Nghe điện thoại
Trả lời điện thoại là một nhiệm vụ cần thiết bất kể ngành nghề hoặc lĩnh vực cụ thể của bạn. Quản trị viên văn phòng nên có kỹ năng điện thoại tuyệt vời cũng như giọng nói thân thiện, dễ chịu. Là một quản trị viên văn phòng, bạn sẽ được nói chuyện với khách hàng, nhà cung cấp và các chuyên gia khác. Bạn có thể cần trả lời các câu hỏi, giải quyết các mối quan tâm hoặc giới thiệu người gọi đến đại diện công ty khác.
$config[code] not foundLập kế hoạch
Nếu bạn là quản trị viên văn phòng duy nhất tại công ty, bạn có thể sẽ chịu trách nhiệm giữ một lịch tổ chức các cuộc hẹn và sự kiện. Bạn có thể chịu trách nhiệm cho chỉ một người hoặc cho toàn bộ nhân viên. Các trường hợp bao gồm nhiều vấn đề khác nhau như đặt lịch hẹn với khách hàng hoặc lên kế hoạch cho các cuộc họp nhân viên hàng tuần. Trong một số trường hợp, quản trị viên cũng đóng vai trò là trợ lý cá nhân, vì vậy bạn có thể thấy mình tổ chức các dịch vụ chăm sóc cỏ hoặc hồ bơi, xác nhận đặt chỗ ăn tối hoặc chuẩn bị chỗ ở cho sếp.
Giao tiếp
Là một quản trị viên văn phòng, bạn có thể sẽ là tiếng nói của công ty, thường nói thay cho cấp trên của bạn. Bởi vì điều này, sở hữu các kỹ năng giao tiếp cá nhân mẫu mực là một điều kiện tiên quyết quan trọng. Bạn không chỉ liên lạc giữa những người trong và ngoài công ty, bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm chuyển tiếp thông tin quan trọng. Giao tiếp sẽ diễn ra trực tiếp, qua điện thoại, qua thư và fax và qua email.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhập dư liệu
Tùy thuộc vào công ty và nghề nghiệp, bạn có thể chịu trách nhiệm tạo và duy trì bảng tính dữ liệu hoặc nhập thông tin vào cơ sở dữ liệu của công ty. Ví dụ, một quản trị viên văn phòng tại một công ty xây dựng có thể giữ một bảng tính các nhà cung cấp địa phương và chi phí vật liệu. Hầu hết các công ty cũng lưu giữ hồ sơ chi tiết về thông tin khách hàng trước đây: địa chỉ, số liên lạc, địa chỉ email và ghi chú dịch vụ.
Cơ quan
Đây là thể loại bao gồm nhất và có lẽ quan trọng nhất. Quản trị viên cung cấp một ý thức về tổ chức và hiệu quả trong toàn văn phòng và trong các khía cạnh khác của công ty. Họ thực hiện điều này thông qua việc duy trì các hệ thống nộp đơn có trật tự và một môi trường gọn gàng, không lộn xộn.
Việc vặt
Thỉnh thoảng, các quản trị viên cũng đóng vai trò là những người đi đường, những người chạy việc vặt mà không đặc biệt thuộc bất kỳ mô tả công việc nào. Những nhiệm vụ này có thể bao gồm nhưng không giới hạn trong việc gửi tiền ngân hàng, mua sắm vật tư văn phòng hoặc chọn bữa trưa cho nhân viên.
