Cố vấn lạm dụng và khủng hoảng là một nguồn sức khỏe cho trẻ em, người lớn, các cặp vợ chồng và gia đình bị các trường hợp liên quan đến tấn công hoặc lạm dụng. Những cá nhân này thường bị choáng ngợp hoặc không thể giải quyết các vấn đề cá nhân ảnh hưởng đến cuộc sống, các mối quan hệ và hoạt động hàng ngày của họ. Các cố vấn hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp một lối thoát để nói lên mối quan tâm của họ, cũng như hỗ trợ về mặt cảm xúc và giải pháp để giảm bớt căng thẳng.
$config[code] not foundChức năng
Khi một người gọi đường dây nóng để khiếu nại hoặc báo cáo lạm dụng, nhân viên tư vấn phản hồi bằng cách cung cấp tư vấn can thiệp khủng hoảng. Ngoài việc giới thiệu khách hàng đến các cơ quan khác, các cố vấn lạm dụng và khủng hoảng làm việc với các thành viên cộng đồng bên ngoài để khởi động các chiến dịch công khai và các chương trình tiếp cận cộng đồng. Các nhiệm vụ khác mà nhân viên tư vấn xử lý bao gồm nghiên cứu các nguồn lực và cơ quan bổ sung, và giúp khách hàng giải quyết các vấn đề như trầm cảm, xung động tự tử, lòng tự trọng thấp, lo lắng và chấn thương.
Giáo dục
Theo "Cẩm nang Outlook Nghề nghiệp, Phiên bản 2010-11" của Cục Thống kê Lao động (BLS), "không có yêu cầu chính thức nào đối với tư vấn viên làm việc tại Hoa Kỳ do các yêu cầu cấp phép và chứng nhận nhà nước khác nhau. Tuy nhiên, đối với các cố vấn làm việc trong giáo dục đại học, cần có bằng thạc sĩ. Cho rằng các cố vấn có thể tập trung vào nhiều lĩnh vực trong lĩnh vực giáo dục, chương trình giảng dạy cốt lõi thường bao gồm các lĩnh vực như phát triển nghề nghiệp, đa dạng văn hóa và xã hội và kỹ thuật tư vấn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKỹ năng
Tư vấn viên phải ổn định về mặt cảm xúc, kiên nhẫn và thông cảm với những lo lắng và thách thức của khách hàng. Nhà tuyển dụng thích ứng viên có kỹ năng giao tiếp bằng miệng và giao tiếp cá nhân mạnh mẽ, cũng như khả năng vận hành xử lý văn bản, email và phần mềm bảng tính. Kinh nghiệm làm việc trước đây trong can thiệp khủng hoảng, cũng như khả năng thấm nhuần niềm tin và sự tự tin với khách hàng của họ cũng là một phẩm chất hữu ích như một cố vấn lạm dụng và khủng hoảng.
Lương trung bình
Mức lương trung bình cho một cố vấn khủng hoảng làm việc tại Hoa Kỳ đã giảm từ $ 29,200 đến $ 42,288 mỗi năm theo báo cáo PayScale tháng 12 năm 2010. Báo cáo cũng tuyên bố rằng các cố vấn khủng hoảng đã kiếm được tiền thưởng trung bình từ $ 196,53 và $ 1,171 mỗi năm.
Tiềm năng
Lĩnh vực tư vấn dự kiến sẽ tăng 18 phần trăm trong thập kỷ 2008 đến 2018 dựa trên BLS. Các yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng này bao gồm số lượng sinh viên tốt nghiệp từ các chương trình tư vấn thấp so với số lượng cơ hội việc làm cao có sẵn. BLS dự đoán rằng cơ hội việc làm cho các cố vấn xử lý các trường hợp lạm dụng chất sẽ tăng 21% trong cùng thời gian khi nhiều người tìm kiếm điều trị và người phạm tội ma túy được ghi danh vào các chương trình phục hồi.
