Một trong những quyết định quan trọng nhất mà chủ doanh nghiệp sẽ đưa ra xoay quanh việc xử lý mạng công nghệ của công ty. Sự thật là, hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đều bị thúc đẩy bởi công nghệ và khi bạn gặp vấn đề về công nghệ, họ luôn gây ra những vấn đề thực tế trong cuộc sống và kinh doanh thực sự.
Nghĩ rằng tôi sai? Bạn làm gì khi email của bạn bị hỏng hàng giờ vì mạng của bạn không thành công? Bạn làm gì khi dịch vụ khách hàng có thể cập nhật một khách hàng về tình trạng giao hàng quan trọng đó? Bạn làm gì khi nhấc điện thoại văn phòng VOIP và không nghe thấy gì cho âm quay số?
$config[code] not foundNếu bạn trả lời, hãy tự sửa nó, xin chúc mừng! Bạn là người hiểu biết hơn hầu hết.
Nhưng đa số chúng ta sẽ phải gọi cho ai đó để tìm ra điều gì sai và cuộc gọi này có thẻ giá, cho dù cuộc gọi này đến nhân viên hay bên thứ ba hỗ trợ mạng của chúng tôi.
Điều gì thực sự tốt nhất cho BẠN? Bạn có nên có một nhân viên nội bộ phụ trách mạng lưới của bạn? Bạn nên thuê một nhà tư vấn hoặc doanh nghiệp khác thiết lập và duy trì mạng lưới? Bạn có nên thuê ngoài việc xử lý mạng cho công ty dịch vụ Internet của bạn?
Ưu và nhược điểm của việc thuê ngoài Mạng CNTT của bạn
Khi thuê ngoài, bạn giảm hoặc loại bỏ các chi phí và các vấn đề khác liên quan đến việc thuê nhân viên. Rất khó có khả năng bạn sẽ tìm thấy một nhân viên duy nhất biết mọi thứ cần biết trong thế giới công nghệ. Nhiều khả năng nhân viên của bạn sẽ là một người hiểu biết chung, người sẽ có nhiều điều để học hỏi trong công việc.
Thuê ngoài cho phép bạn tập trung vào những gì công ty bạn làm tốt nhất, tức là, bất kể bạn đang kinh doanh gì. Theo kịp công nghệ cần thiết để điều hành doanh nghiệp của bạn rất tốn kém và mất thời gian. Bằng cách thuê ngoài mạng CNTT của bạn, bạn có thể dành thời gian và tiền bạc hạn chế của mình cho các mục liên quan trực tiếp đến việc làm hài lòng khách hàng, thay vì vào cơ sở hạ tầng bên dưới. Quan trọng như mạng của bạn, hãy nhớ, nó vẫn không phải là hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn.
Lợi tức đầu tư của bạn lớn hơn rất nhiều khi bạn thuê ngoài công nghệ thông tin cho một công ty chuyên về công nghệ. Thay vì chỉ có kiến thức của một người, bạn được hưởng lợi từ kinh nghiệm của một nhóm các chuyên gia CNTT có chuyên môn rộng. Nhiều công ty CNTT yêu cầu nhân viên CNTT của họ phải được đào tạo và chứng chỉ phù hợp với ngành, một lợi ích thực sự khi sử dụng một nhân viên có khả năng là một chuyên gia tổng quát, ít được đào tạo trong các lĩnh vực chuyên môn. Và chi phí giáo dục liên tục không phải là gánh nặng của bạn.
Các nhà cung cấp chuyên nghiệp làm việc với nhiều khách hàng và cần theo kịp các thông lệ tốt nhất trong ngành, vì vậy họ thường có ý tưởng tốt hơn về những gì hoạt động hoặc thậm chí tiếp cận tốt hơn với kiến thức họ cần vì quan hệ đối tác công nghệ. Công nghệ ngày càng trở nên phức tạp và không thực tế khi mong đợi một nhân viên tổng quát thực hiện trong các lĩnh vực mà kiến thức chuyên ngành có thể cần thiết.
Các chuyên gia CNTT nhận được lợi ích từ các nhà cung cấp lớn mà họ hợp tác, bao gồm quyền truy cập vào hỗ trợ nhanh từ các công ty công nghệ khác, định giá tốt hơn và truy cập vào các đại diện tài khoản có công việc để hoạt động của họ hoạt động trơn tru. Nói cách khác, bạn thường đạt được hiệu quả chi phí và thời gian quay vòng dịch vụ ngắn hơn khi bạn thuê ngoài cho các thực thể lớn hơn. Ngoài ra, bạn có thể có một hóa đơn và thậm chí có thể là một số hỗ trợ duy nhất khi bạn thuê ngoài cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình, giúp việc quản lý của bạn trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Vì vậy, những gì bạn phải lo lắng về?
Điều quan trọng là phải phù hợp với bất kỳ nhà cung cấp thuê ngoài nào. Có một số điều bạn nên xem xét ở phía bên kia của đồng tiền:
1.) Trước tiên, bạn thuê ngoài toàn bộ mạng lưới hay đưa ra một nhà tư vấn sẽ hỗ trợ bạn với mạng lưới nội bộ của bạn?
Thuê ngoài toàn bộ mạng của bạn có thể là con đường dễ nhất và liên quan đến ít quyết định hơn và sự tham gia quản lý hàng ngày ít hơn nhiều từ các nhân viên nội bộ.
Nếu thuê ngoài cho một nhà tư vấn CNTT để giúp bạn với mạng nội bộ của bạn, hãy chắc chắn rằng họ hiểu nhu cầu của bạn. Cung cấp cho họ một danh sách các nhu cầu phần mềm và hệ thống của bạn, và kết hợp chúng với thông tin hoặc khả năng của họ.
2.) Những loại khách hàng nào họ đại diện? Hãy chắc chắn rằng họ có khách hàng có quy mô tương tự công ty của bạn, với nhu cầu công nghệ tương tự và trong các ngành tương tự. Bạn muốn tốc độ và hiệu suất.
3.) Những khả năng và lợi thế công nghệ nào mà các nhà cung cấp bên ngoài có thể cung cấp cho bạn và họ làm cho nó dễ dàng như thế nào để bạn triển khai chúng? Là nâng cấp và dịch vụ mới tương đối dễ cài đặt? Nếu bạn đang phát triển nhanh, bạn có thể không muốn đợi hàng tuần hoặc hàng tháng.
4.) Làm thế nào đáng tin cậy là dịch vụ mạng của họ? Nó luôn luôn tốt nhất để tránh mất điện ở nơi đầu tiên. Và họ phản ứng thế nào nếu bạn cần hỗ trợ? Chuyên gia tư vấn từ nhà thờ hoặc khu phố của bạn có thể là một chàng trai tuyệt vời, nhưng nếu anh ấy chọn một cửa hàng một người, anh ấy có thể lấy lại mạng của bạn và chạy nhanh hay bạn sẽ xuống trong nhiều ngày? Nhu cầu của bạn càng tăng lên và phát triển phức tạp, công ty CNTT thuê ngoài càng lớn bạn cần phải dựa vào.
5.) Bạn có thể đối phó với việc mất ‘một số quyền kiểm soát không? Rốt cuộc đây không phải là nhân viên, vì vậy niềm tin là một phần chính của mối quan hệ này. Và có vấn đề về bảo mật và bảo mật, vì vậy hãy có một thỏa thuận tại chỗ bao gồm việc vi phạm dữ liệu và ý nghĩa của nó. Hiểu các chính sách bảo mật và các biện pháp bảo vệ của công ty thuê ngoài.
Tại sao phải nói Có với Gia công phần mềm Mạng của bạn
Về lâu dài, rất khó có khả năng một người có thể theo kịp tất cả những thay đổi trong công nghệ ngày nay.
Khi công ty của bạn phát triển, các nhu cầu phức tạp cho mạng của bạn cũng sẽ tăng. Các chuyên gia CNTT sống và thở trong thế giới này. Một nhóm các chuyên gia CNTT chắc chắn sẽ có tình yêu công nghệ độc đáo của riêng họ và thực sự hiểu rõ về nó và có thể luôn đứng đầu trong các thay đổi.
Vì vậy, sử dụng kiến thức và kinh nghiệm này vào lợi thế của bạn sẽ cho phép bạn thực hiện các kế hoạch hợp lý nhất cho nhu cầu kết nối CNTT của mình - và giải phóng nhóm nội bộ hạn chế của bạn để tập trung vào sự phát triển của công ty. Chỉ cần chọn phù hợp cho bất cứ nhu cầu của bạn là gì.
Ảnh máy tính qua Shutterstock
8 Bình luận
