặt tiền cửa hàng bán lẻ nhỏ và cho rằng đó là tin xấu 100%, hãy xem xét rằng mọi thứ có thể đơn giản đã thay đổi. Ngày càng nhiều, bán lẻ nhỏ là về một cách tiếp cận chỉ trực tuyến. Thay vì suy nghĩ về việc mất bán lẻ nhỏ, hãy nhìn vào sự tăng trưởng của doanh thu nhỏ và bán hàng trực tuyến.

Và điều đó kết thúc Xu hướng ngày hôm nay.