Bởi Mary Hunt
Khi bán cho phụ nữ chủ doanh nghiệp nhỏ, điều cần nhớ chính là trước hết họ là người. Đối phó với họ ở mức độ chính hãng, cá nhân và tập trung vào việc tạo mối quan hệ, thay vì tạo doanh số. Nếu bạn làm điều đó, doanh số sẽ theo sau. Điều đó nói rằng, đây là mười lời khuyên cụ thể, được chia thành 5 Do, và 5 Don Hóa:
ĐỪNG ĐỂ BÁN CHO NGƯỜI SỞ HỮU KINH DOANH NHỎ
- 1. ĐỂ cô ấy nói chuyện. Khuyến khích phụ nữ nói với bạn mọi thứ về cách dịch vụ của bạn sẽ phù hợp với công việc của họ. Nếu bạn là nam, bạn có thể phải khuyến khích cuộc trò chuyện nhiều lần, để nó không cảm thấy như một yêu cầu mã thông báo. Tìm điểm chung trước rồi mới vào kinh doanh. Don lồng cắt đoạn hội thoại ngắn.
- 2. NÊN Cố gắng công bằng so với bình đẳng. Công bằng tạo nên một bầu không khí nơi mỗi bên đưa tài năng lên bàn và được công nhận cho những tài năng đó bất kể giá trị tiền tệ. Bình đẳng tạo ra một bầu không khí so sánh và rằng một cuộc chiến không có lợi cho tất cả mọi người. Ngay cả anh em sinh đôi cũng có thể hoàn toàn bình đẳng. Công bằng là một suy nghĩ mà phụ nữ đánh giá cao khi nó thiết lập một mối quan hệ đối tác ngang hàng.
- 3. NÊN Bảo vệ Karma Karma của bạn. Những gì đi xung quanh ở lại xung quanh. Phụ nữ sử dụng lời giới thiệu truyền miệng nhiều hơn nam giới. Email và blog đã tăng ante giao tiếp. Hãy chắc chắn rằng họ rời khỏi văn phòng, cuộc gọi điện thoại hoặc trang web của bạn - vui vẻ hoặc ít nhất là không đánh dấu. Tuần này tôi đã được yêu cầu giới thiệu về một cái gì đó tôi đã mua 6 năm trước.
- 4. NÊN Tự kiểm tra điểm tin cậy. Hỏi khách hàng nữ của bạn những gì họ tin tưởng về cá nhân bạn, trang web của bạn, blog của bạn, tất cả các điểm giao tiếp và dịch vụ. Cố gắng làm cho họ nói rõ những điều hữu hình giữ niềm tin cao. Nó có thể làm bạn ngạc nhiên. Và, đọc những gì phụ nữ đang đăng trên các trang web ý kiến sẽ cho bạn biết nhanh chóng nơi những người khác đang thất bại. Một ví dụ về một điều hữu hình giúp duy trì niềm tin cao là cung cấp các biểu đồ so sánh sản phẩm, giống như Báo cáo của Người tiêu dùng. Nó thúc đẩy sự tự tin vào vị trí thị trường sản phẩm và tiết kiệm thời gian nghiên cứu sản phẩm của mình.
- 5. KHÔNG Trả lại tất cả các thông tin liên lạc kịp thời. Làm như vậy ngay cả khi nó chỉ để nói rằng bạn có thể giúp đỡ. Phụ nữ nói chuyện (xem # 3). Có thể bạn đã thắng có thể bán chúng, nhưng họ sẽ ghi nhớ bạn vào lần tới khi một người bạn yêu cầu gợi ý. Đàn ông không quan tâm nhiều đến các cuộc gọi theo dõi, nhưng nhiều phụ nữ coi đó là chuyện cá nhân. Theo dõi củng cố rằng họ quan trọng với tư cách là một người đầu tiên và là khách hàng thứ hai.
KHÔNG DỄ DÀNG KHI BÁN CHO PHỤ NỮ KINH DOANH NHỎ
- 1. ĐỪNG TUYỆT sống, tức là tôi đã kết thúc bạn trước khi bạn rời khỏi cửa. Thật không may, hầu hết các khóa đào tạo bán hàng đều hướng đến điều đó và bây giờ phụ nữ đã tham gia khóa đào tạo tương tự. Họ có thể nhìn thấy chiến thuật của người Viking và viết thư cho bạn. Ở lại trong tôi, tôi ở đây để giúp chế độ luôn luôn. Hãy suy nghĩ những gì nó thích để mua một chiếc xe hơi. Có vui không Phụ nữ đã nói với tôi rằng họ ngừng mua một chiếc xe mới chỉ vì kinh nghiệm bán hàng quá chậm chạp và đáng sợ. Đàn ông thích những thách thức của trò chơi mua xe. Phụ nữ ghét nó.
- 2. Lạm dụng DON Phụ nữ là những người cho đi và họ đánh giá cao những người khác đưa ra cùng một cách họ làm, điều đó là tự do không có sự ràng buộc nào. Trả lại luôn luôn tốt cho kinh doanh, nhưng trả lại cho một cái gì đó bạn thực sự tin tưởng và không chỉ là một cách để thu hút nhiều khách hàng nữ. Chúng tôi không phải là kẻ ngốc. Tránh các nguyên nhân đeo dây đeo, có nghĩa là, làm gì đó ngoài việc đưa tiền cho một nguyên nhân. Cho thấy rằng doanh nghiệp của bạn thực sự quan tâm đến nguyên nhân, giống như cách mà một cá nhân sẽ quan tâm. Bạn có phải là nha sĩ không? Hỗ trợ một chương trình thực phẩm tươi sống của trường học. Công ty của bạn sản xuất chất kết dính? Hỗ trợ các chương trình dạy mọi người cách đọc và viết. Tìm một trận đấu đầu tiên và sau đó hỗ trợ bằng tiền và tình nguyện viên.
- 3. (Dành cho đàn ông) ĐỪNG Nói, tôi thích phụ nữ, vợ tôi là phụ nữ. Hoặc một cái gì đó tương tự như mã thông báo (vâng, tôi đã nghe nói rằng tháng trước). Bạn có thể hiểu làm thế nào để hòa hợp với phụ nữ, hoặc bạn don. Nếu bạn phải nói, bạn don. Tự hỏi mình đi, một người phụ nữ sẽ nói điều này với những người phụ nữ khác? Nếu không, donith cũng nói vậy.
- 4. DON ốpT bỏ qua sức mạnh của cảm ơn. Nói như thể nó chưa bao giờ được nói trước đây. Phụ nữ có thể được cảm ơn đủ vì đôi khi, đó là phần thưởng duy nhất của họ. Họ là những nữ hoàng của những tấm thiệp cảm ơn viết tay.
- 5. DON TIẾT bỏ các loại tuổi. Phụ nữ Boomer đã có cả cuộc đời cố gắng vượt qua những trở ngại xã hội và chính trị; họ có chút kiên nhẫn với những người không cho tín dụng khi tín dụng đến hạn; rằng bà nội cũng có thể là luật sư của ai đó.
* * * * *
Trong cuốn sách mới của mình, In Women We Trust, cô đã phác thảo những xu hướng hội tụ đang thúc đẩy phụ nữ tìm kiếm lời khuyên cho nhau - những xu hướng như Clout kinh tế, Câu lạc bộ những cô gái mới và những lời giới thiệu truyền miệng.
Mary viết tại Quận Cam và trên blog của mình www.InWomenweTrust.com
7 Bình luận
